...
- Systeemikyselyn luokat ja koulutuksen ja opetuksen järjestämisen prosessit
- Systeemikysely (lähetetty sähköpostilla)
- Alustus
- Työstötiedosto. Tiedostossa on kolmella eri välilehdellä listattuna koulutuksen ja opetuksen järjestämisen prosessikokonaisuuksien aliprosessit, sekä systeemikyselyssä käytetty luokittelu opintohallinnon osalta:
- Palveluiden määrittelyä varten on tuotettu seuraavat materiaalit
- Palveluitten nykytilanne prosesseittain ja aliprosesseittain luokiteltuna
- Merkinnät
- Merkittynä taulukossa on nimi, palvelun määrittelytyön tilanne sekä se, missä tilanteessa viimeisin määrittely on synnytetty
- Määrittelytyön tilanne voi olla
- Palvelun nimi: palvelu on vain nimetty
- Lyhyt kuvaus: muutaman sanan mittainen luonnehdinta palvelusta
- Keneltä, kenelle, millä jne.:helmikuussa 2014 käytetyn jäsennyksen mukainen kuvaus palvelusta
- Vuorovaikutuskaavio: syyskuussa 2015 käytetyn sinikopion mukainen kuvaus palvelusta; tai
- Määrittely: helmikuussa 2016 käytetyn jäsennyksen mukainen kuvaus palvelusta, jossa kuvataan asiakkaan päämäärät ja tavoitteet ja tätä taustaa vasten palvelun tuottama lisäarvo
- Palvelut prosesseittain omilla sivuillansa
- Lisäksi on kerätty yhdelle wiki-sivulle tieto kaikista niistä tilanteista, joissa OPI-yhteistyön puitteissa on työstetty palveluita sekä linkit tuotettuihin aineistoihin:
- Merkinnät
- Palveluitten nykytilanne prosesseittain ja aliprosesseittain luokiteltuna
Ohjelma
Tiistai 20.9. | Kokoustila Lyhty |
---|---|
9.00 | Esittelykierros ja isäntäkorkeakoulun esittäytyminen |
9.20 | Työpajan avaus: päivän teemat (aamukahvin ohessa) |
9.30 | Systeemikyselyn luokat ja niiden vastaavuus Synergiaryhmän prosessityöhön
|
10.15 | Palvelujen määrittäminen, johdanto
|
10.45 | Palvelujen määrittäminen pienryhmissä
|
12.00 | Lounas (omakustanteinen) |
13.00 | Palvelujen määrittäminen pienryhmissä jatkuu
|
15.45 | Päivän yhteenveto (15 min.) |
19.00 | Omakustanneillallinen |
Keskiviikko 21.9. | Kokoustila Lyhty |
---|---|
8.30 | Toisen päivän avaus
|
Palvelujen määrittäminen pienryhmissä | |
8.55-10.30 | Prosessi- ja aliprosessikohtaisten palveuiden tunnistaminen
|
10.30-11.30 | Palveluiden määrittäminen (90 min.)
|
11.30 | Lounas (omakustanteinen) |
12.30-13.00 | Yhteiskatselmus (30 min.)
|
13.00 | Toiminta-arkkitehtuurin palvelut
|
14.55 | Työpajan yhteenveto ja päätössanat |
Tulokset pähkinänkuoressa
...
- Aliprosesseja on 49kpl vastaamaan Systeemikyselyn 22 luokkaa. Vastaavuuksia hahmoteltaessa osa nykyisistä Systeemikyselyn luokista vastasi useampaa aliprosessia (esim. systeemikyselyn Koulutuksen perustaminen, koulutustarjonnan ja valintaperusteiden suunnittelu) ja osin taas yksi aliprosessi vastaa useampaa Systeemikyselyn luokkaa
- Aliprosessit ovat Systeemikyselyn luokkiin verrattuna sellaisia, että niiden nimistä ei samoin kuin kyselyssä suoraan käy selville mitä järjestelmiä kyseiseen kohtaan tulisi kirjata - seliteteksteille olisi tarvetta.
- Välitason ehdottaminen Systeemikyselyyn (opintohallinnon ja varsinaisen luokan väliin) oli keskustelussa: välitasot mahdollisesti prosessialueista (9kpl)
- Keskusteltiin siitä, olisiko parempi yrittää pieniä muutoksia nopealla aikataululla, vai työstää esim. keväällä v.2017 kyselyä varten isompaa muutosta
Vaihtoehdot:
- Pidetään Systeemikyselyn luokittelu ennallaan muutoin, mutta erotellaan termejä tarvittaessa (kommentteja yhteisesti jaetussa Excelissä)
- Tuodaan Systeemikyselyn ylätason (opintohallinto) ja alemman tason (luokat) väliin prosessikokonaisuudet (9 kpl), ja jaotellaan Systeemikyselyn olemassa olevat luokat näiden mukaan
- Otetaan aikalisä ja pyritään kehittämään kyselyä yhdessä FUCIOn/AAPAn kanssa ennen v.2017 kyselyä
- Työpajassa tehdyt uudet palvelumääritykset, lisäykset, poistot ja muokkaukset on koottu omalle tulossivulleen.
- Palveluiden työstö jatkuu iskuryhmän toimesta seuraavien muutamien viikkojen aikana
- Työpajassa tehdyt uudet palvelumääritykset, lisäykset, poistot ja muokkaukset on koottu omalle tulossivulleen.
...