Tältä sivulta löydät tietoa tiedonsiirto- ja tallennusvirheistä sekä niiden korjaamisesta KOSKI-palvelussa. Löydät yleisimmät tiedonsiirtojen virheilmoitukset, niiden selitteet ja lisätietoa niiden korjaamisesta alasivulta Tyypillisiä virheitä KOSKI-tiedonsiirroissa. Tutustu tarvittaessa myös siirtävän opintohallintojärjestelmän omiin virheilmoituksia ja tietojen siirtämistä koskeviin ohjeisiin.
Sisällys
Tietojen oikeellisuus ja ajantasaisuus KOSKI-palvelussa
Koulutuksen järjestäjä vastaa yhteisrekisterinpitäjänä tallentamiensa tietojen ajantasaisuudesta ja oikeellisuudesta. (5 §) Kansalainen pääsee tarkastelemaan ja hyödyntämään KOSKI-palvelussa olevia tietojaan Oma Opintopolku-palvelussa. Alaikäisen huoltaja näkee huollettavansa tiedot samasta paikasta. Kansalaisella on mahdollisuus omissa tiedoissa virheen huomatessaan raportoida siitä KOSKI-palvelun kautta koulutustoimijalle, joka on tallentanut tiedon palveluun ja joka yhteisrekisterinpitäjänä vastaa tiedon oikeellisuudesta. Virhetilanteiden selvittämiseksi Opetushallitus voi olla yhteydessä KOSKI-pääkäyttäjään. |
Virheenkorjaus KOSKI-palvelussa
Mikäli oppijan tiedoissa havaitaan virhe KOSKI-palvelussa, tulee tieto korjata viipymättä KOSKI-palveluun. Jos opiskeluoikeustiedot siirretään KOSKI-palveluun opintohallintojärjestelmästä tiedonsiirroilla, virheiden korjaaminen tulee aina tehdä opintohallintojärjestelmässä, josta siirretään korjattu tieto uudelleen KOSKI-palveluun. Tiedonsiirron jälkeen tiedot voidaan tarkistaa Virkailijan Opintopolun katselukäyttöliittymässä. |
Tiedonsiirtovirheiden näyttäminen KOSKI-palvelussa
Kun lähdejärjestelmän ja KOSKI-palvelun välisessä tiedonsiirrossa tapahtuu virhetilanne, KOSKI-palauttaa virheilmoituksen lähdejärjestelmään. Virheilmoitus ja virheen syyt löytyvät myös Virkailijan Opintopolussa Rekisterin ja tiedonsiirrot-osiosta KOSKI-palvelun käyttöliittymän "Tiedonsiirrot"-välilehdeltä, "Virhe"-sarakkeesta. Tiedonsiirron tiedot näkyvät listalla niin kauan, kunnes virheen aiheuttanut tieto on korjattu lähdejärjestelmään ja opiskelijan tiedot tämän jälkeen siirretty onnistuneesti KOSKI-palveluun. Huomioithan, että virhelistalla olevan oppijan opiskeluoikeuden tiedot eivät päivity KOSKI-palveluun, ennen kuin tiedonsiirtovirhe on korjattu. |
Ovatko tiedot oikein, jos lähdejärjestelmä ei anna virheilmoitusta?
Opintohallintojärjestelmissä saattaa olla myös omia virheentarkistuksia, jotka estävät virheellisen tiedonsiirron KOSKI-palveluun jo ennen, kuin tietoja yritetään siirtää. Tällöin virhe ei näy KOSKI-palvelun käyttöliittymässä, sillä virheilmoitus tulee opintohallintojärjestelmän omista tarkistuksista. Tällaisissa virhetilanteissa ja sen selvittämiseksi, miten ne korjataan opintohallintojärjestelmään ennen uutta tiedonsiirtoyritystä, tulee tarkistaa opintohallintojärjestelmän ohjeet tai olla yhteydessä oman opintohallintojärjestelmän toimittajan tukeen. Virheilmoituksen puuttuminen tai tietojen siirtyminen ilman virheilmoitusta ei kuitenkaan aina tarkoita, että tiedot ovat varmasti siirtyneet oikein. Siirrettyjen ja tallennettujen tietojen tarkistaminen on tärkeä osa tietojen tallentamista! |
Missä tilanteissa ja miten virheitä korjataan?
Alla on kuvattu, miten tietojen korjaamiseen vaikuttaa se, millä opiskeluoikeuden tietojen tasolla virheellinen tieto on.
Opiskeluoikeudelle on merkitty vääriä suoritustietoja
KOSKI-palvelun validaatiot eivät kaikissa tilanteissa voi estää virheellisen tiedon siirtymistä tai sen tallentamista. Esimerkki tällaisesta virhetilanteesta olisi oppilaalle tallennettu väärä arvosana.
Opiskeluoikeuksia hallinnoidaan ja tiedot siirretään opintohallintojärjestelmästä: Tässä tilanteessa tilanne korjataan korjaamalla tiedot lähdejärjestelmässä ja siirtämällä korjattu opiskeluoikeus KOSKI-palveluun uudelleen. Tietoja KOSKI-palveluun siirrettäessä tiedot toimitetaan aina kokonaisuutena, eli kaikkien muidenkin opiskeluoikeuden tietojen tulee olla korjaavassa tiedonsiirrossa oikein. Aiempi vääriä suoritustietoja sisältävä opiskeluoikeus jää versiohistoriaan, mutta ei enää näy opiskelijan tiedoissa. Opiskeluoikeus on luotu alun perin suoraan KOSKI-palvelun käyttöliittymässä, jossa tietoja päivitetään: Jos opiskeluoikeus on tallennettu käyttöliittymän kautta manuaalisesti, virheelliset tiedot voidaan poistaa tai korjata normaalisti käyttöliittymän muokkaustilassa. Muokkaa-painike näkyy opiskeluoikeuden tiedoissa oikealla puolella virkailijakäyttäjälle, jolla on opiskeluoikeuden muokkaamiseen riittävät käyttöoikeudet. Muokkausnäkymässä tietojen korjaaminen tehdään opiskeluoikeuden tyyppikohtaisten ohjeiden mukaan. Tutustu tarkemmin ohjeisiin opiskeluoikeus- ja suoritustietojen lisäämisestä ja muokkaamisesta käyttöliittymän kautta osiosta Opiskeluoikeus- ja suoritustietojen syöttö käyttöliittymässä. Käytä ohjetta yhdessä opiskeluoikeuden tyyppikohtaisen ohjeen kanssa: Käyttäjäohjeet koulutuksen järjestäjille. |
Opiskeluoikeudelle on valittu väärä päätason suoritus
Löydät tästä osiosta ohjeen ylimääräisen päätason välilehden poistamiseksi alla mainittujen opiskeluoikeuden tyyppien osalta. Tutustu tarvittaessa myös opiskeluoikeuden tyyppikohtaisiin ohjeisiin.
Nuorten tai aikuisten perusopetusEsimerkkejä tilanteista, joissa perusopetuksen opiskeluoikeudelle on tallennettu väärä päätason suoritus:
Klikattuasi linkkiä sinua pyydetään joko perumaan tai vahvistamaan päätason suorituksen välilehden poistaminen. Taiteen perusopetus
|
Opiskeluoikeuden mitätöinti
Mitätöinti tarkoittaa opiskeluoikeuden pysyvästi poistamista KOSKI-palvelusta. Opiskeluoikeuksia mitätöidään KOSKI-palvelusta vain siinä tilanteessa, että mitätöityä opiskeluoikeutta ei olisi pitänyt alun perin olemassakaan, tai opiskeluoikeuden perustiedot ovat niin väärin, ettei niitä voida korjata korjaavalla tiedonsiirrolla tai muokkausnäkymässä korjaamalla. Mitätöinti pitäisi aina tehdä harkiten ja mitätöintiä käyttää vain, jos opiskeluoikeuden perustiedot on siirretty väärin niin, ettei niiden korjaaminen ole mahdollista muulla tavalla. Kun opiskeluoikeus on mitätöity, opiskeluoikeus on poistettu pysyvästi. Opiskeluoikeutta ei voi enää päivittää eikä palauttaa, eikä se näy KOSKI-käyttöliittymässä oppijan tiedoissa.
Opiskeluoikeuden mitätöinti Virkailijan Opintopolun käyttöliittymässä
Klikattuasi linkkiä sinua pyydetään joko perumaan tai vahvistamaan mitätöinti. Mitätöinnin vahvistamisen jälkeen opiskeluoikeus on mitätöity. Sitä ei ole mahdollista palauttaa. Opiskeluoikeuden mitätöinti tiedonsiirrolla opintohallintojärjestelmästä
Uuden opiskeluoikeuden luominen mitätöinnin jälkeen
HUOM! Jos mitätöityyn ammatillisen koulutuksen opiskeluoikeuteen on tehty HOKS ja sen tietoja on siirretty eHOKS-palveluun, mitätöidystä opiskeluoikeudesta pitää ilmoittaa myös eHOKSin asiakaspalveluun, ehoks@opintopolku.fi. Mitätöityyn opiskeluoikeuteen liittyvä HOKS on poistettava eHOKS-järjestelmästä. Poistamisen tekee Opetushallitus. |