Date: Fri, 29 Mar 2024 15:50:41 +0200 (EET) Message-ID: <344343220.17691.1711720241999@wiki.eduuni.fi> Subject: Exported From Confluence MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/related; boundary="----=_Part_17690_297172263.1711720241998" ------=_Part_17690_297172263.1711720241998 Content-Type: text/html; charset=UTF-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Content-Location: file:///C:/exported.html
Julkaistu Avoimen tieteen = sivuilla 6.10.2021
MONIKANAVAINEN VIESTINT=C3=84 TAV= OITTAA LAAJAN JOUKON
MULTI-CHANNEL CHANNEL COMMUNICATI= ON REACHES A WIDE AUDIENCE
Dataan liittyviin koulutuksiin ja palveluihin liittyv=C3=A4=C3=A4 viesti= nt=C3=A4=C3=A4 tehd=C3=A4=C3=A4n monikanavaisesti. K=C3=A4yt=C3=B6ss=C3=A4 = ovat organisaation verkkosivut, koulutustarjontaa kokoavat j=C3=A4rjestelm= =C3=A4t, s=C3=A4hk=C3=B6postilistat, uutiskirjeet, somekanavat (esim. Twitt= er ja Youtube) ja tietoiskut. Yleisen viestinn=C3=A4n lis=C3=A4ksi tunniste= taan eri koulujen/tiedekuntien viestint=C3=A4k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6t, ja v= iestej=C3=A4 varioidaan eri kohderyhmien tarpeisiin. Tavoitteena on tavoitt= aa mahdollisimman laaja joukko palveluja ja koulutuksia tarvitsevia henkil= =C3=B6it=C3=A4 oikea-aikaisesti.
Soveltuu erityisesti suureen organisaatioon, jossa koulutuksen ja palvel= ujen tarjoajia ei v=C3=A4ltt=C3=A4m=C3=A4tt=C3=A4 tunneta henkil=C3=B6kohta= isesti, mutta on sovellettavissa pienempiinkin organisaatioihin.
K=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n toteutus vaatii viestint=C3=A4osaamista ja koor= dinointia, lis=C3=A4ksi on tarpeen tuntea organisaation eri yksikk=C3=B6jen= viestint=C3=A4=C3=A4n liittyv=C3=A4t k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6t. Lis=C3=A4ks= i tarvitaan viestinn=C3=A4n ty=C3=B6kaluja (verkkosivut, uutiskirjeet, some= kanavat jne.)
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 on kuvattu Aalto-yliopistossa, mutta vastaavanla= ista toimintaa harjoitetaan luultavasti useissa organisaatioissa.
Kohderyhmi=C3=A4 ovat opiskelijat (perustutkinto-opiskelijoista jatko-op= iskelijoihin), tutkijat ja tutkimuksen tukihenkil=C3=B6st=C3=B6.
+ | - |
---|---|
Viestinn=C3=A4n kohdentaminen onnistuu hyvin<= /p> Parhaimmillaan tavoittaa oikeat henkil=C3=B6t oikeaan aikaan Te= kee palveluja n=C3=A4kyv=C3=A4ksi Viestin sis=C3=A4ll=C3=B6n voi muok= ata kohderyhm=C3=A4n ja kanavan mukaan |
Liika infotulva voi turhauttaa Oikeiden= yhteystietojen l=C3=B6yt=C3=A4minen vie aikaa Eri yksikk=C3=B6jen vi= estint=C3=A4k=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6jen selvitt=C3=A4minen on haasteellista<= /p> Viestin l=C3=A4hett=C3=A4minen laajoille jakelulistoille on tarkkaan = harkittava Ilman organisaation tunnuksia ei p=C3=A4=C3=A4se intraan= p> Onnistuneen viestinn=C3=A4n palaute hankala tunnistaa |
Multi-channel communication
Information about data related trainings and services is communicated vi= a multiple channels. The channels in use are the organization website, syst= ems compiling training offers, mailing lists, newsletters, social media (fo= r example Twitter and Youtube) and info sessions. In addition to general co= mmunication, it is useful to discover communication practices of various sc= hools/faculties, and to adjust the communication to the needs of various ta= rget groups. The goal is to reach as wide an audience as possible so that p= eople in need of services and trainings receive information at the right ti= me for them.
This practice is especially suitable for a large organization, where the= services and trainings provided are not necessarily attached to specific p= eople and faces that the users know personally. However, it can be adapted = to smaller organizations as well.
Implementation requires communication skills and coordination, as well a= s the understanding of communication related practices in various organizat= ional departments. Communication tools such as a website, newsletters, soci= al media channels etc. are also necessary.
This practice was submitted by Aalto university, but similar activities = are most likely conducted in many organizations.
The target groups are students (all degrees including doctoral), researc= hers and research support staff.
+ | - |
---|---|
Works well with targeted communication = If successful, the right person will be reached at the right time Inc= reases service visibility The content can be tailored to the target g= roup and the channel used |
Information overload can become frustrating= p> It takes time to find the correct contact information Challengin= g to figure out the communication practices in different departments = Consideration necessary before sharing anything to a wide distribution list= Using the intranet requires organizational credentials Difficu= lt to gather feedback on what works |
Lomake t=C3=A4ytetty | 24.2.2021 13:09 | |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 on k=C3=A4yt=C3=B6ss=C3= =A4 | omassa organisaatiossamme | 1 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 on k=C3=A4yt=C3=B6ss=C3= =A4 | kansallisella tasolla | 0 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 on k=C3=A4yt=C3=B6ss=C3= =A4 | muussa organisaatiossa, miss=C3=A4? | 0 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 on k=C3=A4yt=C3=B6ss=C3= =A4 | muussa organisaatiossa, miss=C3=A4? Avoimet vast= aukset | |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 edist=C3=A4=C3=A4 | avoin julkaiseminen | 0 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 edist=C3=A4=C3=A4 | tulosten avaaminen | 0 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 edist=C3=A4=C3=A4 | FAIR data | 0 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 edist=C3=A4=C3=A4 | avoin tutkimusprosessi | 0 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 edist=C3=A4=C3=A4 | avoin oppiminen | 0 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 edist=C3=A4=C3=A4 | avoin toimintakulttuuri | 0 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 edist=C3=A4=C3=A4 | jokin muu, mik=C3=A4? (max 40 kirjainta) | 1 |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 edist=C3=A4=C3=A4 | jokin muu, mik=C3=A4? (max 40 kirjainta) Avoimet= vastaukset | Koulutusten ja palvelujen k=C3=A4ytt=C3=B6=C3=A4= |
K=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 edist=C3=A4=C3=A4 | jokin muu, mik=C3=A4 vastaukset | Koulutuksiin ja palveluihin liittyv=C3=A4=C3=A4 = viestint=C3=A4=C3=A4 tehd=C3=A4=C3=A4n monikanavaisesti. K=C3=A4yt=C3=B6ss= =C3=A4 ovat organisaation verkkosivut, koulutustarjontaa kokoavat j=C3=A4rj= estelm=C3=A4t, s=C3=A4hk=C3=B6postilistat, uutiskirjeet, somekanavat (esim.= Twitter ja Youtube) ja tietoiskut. Yleisen viestinn=C3=A4n lis=C3=A4ksi tu= nnistetaan eri koulujen/tiedekuntien viestint=C3=A4k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6t= , ja viestej=C3=A4 varioidaan eri kohderyhmien tarpeisiin. |
Millaiseen toimintaymp=C3=A4rist=C3=B6=C3=B6n k= =C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 soveltuu (esim. iso/pieni organisaatio; mille tutkim= us/opetusaloille; tarvittavan resursoinnin m=C3=A4=C3=A4r=C3=A4, yms.) = ; | Erityisesti suureen organisaatioon | |
Yksi tai useampi, k=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6=C3=A4 = kuvaava avainsana pilkulla toisistaan erotettuna | viestint=C3=A4, viestint=C3=A4kanavat, monikanav= aisuus | |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | kirjasto | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | tutkijat | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | opettajat | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | opiskelijat | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | lakiasiat | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | tietosuojavastaava | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | datamanagerit, statistikot tai muut data-asiantu= ntijat | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | IT-palvelut | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | rahoituspalvelut | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | muu tutkimuksen tukipalvelu, mik=C3=A4? (max. 40= merkki=C3=A4) | 1 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | muu, mik=C3=A4? (max. 40 merkki=C3=A4) | 0 |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | muu tutkimuksen tukipalvelu, mik=C3=A4? (max. 40= merkki=C3=A4) Avoimet vastaukset | Tutkimuspalvelut / Avoin tiede ja ACRIS |
Kuka / ketk=C3=A4 ovat suunnitelleet ja toteutta= neet k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n? | muu, mik=C3=A4? (max. 40 merkki=C3=A4) Avoimet v= astaukset | |
Kuka / mik=C3=A4 on p=C3=A4=C3=A4vastuullinen ta= ho tai omistaa prosessin? (ei merkkim=C3=A4=C3=A4r=C3=A4rajoitusta | Tutkimuspalvelut / Avoin tiede ja ACRIS | |
Kohderyhm=C3=A4 | Perusopiskelijat | 1 |
Kohderyhm=C3=A4 | Jatko-opiskelijat | 1 |
Kohderyhm=C3=A4 | amk-opiskelijat | 0 |
Kohderyhm=C3=A4 | yamk-opiskelijat | 0 |
Kohderyhm=C3=A4 | Professorit | 1 |
Kohderyhm=C3=A4 | Projektien vastuulliset johtajat / projektip=C3= =A4=C3=A4llik=C3=B6t | 1 |
Kohderyhm=C3=A4 | Laitosjohtajat | 1 |
Kohderyhm=C3=A4 | Muut tutkijat / muu TKI-henkil=C3=B6st=C3=B6 | 1 |
Kohderyhm=C3=A4 | Opettajat | 0 |
Kohderyhm=C3=A4 | Opetuksen tai tutkimuksen tukipalvelu, mik=C3=A4= ? (max. 40 merkki=C3=A4) | 1 |
Kohderyhm=C3=A4 | Yliopiston, korkeakoulun tai tutkimuslaitoksen u= lkopuolinen taho, mik=C3=A4? (max. 40 merkki=C3=A4) | 0 |
Kohderyhm=C3=A4 | Muu, mik=C3=A4? (max. 40 merkki=C3=A4) | 0 |
Kohderyhm=C3=A4 | Opetuksen tai tutkimuksen tukipalvelu, mik=C3=A4= ? (max. 40 merkki=C3=A4) Avoimet vastaukset | Tutkimuksen tukipalvelu |
Kohderyhm=C3=A4 | Yliopiston, korkeakoulun tai tutkimuslaitoksen u= lkopuolinen taho, mik=C3=A4? (max. 40 merkki=C3=A4) Avoimet vastaukset= | |
Kohderyhm=C3=A4 | Muu, mik=C3=A4? (max. 40 merkki=C3=A4) Avoi= met vastaukset | |
Tavoitteet | Tavoittaa mahdollisimman laaja joukko palveluja = ja koulutuksia tarvitsevia henkil=C3=B6it=C3=A4 oikea-aikaisesti | |
Kuvaile t=C3=A4h=C3=A4n saakka saatuja tuloksia<= /td> | Toistaiseksi ei ole tutkittu viestinn=C3=A4n vai= kutusta koulutuksiin/palveluihin osallistujien m=C3=A4=C3=A4riin. | |
Mit=C3=A4 teknisi=C3=A4 vaatimuksia k=C3=A4yt=C3= =A4nn=C3=B6n k=C3=A4ytt=C3=B6=C3=B6n ottaminen vaatii? | Viestint=C3=A4ty=C3=B6kaluja kuten verkkosivut, = s=C3=A4hk=C3=B6postij=C3=A4rjestelm=C3=A4 ym. | |
Millaista osaamista k=C3=A4ytt=C3=B6=C3=B6n otta= minen vaatii? | Viestint=C3=A4osaamista, lis=C3=A4ksi on tarpeen= tuntea organisaation viestint=C3=A4=C3=A4n liittyvi=C3=A4 k=C3=A4yt=C3=A4n= t=C3=B6j=C3=A4. | |
Miksi k=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 on hyv=C3=A4? = ; | Asiakkaat l=C3=B6yt=C3=A4v=C3=A4t palvelut ja ko= ulutukset toivon mukaan paremmin. | |
Millaista palautetta olette saaneet? | Palautetta ei ole toistaiseksi ker=C3=A4tty nime= nomaan viestinn=C3=A4n vaikutuksista. | |
Asteikolla 1-5, kuinka hyv=C3=A4 t=C3=A4m=C3=A4 = k=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 mielest=C3=A4si (tai palautteiden perusteella) on?<= /td> | 3 | |
Kerro palautteesi t=C3=A4st=C3=A4 lomakkeesta, e= sim: Puuttuuko lomakkeelta jotakin? Onko jokin kysymys turha? Onko kaikkiin= kysymyksiin vastaamisen oltava pakollista? Onko lomake helppo t=C3=A4ytt= =C3=A4=C3=A4? Miten muuten ehdotat parannettavan t=C3=A4t=C3=A4 lomaketta, = niin ett=C3=A4 t=C3=A4m=C3=A4n avulla saadaan koostettua avoimen tieteen hy= vien k=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6jen tietokanta? | o Olisi hyv=C3=A4 olla nimikentt=C3=A4, johon vo=
i kuvata k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n nimityksen o T=C3=A4m=C3=A4 k=C3=A4yt=C3=A4nt=C3=B6 on luonteeltaan sellainen, ett=C3= =A4 se on todenn=C3=A4k=C3=B6isesti tavalla tai toisella k=C3=A4yt=C3=B6ss= =C3=A4 kaikissa korkeakouluissa. Olisi ehk=C3=A4 k=C3=A4tev=C3=A4=C3=A4, jo= s voisi itselleen samantapaisen k=C3=A4yt=C3=A4nn=C3=B6n korvamerkit=C3=A4 = tyyliin =E2=80=9Dk=C3=A4yt=C3=B6ss=C3=A4 meill=C3=A4kin=E2=80=9D ja tarvitt= aessa tehd=C3=A4 lis=C3=A4ysehdotuksia - mutta t=C3=A4m=C3=A4 ehdotus koske= e varmaan enemm=C3=A4n tulevaa tietokantasovellusta, ei niink=C3=A4=C3=A4n = sy=C3=B6tt=C3=B6lomaketta. |
|
Etunimi | Eeva | |
Sukunimi | Savolainen | |
Matkapuhelin | 0504065224 | |
S=C3=A4hk=C3=B6posti | eeva.savolainen@aalto.fi | |
Organisaatio | Aalto-yliopisto | |
Asiointi-s=C3=A4hk=C3=B6posti (=3D ei-henkil=C3= =B6kohtainen s=C3=A4hk=C3=B6posti, josta voi pyyt=C3=A4=C3=A4 lis=C3=A4tiet= oja) | researchdata@aalto.fi |