Se de vanligaste dataöverföringsfelen och hur var och en korrigeras på ämnessidan Typiska fel i KOSKI-dataöverföringar (på finska).

1. Visning av dataöverföringsfel i KOSKI-tjänsten

När det sker ett feltillstånd i dataöverföringen mellan källsystemet och KOSKI-tjänsten returnerar KOSKI felmeddelandet till källsystemet. Felmeddelandet och orsakerna till felet hittas också i KOSKI-tjänstens gränssnitt på fliken ”uppgiftsöverföringar” i kolumnen ”fel” (förklaringar för de vanligaste felen hittas här). Dataöverföringens uppgifter syns på listan ända tills uppgiften som orsakat felen har korrigerats i källsystemet och den studerandes uppgifter har efter detta framgångsrikt överförts till KOSKI-tjänsten. Notera att uppgifter om en studerandes studierätt som är på fellistan uppdateras inte i KOSKI-tjänsten innan dataöverföringsfelet har korrigerats.  

Studieadministrationssystem kan också ha egna felkontroller som förhindrar dataöverföringen till KOSKI-tjänsten redan innan man försöker överföra uppgifter. I så fall syns felet inte i KOSKI-tjänstens användargränssnitt för att felmeddelandet kommer från studieadministrationssystemets egna kontroller. Om sådana fel och hur de korrigeras bör man kontakta den egna studieadministrationssystemets leverantörs kundtjänst.

2. Felkorrigering i KOSKI-tjänsten

Utbildningsanordnaren ansvarar i egenskap av gemensamt personuppgiftsansvarig för att uppgifterna som lagrats är aktuella och korrekta. Om man upptäcker ett fel i den studerandes uppgifter i KOSKI-tjänsten måste uppgiften korrigeras utan dröjsmål i KOSKI-tjänsten.

Orsaken till detta är att medborgarens rättssäkerhet äventyras: KOSKI erbjuder en vy över den studerandes uppgifter till andra myndigheter enligt de användningsområden som fastställts i lagen, och fel datauppsättning kan i värsta fall orsaka en misstolkning (till exempel nekad studieförmån).

Medborgaren har tillgång till sina egna uppgifter i KOSKI-tjänsten. Om medborgaren upptäcker ett fel i sina egna uppgifter har medborgaren möjlighet att via KOSKI-tjänsten rapportera den till utbildningsanordnaren som lagrat uppgiften i tjänsten.

Om uppgifter om studierätter överförs med dataöverföringar ska korrigering av fel alltid göras i studieadministrationssystemet varifrån man överför korrigerade uppgifter till KOSKI-tjänsten. Studierätter kan korrigeras för hand i KOSKI-tjänstens gränssnitt endast i sådana situationer där studierätten har från första början skapats för hand via KOSKI-tjänstens gränssnitt.

Nedan finns exempel på hur man korrigerar uppgifter beroende på vilken nivå den felaktiga uppgiften är.

Exempel på felaktiga prestationsuppgifter i en studierätt:

  • fel/extra examensdel

  • fel gymnasiekurs
  • fel vitsord

Studierätter förvaltas och uppgifter överförs från studieadministrationssystem:

I detta fall korrigeras felen genom att korrigera uppgifterna i källsystemet och man överför den korrigerade studierätten på nytt till KOSKI-tjänsten. När man överför uppgifter till KOSKI-tjänsten överlämnas uppgifterna alltid som en fullständig helhet, d.v.s. också alla andra uppgifter måste vara korrekta i den korrigerande dataöverföringen. Den tidigare studierätten med felaktiga prestationsuppgifter blir kvar i versionshistorien men syns inte mera i den studerandes uppgifter.

Studierätten har från första början skapats direkt i KOSKI-tjänstens användargränssnitt:

Om studierätten har lagrats manuellt via användargränssnittet kan felaktiga uppgifter tas bort och/eller korrigeras normalt i redigeringsläget (se detaljerade anvisningar om hur man lagrar studierätter och prestationsuppgifter för hand här (på finska)).

En felaktigt överförd/lagrad årskursprestation/ämnesstudieprestation (grundläggande utbildning för unga) eller inledningsskedets/slutskedets/ämnesstudieprestation (grundläggande utbildning för vuxna) kan tas bort i användargränssnittet för den studerandes uppgifter. För att ta bort en felaktigt överförd/lagrad prestation på huvudnivå inom den grundläggande utbildningen i användargränssnittet gå över till den flik för prestation på huvudnivå som du vill ta bort. Klicka på länken ”Ta bort prestation” som syns i övre högra hörnet (OBS! Om studierätten skapats via inmatningsgränssnittet hittar du länken efter att du gått till redigeringsläget).  

Efter att du klickat på länken kan du antingen avbryta eller bekräfta radering av prestationen. 

Studierätter annulleras i KOSKI-tjänsten endast i situationer där den annullerade studierätten aldrig borde ha existerat från första början eller om studierättens grunduppgifter är så felaktiga att man inte kan korrigera dem genom korrigerande dataöverföring.

Sådana fall är till exempel:

  • Fel typ av studierätt (till exempel man har skapat en studierätt för grundläggande utbildning när eleven i verkligheten har börjat i undervisning som förbereder för grundläggande utbildning) 
  • Studierätten har lagrats för fel person (fel personbeteckning eller studentnummer)
  • Man har skapat en studierätt som i verkligheten inte existerar (den studerande började aldrig i utbildningen)
  • Man har i misstag skapat flera överlappande studierätter för studeranden när det skulle borda vara bara en studierätt

Den felaktiga studierätten måste ännu separat annulleras i användargränssnittet genom att använda funktionen ”Annullera studierätt”.

KOSKI-huvudanvändaren kan annullera studierätten i användargränssnittet från länken ”Annullera studierätt” som syns under länken ”Versionshistoria” (OBS! För studierätter som skapats via inmatningsgränssnittet hittas länken efter att du gått till redigeringsläget).

Efter att du klickat på länken måste du antingen ångra eller bekräfta annulleringen.

Om man ändå måste skapa någon studierätt för den studerande i KOSKI-tjänsten måste man efter annulleringen skapa en ny studierätt med korrigerade grunduppgifter antingen via dataöverföring eller börja lagringen av studierätts- och prestationsuppgifter från början. Om man vill skapa en ny studierätt med ny dataöverföring måste man i studieadministrationssystemet tömma det fält i den studerandes uppgifter till vilken den tidigare annullerade studierättens oid returnerats (nummerserie i formen 1.2.246.562.15.XXXXXXXXXX). Om fälten inte töms tolkar KOSKI-tjänsten at man försöker från systemet uppdatera den annullerade studierätten. När man överför en ny studierätt med ett tomt fält skapar och returnerar KOSKI en ny studierätt-oid till studieadministrationssystemet.

OBS! Om man har gjort en PUK för en annullerad studierätt och dess uppgifter har överförts till ePUK måste man anmäla om den annullerade studierätten till ePUKs kuntjänst ehoks@opintopolku.fi. En PUK som är kopplad till en annullerad studierätt måste tas bort från ePUK-systemet. Utbildningsstyrelsen sköter detta.