Työelämäpalautteen vastaajatunnusten muodostamiseen ja vastauslinkkien lähettämiseen liittyvissä ongelmatilanteissa kannattaa ottaa yhteyttä Opetushallituksen ylläpitämän eHOKS-palvelun neuvontaan ehoks@opintopolku.fi
Tietoa löytyy myös työelämäpalautteen usein kysytyistä kysymyksistä.
Kyselylomakkeiden sisältöön ja ulkoasuun voi tutustua wikissä: Työpaikkakyselyn sisältö, Työpaikkaohjaajakyselyn sisältö.