Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 103 Next »

Tällä sivulla:

Kiireelliset vika- ja ongelmatilanteet

 

 

Vikatilanteet: Funet verkonvalvonta
arkisin klo 8:30-16:00     (09) 457 2704 (Funet)
muulloin: 0207 424 345 (Otaverkko; tarvittaessa jätä vastaajaviesti)
Tietoturva-asiat (normaalina työaikana):
Funet CERT
puh. (09) 457 2038
 

Ei-kiireelliset asiat

Voit käyttää yhteydenottolomaketta tai alla olevia yhteystietoja ei-kiireellisissä yhteydenotoissa. Yhteydenotot käsitellään työaikana.

 

noc@funet.fi, puh. (09) 457 2704

  • vikailmoitukset ja vikakorjaukset
  • tekniset muutospyynnöt
  • verkon suorituskyky, PERT
  • henkilökohtainen neuvonta
  • ilmoitukset tulevista huoltokatkoista
  • ilmoitukset muutoksista organisaation laitetiloihin pääsystä (myös ei-toimistoaikoina)

funyht@csc.fi

  • hallinnolliset asiat
  • koulutus
  • videopalvelut
  • info.funet.fi-ylläpito, -sisäänkirjautuminen
  • palaute kehitettävistä "Funet Alpha"-palveluista

hostmaster@funet.fi

  • nimipalvelu
  • IPv4- ja IPv6-osoitteet

 

newsmaster@funet.fi

  • Usenet-uutisryhmäpalvelut (news)

cert@cert.funet.fi, puh (09) 457 2038, fax (09) 457 2302

  • tietoturva-asiat

helpdesk@csc.fi, puh. (09) 457 2821

  • varmenneasiat

Yhteistyöryhmät

MobileFunet

koordinaattori Jari Miettinen; jari.miettinen@csc.fi

AccessFunet

koordinaattori Janne Oksanen; janne.oksanen@csc.fi

SecureFunet

koordinaattori Timo Porjamo; timo.porjamo@csc.fi

VideoFunet

koordinaattori Vesa Savolainen; vesa.savolainen@csc.fi

Funetin johto

Funetin johtaja:

janne.kanner@csc.fi, p. 09-457 2076

Funet-verkon kehityspäällikkö:

juha.oinonen@csc.fi, p. 09-457 3208

Verkkopalvelujen kehityspäällikkö:

harri.kuusisto@csc.fi, p. 09-457 2054

Posti- ja käyntiosoitteet

Postiosoite: CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy, PL 405, 02101 Espoo

Käyntiosoite: Life Science Center, Keilaranta 14, Keilaniemi, Espoo

Palautelomake

Palautelomake

  • yleinen palaute Funetista tai info.funet.fi-palvelusta
  • palaute info.funet.fi -palvelun yksittäisistä sivuista (sama linkki löytyy myös kunkin sivun lopusta)

Yhteydenottolomake

Yhteydenottolomake

  • kaikki ei-kiireelliset asiat
  • ilmoitukset Funetille:
    • huoltokatkoista, jotka vaikuttavat jäsenorganisaation Funet-yhteyteen tai -yhteyksiin
    • tulevista muutoksista jäsenorganisaatioiden laitetiloissa, joissa on Funetin laitteita
  • No labels