Oulun työpajan jatkosessio: Palvelut ja prosessit -ristiintaulukoinnin päivittäminen
Session vetäjät: Paula Merikko, CSC
Tavoitteet: 1) Etäkokouksessa 18.9.2013 hyväksytyille pääprosesseille on kirjoitettu määritelmät. 2) Opiskelun ja opetuksen tukipalveluiden ja hallinnon viitearkkitehtuurin keskeisimmät palvelut on tunnistettu. 3) Jos aika riittää, ristiintaulukointi palveluista ja prosesseista on päivitetty. | Tulokset:
|
Materiaalit ja tehtävänanto
Tehtävä 1: Prosessien sanallinen kuvaus
- Tehtävä: Kuvausten kirjoittaminen teemoittain 4 pienryhmässä
- Työstetään oman teeman prosessien osalta muutaman rivin mittaiset kuvaukset siitä, mistä kussakin prosessissa on kyse ja jos tarkoituksenmukaista, mitkä ovat keskeiset prosessiin sisältyvät aliprosessit.
- Taustamateriaali
- Prosessit_viimeisin-virallinen (hyväksytty etäkokouksessa 18.9.2013)
- ARKKI-prosessikuvaukset koottuna
- OKSA-sanasto
- esim. Opiskelijavalinta: "toiminta, jossa koulutuksen järjestäjä hyväksyy hakijan koulutukseen hakemuksen ja valintaperusteiden perusteella"
- esim. Opiskelupaikan vastaanotto: "toiminta, jossa koulutukseen hyväksytty ilmoittaa, ottaako hän opiskelupaikan vastaan "
Tehtävä 2: Toimintaa tukevien palveluiden tunnistaminen ja mappaaminen prosesseihin
- Tehtävä: Palveluiden tunnistaminen ja yhdistäminen oman teeman prosesseihin 4 pienryhmässä
- Päivitetään tapahtuu/käytetään/esitetään-liitynnät oman teeman prosessien osalta
- Onko palveluiden jaottelussa päivitystarpeita?
- Onko toimivaa eritellä palvelun liittyminen prosesseihin tapahtuu/käytetään/esitetään -jaon mukaisesti?
- Bonus: Työstetään palveluille myös sanalliset kuvaukset, jos ehditään
- Päivitetään tapahtuu/käytetään/esitetään-liitynnät oman teeman prosessien osalta
- Taustamateriaali
- Viime työpajassa aloitettu palvelut ja prosessit -ristiintaulukointi
- Oulun työpajan 15.-16.5.2013 tulokset
- ARKKI-työssä syntynyt alkuperäinen palvelut ja prosessit -taulukko keväältä 2011
Pienryhmät
- Jakautuminen 4 pienryhmään oman asiantuntijuuden perusteella
- Ryhmä 1: Koulutus- ja opetussuunnittelu (työskentelydokumentti)
- Ryhmä 2: Hakeutuminen ja opiskeluoikeuden syntyminen (työskentelydokumentti)
- Ryhmä 3: Opiskelu (työskentelydokumentti)
- Ryhmä 4: Opiskeluoikeuden päättyminen ja opiskelun jälkeinen toiminta (työskentelydokumentti)
Ryhmä 1 | Ryhmä 2 | Ryhmä 3 | Ryhmä 4 |
---|---|---|---|
Mikael Seppälä, Aalto | Suvi Remes, CSC | Päivi Aho, Laurea | Totti Tuhkanen, TY |
Tapio Ekholm, Metropolia | Katariina Lehto, SeAMK | Aimo Rahkonen, OY | Virve Peltoniemi, TAMK |
Ismo Isopoussu, TaY | Ossi Raatikainen, CSC | Raine Rapo, CSC | Sari Pulkkinen, TaY |
Inka Paukku, Aalto | JP Pihlajakoski, OAMK | Kati Tiihonen, UEF | Eija Airio, HY |
Hanna Kosteila, HAAGA-HELIA | Arja Neuvonen, HAAGA-HELIA | ||
Jukka Kohtanen, VY |