Portaaliin kirjautuminen aiheuttaa virheilmoituksen. Mitä voin tehdä?
Kyse saattaa olla välimuistin ongelmasta. Kokeile, ratkeaako ongelma seuraavasti:
- Mene osoitteeseen https://jfp.csc.fi/fi/c/portal/logout, joka kirjaa sinut ulos portaalista.
- Sulje selain ja käynnistä uudelleen.
- Mene nyt uudelleen JUFO-portaaliin https://jfp.csc.fi/ ja kirjaudu sisään.
Jos ongelma ei ratkea, ota yhteyttä Julkaisufoorumin sihteeristöön: julkaisufoorumi(at)tsv.fi.
Olen uusi panelisti ja tulossa tekemään arviointeja ensimmäistä kertaa. Miksi en näe listaa arvioitavista kanavista?
Kun uusia käyttäjä kirjautuu JUFO-portaaliin ensimmäisen kerran, Julkaisufoorumin sihteeristölle lähtee automaattinen ilmoitus uudesta käyttäjästä. Jos kyseessä on panelisti, sihteeristön on manuaalisesti käytävä myöntämässä käyttäjälle panelistin oikeudet portaaliin. Oikeudet päivittyvät, kun käyttäjä kirjautuu portaaliin seuraavan kerran.
Olen tehnyt arvioiteja portaalissa aiemmin ja yritin tulla arvioimaan uusia kanavia. Miksi en näe listaa arvioitavista kanavista?
Jos arvioinnin määräaika on lähellä tai mennyt, paneelin puheenjohtaja on jo saattanut käydä vahvistamassa arvioinnit. Tällöin arvioitavia kanavia ei enää näy. Voit tarkistaa, onko puheenjohtaja vahvistanut arvioinnit hakemalla jonkin arvioinnissa olleista kanavista. Valitse ensin "Arviointityyppi"-valikosta vaihtoehto "Kaikki" ja tee sitten haku kanavan nimeä tai JufoID:tä käyttämällä). Jos kanavan "Taso"-sarakkeessa näkyy tasoluokka ja "Määräaika"-sarake on tyhjä, puheenjohtaja on käynyt vahvistamassa arvioinnit.
Nimikenttä on hyvin kapea, miten saan sen paremmin näkyviin?
Nimikenttä kaventuu joskus melkein näkymättömiin, jos selainikkunaa on kaventanut tai käyttää portaalia pienellä näytöllä
Ratkaisuvaihtoehtoja:
1) Vähennä näkyvillä olevien sarakkeiden määrää. TOP10-sarakkeen vieressä olevasta nuolesta aukeaa valikko, josta voi valita sarakkeen nimeä klikkaamalla, mitkä sarakkeet haluaa pois näkyvistä.
2) Pienennä näkymää ctrl + miinus -kommennolla (Windows) TAI välilyönti + komento (cmd) + miinus (MacOS). Venytä tämän jälkeen nimikenttää tarttumalla hiirellä mustalla taustalla olevaan kahteen suuntaan osoittavaan nuoleen nimikentän ja S/R-kentän välissä. Suurenna näkymää ctrl + plus -komennolla (Windows) TAI välilyönti + komento (cmd) + plus (MacOS).
Mitä voin tehdä jos en näe haluamiani julkaisukanavan tietoja etusivulla?
Erityisesti pienellä näytöllä voi olla vaikea nähdä kaikkia julkaisukanavan tietoja kerralla. TOP10-sarakkeen vieressä olevasta nuolesta aukeaa valikko, josta voi valita sarakkeen nimeä klikkaamalla, mitkä sarakkeet haluaa pois näkyvistä. Sarakkeet voi palauttaa näkyviin samasta valikosta klikkaamalla sarakkeen nimeä uudelleen.
