Kesäajan palvelut

Teknisessä tuessa on tauko 16.6 - 9.7.2025 välisen ajan, jolloin hoidetaan ainoastaan tuotannossa olevien korkeakoulujen häiriötiketit. Tänä aikana esimerkiksi ei edistetä korkeakoulujen uusia liityntöjä palveluun. 

Tuotanto- ja testiympäristön häiriöistä voi kesälomatauon aikana ilmoittaa sähköpostilla: ristiinopiskelupalvelu@postit.csc.fi. Näistä priorisoidaan tuotantoympäristön huolto ja testiympäristön häiriöihin palataan kesälomatauon jälkeen. Mainitse viestissä selkästi, kumpaa ympäristöä häiriö koskee ja lisää sähköpostin otsikkoon tarvittaessa sana kiireellinen. CSC:n päivystävä henkilö seuraa sähköpostia ja ottaa asian käsittelyyn. Kesäloman ohjeet asiakkaille löytyy myös Ripan wikisivuilta: https://wiki.eduuni.fi/x/1_chFg


Vianselvityksen ohjeistuksia ja huomioita

Ristiinopiskelupalveluun liittyvien teknisten vikojen selvityksen ohjeistusta on päivitetty sivulle https://wiki.eduuni.fi/x/9Af3Fw. Sivulla on myös linkit Pepin ja Sisun omiin vianselvityssivuihin, joista löytyy ohjeita usein vastaantulevista ongelmista ja miten ne voidaan välttää. 


Huoltokatkot

Ristiinopiskelupalvelussa on säännölliset huoltokatkot joka kuun ensimmäinen tiista kello 9-11. Kesän huoltokatkot ovat 3.6., 1.7 ja 5.8. Varsinainen katkos palvelussa tuskin kestää koko kahta tuntia. Huoltokatkot koskevat sekä testi- että tuotantoympäristöä.

Huoltokatkotiedotteet löytyvät myös Ripan sivuilta: https://wiki.eduuni.fi/x/1AFEBQ


Syksyn kyselytunnit ja webinaarit

Kyselytunnit:

  • 3.9.2025 klo 15.15 - 16.00 
  • 4.11.2025 klo 15.15 - 16.00

Webinaarit

  • 7.10.2025 klo 15.00 - 16.00
  • 2.12. 2025 klo 15.00  - 16.00


Ripan tiedotuslista

Tiedotamme Ristiinopiskelupalvelun ajankohtaisista asioista ja huoltokatkoista postituslistan kautta. Listalle voi liittyä osoitteessa: https://postit.csc.fi/sympa/subscribe/ristiinopiskelupalvelu-tiedotus


Jakelu:

  • Ristiinopiskelupalvelun tiedotuslista

  • Ristiinopiskelupalvelun ohjausryhmä

  • Ristiinopiskelupalvelun muutoshallinta- ja kehittämisryhmä
  • Ripa pääkäyttäjät
  • Synergiaryhmä
  • KOOTuki-ryhmä
  • Digivisio
  • No labels