Haastattelututkimus rehtoreille näkemyksistä CSC:n strategisesta kehittämisestä korkeakoulujen palveluksessa
Hei!
Lähestymme teitä, omistajiamme, ammattikorkeakoulujen ja yliopistojen rehtoreille sekä tutkimuslaitosten pääjohtajille suunnatulla Luottamus&Maine-haastattelututkimuksella osana strategiaprosessiamme. Aiemmat vastaavat haastattelut olivat 2019 syksyllä ja 2021-2022 taitteessa. Olemme kiitollisia ajatuksistanne siitä, missä CSC voisi kehittää toimintaansa.
Haastattelut toteutetaan marras-tammikuun aikana jälleen T-Median toimesta. Toivoisimme, että pystytte irrottamaan hetken puhelinhaastattelua varten, jotta haastattelujen kautta muodostuva kuva olisi mahdollisimman kattava. Tulokset ovat olleet arvokkaita erityisesti siksi, että kaikki (45/50) ovat viestinsä antaneet. T-Media on yhteydessä teihin ja sihteeriinne ja pyrkii sopimaan lyhyestä puhelinhaastattelusta kanssanne.
CSC:n asiakkaina korkeakoulunne eri edustajat vaikuttavat palveluihin niiden ohjausrakenteiden, erilaisten konsortioiden ja yhteenliittymien kautta. Olemme jatkuvassa vuoropuhelussa tutkimuksen, opetuksen ja TKI-toiminnan sekä IT-johdon kanssa. Heidän verkostonsa myös osallistuvat strategiaprosessiimme. Korkeakoulujen Digivisio 2030:n hanketoimisto keskustelee kanssanne tavoitteista ja kerää palautettanne erikseen. - Tämän haastattelun tarkoitus on luodata korkeakoulun strategisen johdon näkemystä ohjaamaan kumppanuuttamme tulevaisuudessa tarvittavien yhteisten kyvykkyyksien rakentamisessa.
Tutkimuksen tulokset tuotetaan CSC:n neuvottelukunnan, hallituksen ja yhtiön johdon käyttöön. Myös Arene, Tulanet ja Unifi voivat hyödyntää tämän tutkimuksen tuloksia lausuessaan CSC:n strategiaprosessin ohjaamiseksi sekä muutoin yhteisissä tai sisäisissä keskusteluissaan. Haastattelu muodostuu Luottamus&Maine-kysymyksistä sekä kolmea teemaa koskevista avoimista kysymyksistä.
1 Yhteistyö käyttäjien palvelemiseksi kokonaisvaltaisemmin datanhallinnan ja laskennan palveluissa kansainvälisesti, kansallisesti ja paikallisesti
Korkeakoulut tulivat CSC:n omistajiksi 2016 lopussa. 2018 Datanhallinnan ja laskennan palvelut avattiin kaikille tutkimuksen, kehittämisen ja innovaatiotoiminnan alueille tutkimuslaitoksissa, ammattikorkeakouluissa ja yliopistoissa.
Rehtorit nostivat toiseksi pääviestikseen CSC:lle v. 2019 yhteistyön käyttäjien palvelemiseksi kokonaisvaltaisemmin datanhallinnan ja laskennan palveluissa kansainvälisesti, kansallisesti ja paikallisesti. Sama teema tunnistettiin edelleen tärkeäksi uudelleen v. 2022.
Ammattikorkeakoulut (300%) ja tutkimuslaitokset (200%) ovat kasvattaneet vuodesta 2018 OKM:n tarjoamien TKI-toiminnan palveluiden käyttöä suhteellisesti erittäin nopeasti. Yliopistoissa käytön kasvu on ollut maltillisempaa (30%), mutta koko käytöstä edelleen noin 80% tulee yliopistoihin affilioituneilta käyttäjiltä.
CSC:n käsityksen mukaan tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan sekä osaamisen ja oppimisen (TKIO) digitransformaatio tarkoittaa julkisille tutkimusorganisaatioille muutosta toiminnassa siten, että yhteistyö ympäröivän yhteiskunnan ja yritysten kanssa korostuu.
2 Tutkimusorganisaatioiden ja yritysten yhteistyön yhteisten kyvykkyyden rakentaminen
Ammattikorkeakoulut, yliopistot ja valtion tutkimuslaitokset voivat hyödyntää datanhallinnan ja laskennan palveluita yritysyhteistyössä, TKIO-toiminnassa, maksullisesti tai määrättyjen kriteerien täyttyessä myös opetus- ja kulttuuriministeriön rahoittamana. Erityisesti tutkimuslaitosten pääjohtajat ovat 2022 haastattelun pohjalta verkostona antamassaan strategisessa viestissään pitäneet yritysyhteistyön (julkisten tutkimusorganisaatioiden ja yritysten) yhteisten kyvykkyyden rakentamista ja tuote- ja palveluvalikoiman kehittämistä tärkeänä yhteisenä prioriteettina, kansallisena verkostona edistettävänä asiana.
3 Vuorovaikutus, innovatiivinen yhteistoiminta
Rehtorit ja pääjohtajat ovat korostaneet parempaa vuorovaikutusta, toiminnan läpinäkyvyyttä sekä innovatiivisuutta tarpeiden ennakoinnissa ja yhteisen tilannekuvan rakentamisessa. Korkeakoulut ja tutkimuslaitokset vaikuttavat CSC:n palveluiden kehittämiseen niiden ohjausrakenteiden kautta. Rakennamme lisäksi ymmärrystä ja luottamusta yhteisissä foorumeissa kuten ohjausrakenteissa ja verkostoissa. Yhteisen ymmärryksen rakentamista eri foorumeilla ja näiden kesken tuetaan välineillä, kuten koulutuksen ja tutkimuksen digitalisoitumisen tiekartalla ka.csc.fi, tuleviin muutoksiin ja trendeihin katsahtavassa Digihuoneessa sekä kehityskulkuja seuraavassa Ideapankissa.
Lisätietoja
CSC – Tieteen tietotekniikan keskus on suomalainen, valtion ja korkeakoulujen omistama tietotekniikan osaamiskeskus. Osana kansallista tutkimusjärjestelmää CSC kehittää, integroi ja tarjoaa kansainvälisesti korkeatasoisia tietotekniikkapalveluita tutkimukselle, opetukselle, kulttuurille, julkishallinnolle ja yrityksille.
CSC:llä on sen omistajien keskinäinen neuvottelukunta, jossa Arenen nimeäminä rehtoritason edustajina ovat Kati Komulainen sekä Tapio Kujala. Omistajastrategiassa neuvottelukunta määrittelee CSC:n perustehtävät ja keskeiset toimintaperiaatteet.
Neuvottelukunta on omistajastrategiassa velvoittanut yhtiön hallituksen määrittelemään asiakasohjausmallin, jonka keskeinen osa on osallistuminen yhtiön strategiaprosessiin. CSC:n hallituksen määrittämässä asiakasohjausmallissa toivotaan joka toinen vuosi Arene, Unifin ja TulaNetin lausuntoa yhtiön strategiaprosessia suuntaamaan (https://www.csc.fi/csc-n-strategian-muodostaminen).
CSC:n hallituksen puheenjohtaja toimii Jukka Mönkkönen, hallitukseen kuuluu myös Petri Raivo. Rehtoreiden neuvostot ja CSC nimesivät vuonna 2021 yhteisen ryhmän sparraamaan CSC:n strategian toimeenpanossa, ryhmässä Arenen rehtoritason edustaja on Pertti Puusaari.
Taustoitan, tarkennan ja toimitan lisätietoja tarvittaessa.
Antti Mäki
Valtiotieteiden maisteri
Johtaja, asiakkuudet
CSC - TIETEEN TIETOTEKNIIKAN KESKUS OY
Keilaranta 14, PL 405, 02101 ESPOO
GSM +358 50 4309 119
antti.maki@csc.fi - www.csc.fi