Processkarta
Processkartan ger en helhetsbild av de processer som är relaterade till tjänsteproduktionen.
Prosesskartor
Separata processkartor har utarbetats för kärn- och stödprocesserna.
Processkartor är en studerandecentrerat beskriven processkarta för den studerandes studieväg samt en processkarta över förutsättningar för anordnade av examina och utbildning som gör det möjligt att genomföra tjänster.
Processkarta för den studerandes studieväg
Tabell: Processer för den studerandes studieväg (versio 1.12.2023)
| Tjänst/Processområde | Process | Mål | Aktörer |
|---|---|---|---|
Handledning för ansökan | Jämförelse av utbildningsmöjligheter | Målet är att den sökande hittar en utbildning som motsvarar de egna målen genom att jämföra olika utbildningsmöjligheter. | den sökande (tänker ansöka), utbildningsanordnaren, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, annan handledande aktör |
| Handledning för ansökan | Ansökan | Målet är att den sökande ansöker till den utbildning som intresserar hen via gemensam ansökan, kontinuerlig ansökan eller annan ansökan. | den sökande (tänker ansöka), utbildningsanordnaren, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, annan handledande aktör |
| Antagning till utbildning | Antagning | Målet är att den sökande antas till en yrkesutbildning som passar hen och att den sökande tar emot studieplatsen. | den sökande (har redan ansökt), utbildnings-anordnaren, arbetslivets företrädare, den studerande |
| Personlig tillämpning | Planering av den studerandes individuella studieväg | Målet är att tillsammans med den studerande planera en individuell och kompetensinriktad studieväg som motsvarar hens kompetensbehov och kompetensmål. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, företrädare för arbetslivet, annan samarbetsaktör |
| Personlig tillämpning | Uppgörande av PUK och första godkännande av den | Målet är att uppgöra och godkänna den studerandes personliga utvecklingsplan för kunnandet. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, företrädare för arbetslivet, annan samarbetsaktör |
| Personlig tillämpning | Uppföljning av den studerandes individuella studieväg | Målet är att följa med hur den studerandes kunnande utvecklas i förhållande till den studerandes PUK. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, företrädare för arbetslivet, annan samarbetsaktör |
| Personlig tillämpning | Uppdatering av PUK | Målet är att vid behov precisera eller ändra den studerandes personliga utvecklingsplan för kunnandet för att den studerandes individuella och flexibla studieväg ska kunna genomföras. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, företrädare för arbetslivet, annan samarbetsaktör |
Undervisning och handledning av lärandet i olika lärmiljöer | Förvärvande av kunnande i olika lärmiljöer | Målet är att erbjuda den studerande mångsidiga möjligheter att förvärva kunnande i olika lärmiljöer. | den studerande, utbildningsanordnaren, företrädare för arbetslivet |
Undervisning och handledning av lärandet i olika lärmiljöer | Uppföljning av utvecklingen av kunnandet | Målet är att förstå den studerandes framskridande och utveckling. | den studerande, utbildningsanordnaren, företrädare för arbetslivet |
Undervisning och handledning av lärandet i olika lärmiljöer | Handledning för förvärvande av kunnande | Målet är att säkerställa att den studerande uppnår det kunnande som saknas och får färdigheter för övergång till arbetslivet eller fortsatta studier. | den studerande, utbildningsanordnaren, företrädare för arbetslivet |
| Bedömning och intygande av kunnandet | Påvisande av kunnandet | Målet är att den studerande påvisar den yrkesskicklighet och det kunnande som examen eller utbildningen förutsätter. | den studerande, företrädare för arbetslivet, utbildningsanordnaren, arbetslivskommissionerna |
| Bedömning och intygande av kunnandet | Bedömning av kunnandet | Syftet är att det kunnande som den studerande påvisar bedöms och att den studerande får ett vitsord för sitt uppnådda kunnande. | den studerande, företrädare för arbetslivet, utbildningsanordnaren, arbetslivskommissionerna |
| Bedömning och intygande av kunnandet | Intygande av kunnandet | Syftet är att det kunnande som den studerande påvisat och uppnått dokumenteras. | den studerande, företrädare för arbetslivet, utbildningsanordnaren, arbetslivskommissionerna |
| Handledning | Studie- och karriärhandledning | Tavoiteena on opiskelijan osallisuuden ja aktiivisen toimijuuden vahvistuminen, opiskelutaitojen ja itsetuntemuksen kehittyminen sekä opiskelua ja uraa koskevien valintojen tekeminen. | opiskelija, koulutuksen järjestäjä, muu ohjaava taho, työelämän edustaja |
| Stöd för lärandet | Identifiering och bedömning av behovet av stöd för lärandet | Syftet är att identifiera och bedöma behovet av stöd för lärandet och lämplig stödform för det. Utgående från resultatet planeras de stödåtgärder som den studerande behöver för att uppnå den yrkesskicklighet och det kunnande som examens- eller utbildningsgrunderna förutsätter. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, annan handledande aktör, företrädare för arbetslivet |
| Stöd för lärandet | Studier som stöder studiefärdigheterna | Syftet är att läroanstalten vid behov ordnar studier som stöder studiefärdigheterna, vilka hjälper den studerande att stärka sina grundläggande färdigheter för att klara av studierna och avlägga examen. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, annan handledande aktör, företrädare för arbetslivet |
| Stöd för lärandet | Särskilt stöd | Målet är att den studerande ska uppnå den yrkesskicklighet och det kunnande som anges i examens- eller utbildningsgrunderna samt få total rehabilitering enligt sitt behov i samarbete med dem som producerar rehabiliteringstjänster. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, annan handledande aktör, företrädare för arbetslivet |
| Stöd för lärandet | Krävande särskilt stöd | Målet är att den studerande ska uppnå den yrkesskicklighet och det kunnande som anges i examens- eller utbildningsgrunderna samt få total rehabilitering i samarbete med dem som producerar rehabiliteringstjänster. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, annan handledande aktör, företrädare för arbetslivet |
Studerandevård och välbefinnande | Gemensam studerandevård | Syftet är att främja de studerandes och läroanstaltsgemenskapens totala välbefinnande. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, annan handledande aktör, företrädare för arbetslivet, välfärdsområdet, tredje sektorn, privata tjänsteleverantörer |
Studerandevård och välbefinnande | Individuell studerandevård | Målet är att förebygga problem för den studerande och att ombesörja att det ordnas med individuellt stöd som hen behöver. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, annan handledande aktör, företrädare för arbetslivet, välfärdsområdet, tredje sektorn, privata tjänsteleverantörer |
Studerandevård och välbefinnande | Stöd i studievardagen | Målet för stöd i studievardagen är att möjliggöra förutsättningar för den studerandes sociala, psykiska och ekonomiska välbefinnande under studierna. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, annan handledande aktör, arbets- och näringslivet, välfärdsområdet |
Studerandevård och välbefinnande | Studerandekår, tutorverksamhet och andra påverkningsmöjligheter | Målet är att främja den studerandes påverkningsmöjligheter och stödja hens utveckling till en aktiv medborgare. Studerandekåren har till exempel som mål att en gemenskapsatmosfär skulle utvecklas bland de studerande. Även tutorverksamheten har som mål att främja gemenskap och trygghetskänsla. Tutorverksamheten inriktas ofta på nya studerande för att underlätta deras anpassning till en ny studiegemenskap. | den studerande, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, utbildningsanordnaren, annan handledande aktör, arbets- och näringslivet, välfärdsområdet |
Studiernas avslutning | Utexaminering | Syftet är att den studerande ska få ett betyg över att målen enligt den egna PUK:en har uppnåtts. | den studerande, utbildningsanordnaren, den utexaminerade |
Studiernas avslutning | Avgång och konstaterande av avgång | På grund av den studerandes anmälan att studierna inte framskrider eller den studerandes olämplighet är syftet att avsluta den studerandes studierätt och ge intyg över de studier som hen presterat. | den studerande, utbildningsanordnaren, vårdnadshavare eller annan laglig företrädare, den studerandes hemkommun eller samkommun |
Övergång till arbetslivet, fortsatta studier eller tjänst | Handledning för arbetslivet | Målet är att stödja den utexaminerade studerandens övergång från utbildningen till arbetslivet. | den utexaminerade, utbildningsanordnaren |
Övergång till arbetslivet, fortsatta studier eller tjänst | Handledning för fortsatta studier | Målet är att en person som avlagt en yrkesinriktad grundexamen och blivit utan studieplats för fortsatta studier får handledning för ansökning till fortsatta studier och för karriärplanering. | den utexaminerade, utbildningsanordnaren, annan handledande aktör |
Övergång till arbetslivet, fortsatta studier eller tjänst | Handledning till tjänst | Målet är att en studerande som avlagt examen med hjälp av mångprofessionellt samarbete och nätverk handleds till ändamålsenliga tjänster. | den utexaminerade, utbildningsanordnaren, tredje sektorn |
Övergång till arbetslivet, fortsatta studier eller tjänst | Deltagande i alumnnätverk | Målet för alumnverksamhet är att intensifiera samarbetet mellan läroanstalterna och personer som utexaminerats därifrån och därigenom utveckla yrkesutbildningen. | alumn, utbildningsanordnare |
Källa: Beskrivningarna har producerats som smågruppsarbete, och texter som utbildningsanordnare producerat och texter i lagstiftning har också utnyttjats.
Processkarta över förutsättningar för anordnande av examina och utbildning
Tabell: Förutsättningar för anordnande av examina och utbildning (versio 1.12.2023)
Tjänst/Processområde | Process | Mål | Beskrivning | Aktörer |
Ledning och strategisk planering | Strategiarbete | Målet är att utbildningsanordnaren ska ha en tydlig och förståelig strategi uppgjord. Strategin styr organisationens verksamhet och hjälper den att uppnå sina mål. | Utbildningsanordnaren har en systematisk och långsiktig process för uppgörande och uppdatering av strategin. Personalen deltar i strategiarbetet och det finns riktlinjer för hur strategin uppgörs vid strategisk planering tillsammans med centrala intressentgrupper. Utbildningsanordnaren har en rutin för att i sin strategi främja utbildningens verkningsfullhet ur individernas, arbets- och näringslivets samt samhällets synvinkel. | |
Ledning och strategisk planering | Ägarstyrning / Ledning av verksamheten / Beslutsfattande | Målet är att utbildningsanordnaren har klara och lagenliga lednings- och förvaltningsrutiner. | De beskriver utbildningsanordnarens förvaltnings- och beslutsfattandeförfaranden, ledningssystem, befogenheter, informationshantering, arkivering och kommunikation. | |
Ledning och strategisk planering | Prognostisering | Målet är att utbildningsanordnaren prognostiskt pejlar in framtidstrender och förbereder sig för dem. Med prognostisering säkerställs att utbildningen svarar mot arbets- och näringslivets kompetensbehov. | Prognostiseringsprocessen består av insamling av svaga signaler, analys av trender, byggande av scenarier och planering av åtgärder. Prognostiseringen hjälper organisationen att identifiera möjligheter, utveckla nya affärsverksamhetsmodeller, förbereda sig på kommande utmaningar och minska risker. Utbildningsanordnaren prognostiserar kompetensbehov inom sitt verksamhetsområde i samarbete med myndigheter och nätverk som utför prognostiseringsarbete. | |
Ledning och strategisk planering | Verksamhetsplanering | Målet är att säkra verksamhetens kvalitet, effektivitet och hållbarhet samt svara på samhällets och arbetslivets behov. Dessutom är målet att främja de studerandes sysselsättning och karriärutveckling. | I verksamhetsplaneringen definieras strategiska mål och praktiska åtgärder för att de ska kunna uppnås. I planeringen ingår också allokering av resurser, och planering och tidsplanering samt uppföljning och utvärdering av åtgärder. | |
Ledning och strategisk planering | Pedagogiskt ledarskap | Målet är att säkra att det i yrkesutbildningen erbjuds tillräckligt goda möjligheter för de studerande för lärande samt förbättring och utveckling av yrkeskunnandet. | Pedagogiskt ledarskap är verksamhet i vardagen som säkerställer tidsenliga undervisningsinnehåll, undervisningsmetoder och lärmiljöer, arbetslivsmotsvarighet samt kunnande hos personalen som handleder lärandet och verksamhetens laglighet. | |
Ledning och strategisk planering | Ansvarsfullhet och hållbarhet | Målet är att tjänsterna har planerats och genomförts ansvarsfullt samt så att resurserna används så effektivt som möjligt och så att miljöverkningarna minimeras. | Ansvarsfullhet och hållbarhet återspeglas i planeringen och genomförandet av tjänster genom att beakta de fyra principerna för hållbar utveckling: social, ekonomisk, kulturell och ekologisk hållbarhet. | |
Planering och genomförande av utbildning | Utbildningsplanering | Målet är att utarbeta en årsklocka och antalet nybörjarplatser för utbildningsutbudet i enlighet med de strategiska målen. | Utbildningsplaneringen innehåller identifiering av kompetensbehov samt planering av undervisning undervisning och lärmiljöer. Det inkluderar även uppföljning, utvärdering och kontinuerlig utveckling av tjänsternas kvalitet med hänsyn till arbetslivets och samhällets behov samt utbildningsområdets förändringar. | |
Planering och genomförande av utbildning | Planering och utveckling av utbildnings- och undervisningsutbudet | Målet är ett fungerande utbildningsutbud och en arbetsordning som möjliggör flexibla val/antagningar, framskridande i studierna och avläggande av examen. | Genom planering och utveckling av utbildningsutbudet skapas utbildningshelheter som består av de utbildningsmöjligheter, studieplatser och andra utbildningsrelaterade aspekter som erbjuds vid en viss tidpunkt. Planering och utveckling av undervisningsutbudet stöder den personliga tillämpningen genom olika lärstigar. Vid planeringen beaktas erhållen feedback, nationella examensgrunder och genomförandeplanen för bedömning av kunnandet. | |
Planering och genomförande av utbildning | Planering av genomförande av bedömning av kunnande | Målet är att handleda lärare, handledare och arbetslivets bedömare i situationer för bedömning av kunnandet samt att planera och kvalitativt genomföra bedömningen av kunnandet. | Utbildningsanordnaren utarbetar en plan för bedömning av kunnande för varje examen eller utbildning. Utbildningsanordnaren följer även upp planernas funktionalitet och utvecklar dem vid behov. | |
Stöd för pedagogisk verksamhet och verksamhetsmiljön | Stöd för pedagogisk verksamhet | Syftet är att skapa och upprätthålla en lärandekultur som främjar en öppen innovation och gemensam planering. | Pedagogisen toiminnan tuella mahdollistetaan pedagogisten linjausten mukainen toiminta. | |
Stöd för pedagogisk verksamhet och verksamhetsmiljön | Stöd för lokaler, utrustning, programvaror och lärmiljöer | Lokalerna, utrustningen och produktions- och serviceverksamheten möjliggör förvärvande och påvisande av kunnande som uppställts som mål. | Genom hantering av utrustning och programvara säkerställer utbildningsanordnaren tillgängligheten, identitetshanteringen och datasäkerheten för den utrustning och programvara som tillhandahålls. Genom förvaltning av lärmiljöer upprätthåller utbildningsanordnaren sina fysiska och digitala lärmiljöer, med hänsyn till bland annat användarvänlighet, säkerhet och nyttjandegrad. | |
Stöd för pedagogisk verksamhet och verksamhetsmiljön | Utveckling av digitala miljöer | Organisering och produktion av ICT-tjänster samt utveckling av serviceprocesser för dessa i enlighet med strategin Vid utveckling av tjänsterna och systemen beaktas interoperabiliteten med andra aktörers tjänster och system. | Genom utveckling av digitala miljöer förvaltar utbildningsanordnaren sina digitala miljöer systematiskt, med hänsyn till strategiska mål, tillgänglig teknologi samt interoperabilitet med andra aktörers tjänster och system. | |
Stöd för pedagogisk verksamhet och verksamhetsmiljön | Utveckling av lärmiljöer | De lär- och yrkesprovsmiljöer som används möjliggör förvärvande och påvisande av kunnande som uppställts som mål. I utvecklingsarbetet beaktas de strategiska målen, de möjligheter som digitaliseringen erbjuder och och hållbar utveckling. | Genom utveckling av lärmiljöer förnyar utbildningsanordnaren sina lärmiljöer systematiskt med hänsyn till strategiska mål, pedagogiska principer, digitaliseringens möjligheter och hållbar utveckling. | |
Stöd för pedagogisk verksamhet och verksamhetsmiljön | Hälsa och säkerhet i lärmiljöerna | Lärmiljön ska stödja den studerandes utveckling och lärande. Den ska vara fysiskt, psykiskt och socialt trygg och stödja den studerandes hälsa. Målet är en öppen, uppmuntrande, lugn och positiv atmosfär, som både lärarna och studerandena har ansvar för att upprätthålla. | Friska och säkra lärmiljöer är fysiskt, psykiskt och socialt trygga. Atmosfären i lärmiljöerna är öppen, uppmuntrande och fri från stress. Ansvaret för lärmiljöernas hälsa och säkerhet ligger hos utbildnings-anordnaren, de studerande och andra aktörer. | |
Stöd för pedagogisk verksamhet och verksamhetsmiljön | Planering och egenkontroll av helheten för studerandevård | Planering, genomförande och organisering av de studerandes individuella och gemensamma hälsa, säkerhet samt funktionsförmåga. | Utbildningsanordnaren utarbetar en plan för studerandevården som omfattar hela studearndevården och följer upp och utvärderar dess genomförande enligt planen. Dessutom utarbetar den regionala samarbetsgruppen för studerandevård en studerandevårdsplan för välfärdsområdet för att organisera studerandevårdstjänster. | |
Personalplanering och utveckling av kompetens | Rekrytering och introduktion | Målet för rekrytering är att locka, välja och anställa arbetstagare som stöder organisationens strategiska mål och värderingar. Målet för introduktion är att förbinda personalen, främja organisationskulturen, stödja nyanställdas yrkesmässiga och personliga utveckling samt förstärka interaktionen och erfarenheterna av att arbetet är meningsfullt. | I rekryteringen söks, intervjuas och väljs nya arbetstagare till lediga arbetsuppgifter inom organisationen. Processen innehåller flera skeden, såsom att utforma en arbetsplatsannons, ta emot och utvärdera ansökningar, ordna med intervjuer och slutligen att välja den lämpligaste kandidaten, En god rekryteringsprocess hjälper till att säkra att organisationen får tillgång till kunskaper och färdigheter som den behöver för att ha framgång och kunna utvecklas. Med introduktion avses alla de åtgärder med hjälp av vilka en ny arbetstagare lär sig att känna sin arbetsplats, dess rutiner, människor och förväntningar på sitt arbete. En introduktion som planerats och organiserats väl ger nöjda och motiverade arbetstagare. Rekryteringen av en ny arbetstagare och arbetsintervjun fungerar som en inledande del av introduktionen. | Arbetstagaren, närmaste förman, arbetstagarens eget team, HR, förvaltnings- och ekonomitjänster, IT-tjänster, ledningen |
Personalplanering och utveckling av kompetens | Personalplanering | Målet är att säkra att organisationen har en kompetent och tillräckligt stor personal nu och i framtiden. | Antalet anställda dimensioneras årligen enligt verksamhets- och ekonomiplanen på en operationellt och ekonomiskt hållbar nivå. Vid anställning av en ny person granskar man prognostiskt även den kommande verksamheten. | Ledningsteamet, styrelsen, förmän, team. |
Personalplanering och utveckling av kompetens | Utveckling av kompetens | Målet är att möjliggöra att personalens kompetens utvecklas och att öka delning av kunnande inom teamorganisationen. | Utvecklandet av personalens kompetens stöder att organisationens strategiska mål kan uppnås. Organisationens anställda erbjuds möjligheter att utbilda sig och utvecklas genom mångsidiga möjligheter. | Arbetstagaren, förman, personalens eventuella utvecklingsteam, HR-tjänster, ledningen, förmän, eventuella andra team |
Personalplanering och utveckling av kompetens | Välbefinnande | Målet är att stödja personalens välbefinnande. | Utbildningsanordnaren stöder personalens välbefinnande bland annat i samarbete med företagshälsovården enligt personalens plan för välbefinnande. | Arbetstagaren, närmaste förman, arbetstagarens eget team, HR, eventuellt välbefinnandeteam, ledningen |
Ekonomi- och verksamhetseffektivitet | Finansiering | Målet är att utbildningsanordnaren har nödvändiga resurser och finansiering för att säkerställa sin verksamhet, framtid och förutsättningar för att organisera utbildning. | Med hjälp av finansiering säkerställer utbildningsanordnaren att verksamheten kan fortsätta i enlighet med de strategiska målen. Kärnan i finansieringen är en lagenlig och korrekt genomförd ekonomiförvaltning. | |
Ekonomi- och verksamhetseffektivitet | Granskning av verksamheten | Målet är att säkerställa att utbildningsanordnarens verksamhet genomförs i enlighet med lagstiftning och god förvaltningssed. | Granskning av verksamheten består av extern och intern granskning av verksamheten och ekonomin. Den externa tillsynen delas upp i revisionsnämndens utvärdering och den lagstadgade revisionen. Den interna tillsynen är en del av det dagliga ledarskapet, där ledningen kan använda intern revision som stöd. | |
Ekonomi- och verksamhetseffektivitet | Planering och uppföljning av ekonomin och verksamheten | Målet är att planering och uppföljning av ekonomi och verksamhet ska skapa en grund för utbildningsanordnarens hållbara ekonomi, förvaltning av tillgångar och kapitalfinansiering. | Utbildningsanordnarens processer för planering av ekonomi och verksamhet är tydliga och ordnade i enlighet med lagstiftningen. Uppföljning av ekonomi och verksamhet sker i realtid och reaktivt. | |
Ekonomi- och verksamhetseffektivitet | Riskhantering | Målet är att stödja beslutsfattandet genom att skapa en lägesbild av möjliga risker och fenomen som kan hota verksamheten. | Genom riskhantering ökar utbildningsanordnaren medvetenheten om möjliga risker som kan hota verksamheten och stöder utvecklingen av en ansvarsfull riskhanteringskultur. Riskhantering innefattar regelbunden riskprognostisering för att identifiera risker tidigt och för att minimera deras påverkan på verksamheten. Förutom prognostisering ingår analys av tillbud och avvikelser samt organisering av korrigerande åtgärder. | |
Ekonomi- och verksamhetseffektivitet | Hantering av upphandlingar och avtal | Målet är att utbildningsanordnaren har en effektiv, ekonomisk och lagenlig upphandlingsprocess som bidrar till att säkerställa kvalitativa och konkurrenskraftiga produkter och tjänster. | Genom hantering av upphandlingar och avtal planerar, genomför och följer utbildningsanordnaren upphandlingar och avtal. Detta inkluderar planering av upphandlingsprocessen, anbudsförfaranden, val av leverantörer, beslut om upphandling, upprättande av avtal samt uppföljning av att avtalen följs. | |
Kvalitetsledning och informationshantering | Produktion av information | Målet är att organisationen producerar korrekt, uppdaterad och tillförlitlig information som stöd för all verksamhet, med hjälp av automatisering. | Genom informationsproduktion skapar utbildningsanordnaren informationsprodukter för dem som använder dem. Informations-produktionen omfattar arbetsmetoder såsom definition, insamling, bearbetning, analys, publicering, lagring och arkivering av information. | |
Kvalitetsledning och informationshantering | Kvalitetsledning | Kvalitetsledningen har som mål att uppfylla behov och förväntningar hos yrkesutbildningens kunder, såsom studerande, arbetslivsaktörer och intressentgrupper | Genom kvalitetsstyrning implementerar utbildningsanordnaren arbetsmetoder och processer för att planera, genomföra, följa upp och utveckla de examina, utbildningar, tjänster och annan verksamhet som organiseras, i syfte att skapa värde och nytta för kunderna. | |
Kvalitetsledning och informationshantering | Informationshantering | Målet är att organisera och beskriva informationshanteringen i enlighet med strategiska mål och lagstiftningens krav. | Genom informationshantering styr och förvaltar utbildningsanordnaren den data som produceras inom informationsproduktionen. Modellen för informationshantering används för att identifiera och definiera ansvarsområden kopplade till informationshantering samt för att leda och genomföra verksamheten i enlighet med dessa ansvarsområden. | |
Kvalitetsledning och informationshantering | Informationssäkerhet och dataskydd | Målet med informationssäkerhet är att säkerställa kontinuiteten i utbildningsanordnarens verksamhet. Målet med dataskydd är att garantera att lagstadgade rättigheter och friheter upprätthålls vid hantering av personuppgifter. | Genom informationssäkerhet säkerställer utbildningsanordnaren tillgänglighet, konfidentialitet och integritet för information i olika former. Genom dataskydd etablerar utbildningsanordnaren arbetsmetoder för hantering av personuppgifter. | |
Marknadsföring och information | Marknadsföring | Målet är att stärka utbildningsanordnarens profil som läroanstalt samt som samarbetspartner. | Med kundcentrerade metoder anknutna till marknadsföringen förbättras synligheten, påverkas läroanstaltens ställning och främjas möjligheterna till framgång samt främjas intresset ur olika intressentgruppers och personalens synvinkel. | |
Marknadsföring och information | Extern information | Det centrala målet är att informera potentiella studerande- eller företagskunder om utbildningsutbudet, aktuella evenemang samt om intressanta saker för målgruppen i läroanstaltens verksamhet. | Genom extern kommunikation informerar utbildningsanordnaren potentiella studerande, samarbetspartner och kunder om skolans verksamhet på ett sätt som intresserar målgruppen. Dessutom ökar extern kommunikation skolans attraktionskraft som studieplats, samarbetspartner eller möjlig arbetsplats. | |
Marknadsföring och information | Intern information | Målet är att säkerställa förståelse för de beslut och/eller åtgärder som fattas inom organisationen. | Genom intern kommunikation stärker utbildningsanordnaren personalens engagemang, välbefinnande och nöjdhet genom att förmedla aktuell information om organisationens verksamhet. Varje medarbetare ansvarar för den interna kommunikationen som rör deras eget arbete och bidrar till ett smidigt informationsflöde. Ledningen främjar samstämmighet och effektivitet i verksamheten genom sin egen kommunikation. Interna uppfattningar och attraktionskraften som arbetsplats stärks, vilket påverkar både att behålla kompetent personal och att rekrytera nya medarbetare. | |
Marknadsföring och information | Evenemang | Målet är att nå fram till potentiella studerande- och företagskunder samt andra intressentgrupper, skapa nya kontakter samt öka intresset för läroanstalten. | Genom att delta i olika ändamålsenliga evenemang eller genom att själv arrangera sådana informerar läroanstalten målgrupperna om sin verksamhet och t.ex. om studiemöjligheter. Evenemangen fungerar som kanaler för värvning av kunder. | |
Samarbete med intressenter | Samarbete med arbetslivet | Målet är att främja att de studerande får arbete samt att utbildningens och arbetslivets behov möts. | Ett nära och mångsidigt samarbete med arbetslivet hjälper till att svara mot arbetslivets behov, främjar att de studerande får arbete samt utvecklar yrkesutbildningens kvalitet. För främjande av samarbete med arbetslivet inhämtas information om kompetensbehov av arbetslivsaktörer och det beaktas i utbildningsplaneringen. För att möjliggöra utbildning som sker på en arbetsplats kontaktas olika arbets- och näringslivsaktörer, vårdas relationerna till befintliga företagssamarbetskompanjoner och skaffas nya. | |
Samarbete med intressenter | Samarbete med utbildningsaktörer | Målet är ett framgångsrikt utvecklingssamarbete samt smidiga övergångar och studievägar mellan olika utbildningsstadier och utbildningsaktörer. | Genom samarbete med utbildningsaktörer ökar utbildningsanordnaren sin förståelse för utbildningssektorn för att medvetet kunna bedriva samarbete över skolgränserna. Utveckling av nätverk mellan utbildningsaktörer. | |
Samarbete med intressenter | Samarbete med ekosystemaktörer | Målet är att främja områdets livskraft och läroanstaltens strategiska mål, säkerställa den kompetens som behövs samt vid behov branschövergripande stödja de studerande att klara av studierna. | I samarbetet mellan ekosystemaktörerna agerar man som en del av samhället och det regionala ekosystemet, som bildas av olika aktörer. Yrkesutbildningens roll är att säkerställa kompetens som behövs i praktiska arbetsuppgifter. De studerandes individuella behov för att klara av studierna kan kräva mångprofessionellt stöd som genomförs i samarbete med aktörer. | |
Samarbete med intressenter | Internationellt samarbete | Målet för det internationella samarbetet är att utveckla olika aktörers kompetens och kvaliteten på den utbildning som erbjuds samt skapa nya möjligheter till partnerskap och synvinklar i en global verksamhetsmiljö. | Det internationella samarbetet kan innehålla verksamhet i olika projekt och nätverk, utbildningsexport, deltagande i tävlingar och kurser, perioder utomlands för anställda samt studerandes förvärvande av kunnande i olika internationella lärmiljöer. Med hjälp av internationellt samarbete kan den studerande förstärka sina nyckelkompetenser för livslångt lärande, sitt yrkeskunnande och sina möjligheter att få arbete. Det internationella samarbetet ger utbildningsanordnaren möjlighet att utveckla den utbildning som erbjuds samt den egna organisationens kompetens, och det erbjuder nya möjligheter till partnerskap och synvinklar i en global verksamhetsmiljö. Det internationella samarbetet höjer därigenom också yrkesutbildningens dragkraft och kvalitet. | |
Forskning, utveckling och innovationer | Utveckling | Tavoitteena on auttaa oppilaitosta edistämään asemaansa alati kehittyvässä dynaamisessa toimintaympäristössä ja pysymään mukana kilpailussa. Målet är att hjälpa läroanstalterna att främja sin ställning i en dynamisk verksamhetsmiljö som hela tiden utvecklas och att hänga med i konkurrensen. | Genom utveckling främjar utbildningsanordnaren sin verksamhet, till exempel genom olika utvecklingsprojekt. Utvecklingen utgår från att identifiera förändringar i verksamhetsmiljön och de utvecklingsbehov som dessa medför. Inom utvecklingsarbetet planeras och genomförs också olika ändamålsenliga utvecklingsåtgärder. | |
Forskning, utveckling och innovationer | Forskningssamarbete | Målet är att främja den egna verksamhetsmiljöns utveckling, livskraft och att förstärka samarbetet med organisationer som bedriver grund- och arbetslivsforskning. | Forskningssamarbete bedrivs med högskolor och man strävar efter att främja en ändamålsenlig utveckling av verksamhetsmiljön. Man deltar som objekt i olika undersökningar och möjliggör att yrkesutbildningen och undervisningsområdena kan utvecklas. | |
Forskning, utveckling och innovationer | Innovationsverksamhet | Målet är att främja att undervisningsområden utvecklas genom att utveckla innovationsverksamheten. | Genom praktiska erfarenheter och arbetslivssamarbete identifieras utvecklingsbehov för undervisningsområdena och nya innovationer införs. | |
Forskning, utveckling och innovationer | Utredningsverksamhet | Målet är att göra utredningar för behov att utveckla arbetslivet inom det egna verksamhetsområdet. | Olika behov av utredningar i verksamhetsmiljön identifieras och dessa genomförs självständigt och i samarbete med olika aktörer. |
Källa: Beskrivningarna har producerats som smågruppsarbete, och texter som utbildningsanordnare producerat och texter i lagstiftning har också utnyttjats.

