Versions Compared
compared with
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
Opiskeluoikeuteen liittyvät virhetilanteet (Virta-opintotietopalvelusta haettava tieto)
- Väärä organisaatio: "Opiskeluoikeutesi ei kuulu HAKA-kirjaumista vastaavaan korkeakouluun."
- Väärä opiskeluoikeuden tyyppi: "Väärä tyyppi."
- Opiskeluoikeus ei ole voimassa: "Opiskeluoikeutesi ei ole voimassa."
- Opiskeluoikeus ei ole aktiivinen: "Opiskeluoikeutesi ei ole aktiivinen"
- Ei tarpeeksi opintopisteitä: "Sinulla ei ole riittävästi opintopisteitä opintorekisterissä."
- Ei kandidaatintutkinnon suoritusmerkintää: "Sinulla ole kandidaatin tutkinnon suoritusmerkintää opintorekisterissä."
- Ei Valvira-pätevyysmerkintää: "Sinulla ei ole vaadittua pätevyysmerkintää opintorekisterissä"
- Ei löydy opiskeluoikeuksia: "Opiskeluoikeuksia ei löydy"
- Opiskelijan kirjautumistiedoilla ei löydy opiskeluoikeuksia: "Tiedoillasi ei löytynyt yhtään opiskeluoikeutta. Ota yhteys opintotoimistoosi."
- Löytyi opiskeluoikeuksia, mutta tiedot eivät oikeuta palautteenantoon: "Tiedoillasi löytyi x opiskeluoikeutta, mutta tiedot eivät riitä palautteen antamiseen. Ota yhteys opintotoimistoosi."
- Lisäksi löytyi muita opiskeluoikeuksia, mutta tiedot eivät riitä palautteenantoon: "Lisäksi löytyi x oikeutta, mutta tiedot eivät riitä palautteen antamiseen."
Miksi opiskelija ei pääse vastaamaan automatisoituun kyselyyn (Arvosta haettava tieto)?
- Kysely on vanhentunut (virheilmoitus: Vastausaika on päättynyt. Tähän kyselyyn vastaaminen ei ole enää mahdollista.")
- Kyselykerta on vanhentunut
- Kyselykerta on nimetty väärin
Miksi sivu jää lataamaan paikalleen eikä vie opiskelijaa eteenpäin kyselyyn vastaamisen jälkeen?
- Kyselyn luonnin yhteydessä on unohtunut tehdä uudelleenohjaus halutulle sivulle.
Miksi opiskelija ei saa lähetettyä vastaustaan?
- Hänen avoin vastauksensa on sallittua merkkimäärää laajempi.
Muu virhetilanne
- yleinen virhetilanne: 'Valitettavasti järjestelmän toiminnassa tapahtui virhe. Jos ongelma toistuu, ole hyvä ja ota yhteys ylläpitoon arvo@csc.fi.'
- HAKA-virhetilanne 'Haka ei palauttanut tarvittavia tietoja. Ota yhteyttä opintotoimistoosi'