Oulun työpajan jatkosessio: Palvelut ja prosessit -ristiintaulukoinnin päivittäminen

Session vetäjät: Paula Merikko, CSC

Tavoitteet: 1) Etäkokouksessa 18.9.2013 hyväksytyille pääprosesseille on kirjoitettu määritelmät. 2) Opiskelun ja opetuksen tukipalveluiden ja hallinnon viitearkkitehtuurin keskeisimmät palvelut on tunnistettu. 3) Jos aika riittää, ristiintaulukointi palveluista ja prosesseista on päivitetty.

Tulokset:

  • Prosessien määritelmien kirjoittaminen jäi osittain kesken. OPI-koordinaattori valmistelee tekstit viimeisteltäväksi seuraavaan työpajaan
  • Seuraavaan työpajaan siirrettiin
    • prosessimääritelmien viimeisteleminen
    • opiskelun ja opetuksen tukipalveluiden ja hallinnon viitearkkitehtuurin keskeisimpien palveluiden tunnistaminen
    • ristiintaulukoinnin palveluista ja prosesseista päivittäminen.
  • Action Point: Viedään OKSA-sanastoon termit alumni ja opiskelijapalaute

Materiaalit ja tehtävänanto

Tehtävä 1: Prosessien sanallinen kuvaus

  • Tehtävä: Kuvausten kirjoittaminen teemoittain 4 pienryhmässä
    • Työstetään oman teeman prosessien osalta muutaman rivin mittaiset kuvaukset siitä, mistä kussakin prosessissa on kyse ja jos tarkoituksenmukaista, mitkä ovat keskeiset prosessiin sisältyvät aliprosessit.
  • Taustamateriaali
    • Prosessit_viimeisin-virallinen (hyväksytty etäkokouksessa 18.9.2013)
    • ARKKI-prosessikuvaukset koottuna
    • OKSA-sanasto
      • esim. Opiskelijavalinta: "toiminta, jossa koulutuksen järjestäjä hyväksyy hakijan koulutukseen hakemuksen ja valintaperusteiden perusteella"
      • esim. Opiskelupaikan vastaanotto: "toiminta, jossa koulutukseen hyväksytty ilmoittaa, ottaako hän opiskelupaikan vastaan "

 

Tehtävä 2: Toimintaa tukevien palveluiden tunnistaminen ja mappaaminen prosesseihin

  • Tehtävä: Palveluiden tunnistaminen ja yhdistäminen oman teeman prosesseihin 4 pienryhmässä
    • Päivitetään tapahtuu/käytetään/esitetään-liitynnät oman teeman prosessien osalta
      • Onko palveluiden jaottelussa päivitystarpeita?
      • Onko toimivaa eritellä palvelun liittyminen prosesseihin tapahtuu/käytetään/esitetään -jaon mukaisesti?
    • Bonus: Työstetään palveluille myös sanalliset kuvaukset, jos ehditään
  • Taustamateriaali

Pienryhmät

Ryhmä 1Ryhmä 2Ryhmä 3Ryhmä 4
Mikael Seppälä, Aalto

Suvi Remes, CSC

Päivi Aho, LaureaTotti Tuhkanen, TY
Tapio Ekholm, MetropoliaKatariina Lehto, SeAMKAimo Rahkonen, OYVirve Peltoniemi, TAMK
Ismo Isopoussu, TaYOssi Raatikainen, CSCRaine Rapo, CSC

Sari Pulkkinen, TaY

Inka Paukku, Aalto

JP Pihlajakoski, OAMK

Kati Tiihonen, UEF

Eija Airio, HY
Hanna Kosteila, HAAGA-HELIA

Arja Neuvonen, HAAGA-HELIA

  
 Jukka Kohtanen, VY  

 

 

 

  • No labels