Opiskeluoikeuteen liittyvät virhetilanteet (Virta-opintotietopalvelusta haettava tieto)

• Väärä organisaatio: "Opiskeluoikeutesi ei kuulu HAKA-kirjaumista vastaavaan korkeakouluun."
• Väärä opiskeluoikeuden tyyppi: "Väärä tyyppi."
• Opiskeluoikeus ei ole voimassa: "Opiskeluoikeutesi ei ole voimassa."
• Opiskeluoikeus ei ole aktiivinen: "Opiskeluoikeutesi ei ole aktiivinen"
• Ei tarpeeksi opintopisteitä: "Sinulla ei ole riittävästi opintopisteitä opintorekisterissä."
• Ei kandidaatintutkinnon suoritusmerkintää: "Sinulla ole kandidaatin tutkinnon suoritusmerkintää opintorekisterissä."
• Ei Valvira-pätevyysmerkintää: "Sinulla ei ole vaadittua pätevyysmerkintää opintorekisterissä"
• Ei löydy opiskeluoikeuksia: "Opiskeluoikeuksia ei löydy"
• Opiskelijan kirjautumistiedoilla ei löydy opiskeluoikeuksia: "Tiedoillasi ei löytynyt yhtään opiskeluoikeutta. Ota yhteys opintotoimistoosi."
• Löytyi opiskeluoikeuksia, mutta tiedot eivät oikeuta palautteenantoon: "Tiedoillasi löytyi x opiskeluoikeutta, mutta tiedot eivät riitä palautteen antamiseen. Ota yhteys opintotoimistoosi."
• Lisäksi löytyi muita opiskeluoikeuksia, mutta  tiedot eivät riitä palautteenantoon: "Lisäksi löytyi x oikeutta, mutta tiedot eivät riitä palautteen antamiseen."

Miksi opiskelija ei pääse vastaamaan automatisoituun kyselyyn (Arvosta haettava tieto)?

• Kysely on vanhentunut (virheilmoitus: Vastausaika on päättynyt. Tähän kyselyyn vastaaminen ei ole enää mahdollista.")

Miksi sivu jää lataamaan paikalleen eikä vie opiskelijaa eteenpäin kyselyyn vastaamisen jälkeen?

• Kyselyn luonnin yhteydessä on unohtunut tehdä uudelleenohjaus halutulle sivulle.

Miksi opiskelija ei saa lähetettyä vastaustaan?

• Hänen avoin vastauksensa on sallittua merkkimäärää laajempi.

Muu virhetilanne

• yleinen virhetilanne: 'Valitettavasti järjestelmän toiminnassa tapahtui virhe. Jos ongelma toistuu, ole hyvä ja ota yhteys ylläpitoon arvo@csc.fi.'
• HAKA-virhetilanne 'Haka ei palauttanut tarvittavia tietoja. Ota yhteyttä opintotoimistoosi'