Haka-kirjautuminen edellyttää, että:

  1. olet rekisteröitynyt virkailijaksi Opintopolkuun
  2. Haka-tunnuksesi on lisätty virkailijan tietoihisi
    1. olet joko rekisteröitymisvaiheessa valinnut vaihtoehdon "Rekisteröidy HAKA-tunnuksella" tai
    2. organisaatiosi pääkäyttäjä on lisännyt virkailijan Opintopolussa oleviin tietoihisi HAKA-tunnuksesi
  3. sinulla on työkoneellasi VPN päällä (Opetushallituksessa "Kauko") tai tiedät Haka-tunnuksesi ja Haka-salasanasi.

Hakalla kirjautuvalle virkailijalle muodostuu aina myös paikallinen Opintopolku-tunnus. Myös paikallisen Opintopolku-salasanan voi luoda itsellen, vaikka käyttäisi Hakaa kirjautumisessa Opintopolun virkailijapalveluihin.

Huom! Pelkkä Haka-tunnuksen deaktivointi ei riitä estämään pääsyä Opintopolun virkailijapalveluihin. Pääkäyttäjän (kk) tulee aina poistaa Haka-tunnus ja käyttöoikeudet ja tarvittaessa pyytää OPH:ta poistamaan myös paikallinen Opintopolku-tunnus silloin, kun virkailija ei enää tarvitse pääsyä Opintopolun virkailijapalveluihin (esim. siirtyessään muihin tehtäviin).

Kirjautumisongelmien selvittely:

  • Et ole rekisteröitynyt virkailijaksi

Virkailijan Opintopolun käyttöönotto edellyttää aina, että olet ensin rekisteröitynyt palvelun käyttäjäksi. Pyydä pääkäyttäjää lähettämään sinulle kutsu virkailijaksi. Rekisteröidy palvelun käyttäjäksi.

Rekisteröityessäsi voit valita rekisteröitymisen Haka-tunnuksella, jolloin kirjautuminen Hakalla aktivoituu ilman pääkäyttäjän apua. Voit myös luoda paikallisen tunnuksen ja salasanan ja pyytää Haka-tunnuksen lisäystä myöhemmin, jolloin sinulla on useampi mahdollinen kirjautumistapa.

  • Haka-tunnistautumista ei ole aktivoitu

Rekisteröityminen virkailijaksi ei automaattisesti tarkoita, että voit kirjautua palveluun Hakalla.

Mikäli Haka-tunnistautumista ei ole aktivoitu, ole yhteydessä organisaatiosi pääkäyttäjään tai Opetushallitukseen (yhteisetpalvelut@opintopolku.fi), joka voi lisätä tietoihisi Haka-tunnuksen. Selvitä kuitenkin ensin, mikä tunnuksesi on. Esimerkiksi Opetushallituksessa se on usein muotoa ophxxxx@oph.fi (sama kuin ASHA-tunnus). Ilmoita tunnus pääkäyttäjälle. 

  • Valitsit väärän kotiorganisaation

Esimerkiksi opetushallituslaisten kotiorganisaatio on Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori, ei Opetushallitus.

  • Sinulla on useampi Haka-tunnus
    • Virkailijan tietoihin on lisätty useampi Haka-tunnus, joista vain yksi on voimassa.
    • Pyydä pääkäyttäjää tai Opetushallitusta poistamaan virkailijan tiedoistasi käytöstä poistuneet Haka-tunnukset
  • Korkeakoulun domain on muuttunut eikä sitä ole päivitetty virkailijan tietoihin
    • Pyydä pääkäyttäjää tai Opetushallitusta päivittämään domain Haka-tunnukselle virkailijan tiedoissa
  • Hakalla kirjautuminen epäonnistuu, vaikka tunnus on lisätty tietoihin

    • Millä selaimella yritit kirjautua? Kirjautuminen Internet Explorerilla ei onnistu. Tuettuja selaimia ovat mm. Chrome ja Mozilla Firefox.
    • Onko VPN päällä? Ilman VPN:ää Hakan kertakirjautuminen ei onnistu tai Haka vaatii Haka-tunnuksen ja Haka-salasanan. Mikäli salasana ei ole tiedossa, selvitä se palveluntarjoajalta tai järjestelmänvalvojalta (Opetushallituksessa Valtori).
    • Avasitko selaimen Incognito-tilassa? Haka vaatii tuolloin Haka-tunnuksen ja Haka-salasanan. Mikäli Haka-salasana ei ole tiedossa, selvitä se palveluntarjoajalta (Opetushallituksessa Valtori).
    • Yrititkö kirjautua Hakalla testiympäristöön? Haka-tunnus pitää lisätä jokaiseen ympäristöön erikseen (Untuva, QA, Tuotanto).
  • Jos et pääse kirjautumaan Hakalla, voit aina kirjautua myös paikallisella Opintopolku-tunnuksella ja -salasanalla tai suomi.fi:llä.


Mikäli ongelma ei selviä, ole yhteydessä osoitteeseen yhteisetpalvelut@opintopolku.fi










  • No labels