Page History

Ammatillisen koulutuksen palautteiden automaatioratkaisu (Herätepalvelu)

Palvelun avulla toteutetaan Opetushallituksen tehtävänä olevaa ammatillisen koulutuksen valtakunnallisten opiskelija- ja työelämäpalautteiden keräämistä yhdessä CSC:n tuottaman Arvo-palvelun kanssa. Palvelu automatisoi palautteiden muodostamisen ja lähettämisen prosessin.

Palvelu tunnistaa palautteiden keräämisen hetken eHOKSiin tallennettujen tietojen pohjalta ja käynnistää palautelinkin muodostamisen prosessin.  Muodostettu vastauslinkki lähetetään vastaajalle Opintopolun Viestintäpalvelun kautta. Palautelinkin muodostamisessa, kerätyn palautteen raportoinnissa tarvittavina taustatietoina ja vastauslinkin lähettämisessä tarvittavina yhteystietoina hyödynnetään eHOKSiin ja Koskeen tallennettuja tietoja.

Palautteiden kerääminen perustuu opetus- ja kulttuuriministeriön antamaan asetukseen ammatillisen koulutuksen rahoituksen laskentaperusteista. 

Automatisointiratkaisun keskeisimmät toiminnallisuudet:

• käynnistää palautteen vastauslinkin luomisen ja lähettämisen määriltyjen herätteiden perusteella
• sallii linkin luomisen ja lähettämisen vain sellaiseen opiskeluoikeuteen, jossa opiskelijan tavoitteena on ammatillisen tutkinnon tai tutkinnon osan/osien suorittaminen ja opiskelijan on hankittava osaamista tavoitteen saavuttamiseksi.
• pyytää Arvo-järjestelmästä opiskelijakohtaisen vastaajatunnuksen ja lähettää vastauslinkin opiskelijalle eHOKSiin tallennettuun sähköpostiosoitteeseen
• välittää Arvo-järjestelmään vastaajatunnukseen liittyvät pakolliset taustatiedot
• varmistaa, että opiskelijalle luodaan ja lähetetään vastauslinkki vain, jos hänelle ei ole luotu vastauslinkkiä samaa koulutuksen järjestäjää koskevaan samaan kyselytyyppiin (aloitusvaiheen kysely, päättövaiheen kysely) saman rahoituskauden aikana.
• varmistaa, että kysely säilyy anonyyminä (Arvo-järjestelmään ja koulutuksen järjestäjälle ei välitetä yksilöivää tunnistetta, jonka avulla vastaajatunnukseen liittyvät taustatiedot, vastaukset tai vastauksen tila olisi mahdollista kohdistaa tiettyyn henkilöön)
• näyttää vastauslinkin eHOKS-palvelun oppijan käyttöliittymässä.

Määrittely (vaatii erillisen käyttöoikeuden) https://wiki.eduuni.fi/pages/viewpage.action?pageId=105588318

Testitapaukset (vaatii erillisen käyttöoikeuden) https://wiki.eduuni.fi/display/CscArvo/Testitapaukset+ja+testaaminen

Tarkemmat kuvaukset ja ohjeet ammatillisen koulutuksen valtakunnallisten palautteiden keräämisestä on Arvo-palvelun wikissä.

Herätepalvelun ja Arvon välillä käytettävät rajapinnat: Arvo API (Swagger)

Linkki tekniseen dokumentaatioon

Tietokantakuvaukset generoituvat automaattisesti (SQL Fairy) CI-palvelimella master branch buildin yhteydessä.

http://nat-dbkuvat.oph.ware.fi/

Linkki GithubiinKts. Github

Linkki jiraan (esim. Opintopolku bugit)

Paula Borkowski, paula.borkowski (at) oph.fi

Jukka Kohtanen, jukka.kohtanen (at) oph.fi