Kiireelliset vika- ja ongelmatilanteet

 

 

Tekniset asiat: Funet verkonvalvonta
arkisin klo 8.30-16 puh. (09) 457 2704 (Funet)
muulloin puh. 0207 424 345 (Otaverkko; tarvittaessa jätä vastaajaviesti)
Tietoturva-asiat:

 

Funet CERT

 

puh. (09) 457 2038
 

Ei-kiireelliset asiat

Voit käyttää yhteydenottolomaketta tai alla olevia yhteystietoja ei-kiireellisissä yhteydenotoissa.

sähköposti: newsmaster@funet.fi

  • news-palvelut
  • edellisiin liittyvät pyynnöt, kysymykset, toiveet jne.

sähköposti: hostmaster@funet.fi

  • nimipalvelu
  • IP-osoitteet
  • edellisiin liittyvät pyynnöt, kysymykset, toiveet jne.

sähköposti: cert@cert.funet.fi, puh. (09) 457 2038, fax.  (09) 457 2302

  • tietoturva-asiat
  • edellisiin liittyvät pyynnöt, kysymykset, toiveet jne

 

 

sähköposti: noc@funet.fi, puh. (09) 457 2704

  • verkonvalvonta
  • verkon suorituskyky
  • henkilökohtainen neuvonta
  • tekniset muutospyynnöt
  • ilmoitukset laitetiloista ja niihin pääsystä esim. öisin
  • edellisiin liittyvät pyynnöt, kysymykset, toiveet jne.

sähköposti: funyht@csc.fi

  • hallinnolliset asiat
  • varmenteet
  • koulutus
  • videopalvelut
  • edellisiin liittyvät pyynnöt, kysymykset, toiveet jne.

sähköposti: haka@csc.fi

  • kotiorganisaation ja palvelun rekisteröintilomakkeet

Posti- ja käyntiosoitteet

Postiosoite: CSC - Tieteen tietotekniikan keskus Oy, PL 405, 02101 Espoo

Käyntiosoite: Life Science Center, Keilaranta 14, Keilaniemi, Espoo

Yleinen palaute

Yleinen palaute

  • yleinen palaute Funetista tai info.funet.fi -palvelusta (nimelläsi tai nimettömänä)
  • yksittäisistä sivuista voit antaa palautetta kunkin sivun lopusta löytyvän linkin kautta.

Yhteydenotto Funetiin

Yhteydenottolomake

  • ilmoitukset Funetille:
    • huoltokatkoista, jotka vaikuttavat jäsenorganisaation Funet-yhteyteen tai -yhteyksiin
    • tulevista muutoksista jäsenorganisaatioiden laitetiloissa, joissa on Funetin laitteita