...
- Minkä oppilaitoksen tunnuksilla yritit kirjautumista?
Mihin palveluun olet yrittänyt kirjautua?
Saatko saman virheen kaikissa MPASSid:illa käytössä olevissa palveluissa?
Minkä virheviestin sait?
Lähetä meille kuvakaappaus virheviestistä, jossa näkyy kirjautumisyrityksen kellonaika.
Mikäli et saa lähetettyä meille kuvakaappausta, kerro saamasi virheviesti ja kellonaika, kun yritit kirjautua MPASSid:llä.
Koskeeko ongelma vain sinua, osaa, vai kaikkia oppilaitoksesi MPASSid käyttäjiä?
| Note | ||
|---|---|---|
| ||
Jos otat häiriötilanteessa yhteyttä myös palveluntarjoajaan, välitäthän samat tiedot myös heille mahdollisen vian paikallistamisen helpottamiseksi. |
3) Koskeeko kirjautumisongelma yksittäistä käyttäjää?
...