Eduunin asiakkaita voivat olla opetus- ja kulttuuriministeriön (OKM:n) toimialalla toimivat organisaatiot tai verkostot. Organisaatio- ja verkostoasiakkaiden erona on tuki- ja hallintamalli, sekä hinnoittelu. Eduuni-palvelut tuotetaan in-house periaatteella OKM:n toimialalle.
Organisaatioasiakkaat hallinnoivat omistamiaan sivustoja (Eduuni-wiki ja Eduuni-työtilat) itse ja nimeävät tähän tehtävään Eduuni-pääkäyttäjiä organisaatiostaan. Pääkäyttäjät saavat pääkäyttäjäkoulutuksen jälkeen oikeuden luoda ja hallinnoida sivustoja vapaasti organisaation tarpeiden mukaisesti. Pääkäyttäjillä on myös koordinointivastuu sivustojen käytöstä organisaation sisällä. Organisaatioasiakkaat käyttävät Eduuni-palveluja SaaS-tyyppisesti.
Verkostoasiakkaana voi olla esim. verkosto, hanke, projekti, työryhmä tms. Verkostoasiakas omistaa ja vastaa sivustojen sisällöstä, mutta Eduuni vastaa sivustojen luomisesta, auttaa tarvittavien toiminnallisuuksien rakentamisessa, sekä antaa tukea verkoston omistajille. Verkostoasiakkuuteen sisältyy siis Eduuni-pääkäyttäjäpalvelu.
Voit liittyä Eduunin asiakkaaksi täyttämällä ao. asiakastietolomakkeen valitsemalla lisää uusi kohde. Täyttämällä ja tallentamalla lomakkeen hyväksyt Eduunin yleiset sopimusehdot.
