Tiedottaminen
- ePerusteet -järjestelmän kehityksestä ja mahdollisista ongelmatilanteista tiedotetaan https://eperusteet.opintopolku.fi/ -palvelun etusivulla tai koulutusastekohtaisella välilehdellä.
- ePerusteet -järjestelmän työkalukohtaiset ohjeet ohjevideoineen löytyvät https://eperusteet.opintopolku.fi/ -palvelusta.
- Webinaarit, koulutukset ja ePerusteet-klinikat
Huom!
ePerusteiden asiakaspalvelu auttaa ePerusteet-palveluun (virkailijoiden perusteiden hallinta, ops-, AMOSAA-, VST ja JOTPA-, KOTO- sekä TUVA- työkaluihin tai julkisen https://eperusteet.opintopolku.fi/ -sivustoon) liittyviin kysymyksiin. Jos asiasi koskee perusteiden sisältöä tai perusteiden toimeenpanoa, niin olethan yhteydessä kyseisen kouluasteen asiakaspalveluun.
eGrunder kundtjänst finns på adressen eperusteet@opintopolku.fi.
[Kun otat yhteyttä sähköpostitse asiakaspalveluun, kerrothan viestissä
- etu- ja sukunimesi
- organisaatiosi, jonka toimijana esität kysymyksen
- yhteystietosi
- tarkan perusteen, opetussuunnitelman tai toteutussuunnitelman jota kysymys koskee
OBS!
ePerusteiden asiakaspalvelu auttaa ePerusteet-palveluun (virkailijoiden perusteiden hallinta, ops-, AMOSAA-, VST ja JOTPA-, KOTO- sekä TUVA- työkaluihin tai julkisen https://eperusteet.opintopolku.fi/ -sivustoon) liittyviin kysymyksiin. Jos asiasi koskee perusteiden sisältöä tai perusteiden toimeenpanoa, niin olethan yhteydessä kyseisen kouluasteen asiakaspalveluun. ]