Käyttäjätunnus voi lukkiutua, jos kirjautuessasi virkailijan Opintopolkuun syötät väärän käyttäjätunnuksen ja/tai salasanan liian monta kertaa.
Mikäli käyttäjätunnus lukkiutuu, saat siitä ilmoituksen näytölle. Toimi siinä tapauksessa näin:
- Voit kirjautua suomi.fi- tunnistautumisen kautta sisään ja vaihtaa sen jälkeen salasanasi. Katso myös: Unohtunut tunnus tai salasana
- Kokeile kirjautumista seuraavana päivänä uudelleen. Lukkiutunut tunnus avautuu muutaman tunnin kuluessa.
Användar-id som låst sig
Användar-id:t kan låsa sig om man anger ett felaktigt användarnamn och/eller lösenord vid inloggning till administratörens Studieinfo för många gånger.
Om ditt användar-id låser sig visas ett meddelande om detta. Gör i så fall så här:
- logga in via suomi.fi -identifiering och byt ditt lösenord. Se även: Glömt ditt användarnamn eller lösenord?
- försök logga in på nytt följande dag. Ett användar-id som låst sig öppnas igen efter några timmar.