Tälle sivulle on koottu tärkeää tietoa, josta uuden Funet-organisaation yhteyshenkilön on hyvä olla tietoinen organisaation liittyessä jäseneksi.

Sivu soveltuu myös muisti- tai tarkistuslistaksi kaikille Funet-jäsenorganisaatioille ja Funet-asioiden yhteyshenkilöille.

Tämä sivu sisältää:



Sopimusasioita

Funet-sopimus

Kun organisaatio liittyy Funetin jäseneksi, tehdään asiasta kirjallinen Funet-sopimus. Katso lisätietoja sivulta Funet-yhteisöön.

Funet-yhteyshenkilöt

Ole hyvä ja ilmoita muutoksista organisaatiosi Funet-yhteyshenkilöiden tiedoissa. Tietyissä tapauksissa vain hallinnollinen yhteyshenkilö voi tehdä muutosilmoitukset, katso lisätietoja alla olevasta taulukosta. Ilmoittamisen yhteystiedot (hallinnolliset asiat). 

Jäsenorganisaatiot nimeävät omat Funet-yhteyshenkilönsä. Näitä yhteystietoja käytetään Funetin yhteydenotoissa ja tiedottamisessa:

Hallinnollinen yhteyshenkilö(funadm; yleensä yksi henkilö) Hallinnollinen yhteyshenkilö vastaa organsaationsa Funet-palveluista kokonaisuutena (sopimus-, laskutus- ja muut hallinnolliset asiat) sekä osallistuu Funet-yhteisössä käytävään hallinnolliseen keskusteluun ja päätöksentekoon. Lisäksi yhteyshenkilö ilmoittaa CSC:lle mahdollisista muutoksista organisaationsa yhteyshenkilöissä tai esimerkiksi laskutustiedoissa. Huom! Muutokset hallinnollisen yhteyshenkilön tietoihin ilmoittaa ko. henkilö itse.
Tekniset yhteyshenkilöt(funtek; voi olla useita per organisaatio). Tekninen yhteyshenkilö vastaa organisaatiossaan Funet-palveluihin (tai johonkin niiden osa-alueeseen) liittyvien teknisten järjestelmien käytännön ylläpidosta tai sen organisoinnista. Jäsenellä voi olla teknisiä yhteyshenkilöitä tarkoituksenmukaiseksi katsomansa määrä esimerkiksi eri toimipisteitä tai tehtäväryhmiä varten. Teknisiin yhteyshenkilöihin voidaan ottaa yhteyttä mahdollisissa verkkoyhteyden ongelmatilanteissa.
Tietoturvayhteyshenkilö(funsec) Tietoturvayhteyshenkilö vastaa organisaatiossaan tietoturvaan liittyvien järjestelyjen organisoimisesta sekä toimii yhteyshenkilönä mahdollisiin turvallisuuspoikkeamiin ja kriisiviestintään liittyen. Tietoturvayhteyshenkilöön otetaan yhteyttä tietoturvaan liittyvissä asioissa (esimerkiksi haittaohjelmatartunnat, palvelunestohyökkäykset, kalastelut yms.). Huom! Muutokset tietoturvayhteyshenkilön tietoihin ilmoittaa organisaation hallinnollinen Funet-yhteyshenkilö (tai Funet varmistaa tältä toisen henkilön ilmoittamat muutokset).
(Verkko)päivystys(funetnoc) Organisaation on ilmoitettava CSC:lle yhteystiedot verkkopäivystykseensä tai muuhun palveluosoitteeseen, jonka kautta CSC voi olla yhteydessä Funet-toimintaan liittyvissä käytännön toimissa ja poikkeustilanteissa. Funet NOC-verkonvalvonta on ensisijaisesti yhteydessä Palveluosoitteen kautta. Lisäksi organisaation on ilmoitettava tietoturvan palveluosoite (abuse-c), joka tarvitaan, kun Funet-jäsenelle allokoidaan IP-osoitteita ja ne rekisteröidään RIPE-tietokantaan. Tätä osoitetta voidaan käyttää lisäksi tilanteissa, joissa CSC havaitsee tietoturvapoikkeamia.

Organisaation Funet-yhteys

Verkkoyhteys

Kun verkkoyhteyden tai -yhteyksien (pää- ja vara-) rakentamisesta Funetiin on sovittu, asiaa hoitaa nimetty CSC:n yhteyshenkilö ja Funet NOC (yhteystiedot). Samalla sovitaan myös IP-osoitteiden (katso alla) reitityksestä. Funet-yhteyden muutoksista on erillinen ohje: Funet-verkkoyhteydessä huomioitavaa.

IP-osoitteet

Funetiin liittyvä organisaatio tarvitsee IP-osoitteet Funetin kautta (poikkeuksena ovat ne organisaatiot, joilla on itsellään omat PI (Provider Independent) -osoitteet.) Niinpä osoitteet on haettava Funetin hostmasterilta, katso yhteystiedot.

Nimipalvelu

Nimipalvelu pystytetään/siirretään Funetiin. Myös käänteisnimipalvelu on määriteltävä. Lisäohjeita löytyy Nimipalvelut-sivulta.

Reititys

Kun käänteisnimipalvelu ja nimipalvelu ovat kunnossa, osoitteet otetaan mukaan reititykseen. Tekninen muutospyyntö tehdään Funet NOC:iin (yhteystiedot), jonka kautta asia otetaan käsittelyyn.

Jäsenorganisaatio voi myös hankkia oman verkkonsa reitityksen palveluna Funetilta.

Tiedotus

Jakelulistat

Funetilla on käytössä erilaisia sähköpostijakeluita jäsenorganisaatioiden Funet-yhteyshenkilöille tiedottamiseen. Katso lisätietoja Funet-yhteyshenkilöistä kohdasta Funet-yhteyshenkilön ohje#Sopimusasioita.

Tietoturvapuolella on käytössä useita eri jakeluita. Em. yhteyshenkilöille on oma lista, jonka lisäksi on eri listat yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen yhteyshenkilöille. Näiden lisäksi tiedotteita jaetaan joskus ilmoituslistalla, jolla on organisaatioiden itse määrittelemät jakelut nimellä security (at) organisaatio.fi. Yliopistojen ja ammattikorkeakoulujen turvalistoille sekä ilmoituslistalle osoitteet lisätään erikseen Funet CERT:ltä (yhteystiedot) pyydettäessä.

Yhteyshenkilötietojen päivitykset ilmoitetaan sähköpostitse: katso yhteystiedot (hallinnolliset asiat).

Tietoliikennehäiriöt

Funet-verkon tietoliikennehäiriöistä tiedotetaan tl-katko(at)postit.csc.fi-listalla. Organisaatioille ei yleensä erikseen ja suoraan välitetä tietoa esimerkiksi juuri heitä koskevista huoltokatkoista, mikäli kyse on useita organisaatioita koskevasta katkosta. Niistä tiedotetaan kyseisen listan kautta. Listalle ilmoitetut häiriöt näkyvät myös info.funet.fi-palvelun etusivulla. Katso listan tilausohje.

Funet-uutiset

Ajankohtaisista tapahtumista ja muutoksista kerrotaan sähköpostitse Funet-uutiskirjeessä. Uutiskirje toimitetaan noin 7–10 kertaa vuodessa ja lähetetään em. Funet-yhteyshenkilöiden listoille. Myös muut jäsenorganisaatioissa uutisista kiinnostuneet voivat tilata uutiskirjeen; katso tilausohje (vaatii sisäänkirjautumisen).

info.funet.fi

info.funet.fi on yhteistyöalusta (wiki) tiedon välittämiseen ja yhteistyön edistämiseen Funet-yhteisön keskuudessa. Osa sisällöstä on vain Funet-jäsenistölle tarkoitettua, ja näihin tietoihin pääsevät käsiksi palveluun kirjautuneet ja tarvittavat käyttöoikeudet saaneet käyttäjät (katso tekniset edellytykset).

Pääsy info.funet.fi:hin on suositeltavaa järjestää jäsenorganisaatiossa esimerkiksi kaikille tietohallinnossa työskenteleville, ei pelkästään suoraan Funetin kanssa asioiville. Lisätietoja sisäänkirjautumisen teknisistä edellytyksistä. 

Palvelut

Tekniset palvelut

Funetin verkkopäivystys (Funet NOC) hoitaa vikailmoitukset, tekniset pyynnöt sekä tekee verkonvalvontaa: katso yhteystiedot. NOC:lta voi myös kysyä neuvoa teknisissä asioissa.

Funet CERT:llä on toinen päivystävä puhelin, johon voi ilmoittaa havaituista tietoturvapoikkeamista: katso yhteystiedot.

Sähköposti

Funet-jäseneksi liittymisen myötä organisaation on mahdollisesti hankittava tarvitsemansa sähköpostipalvelut kaupallisilta tahoilta. CSC:llä/Funetilla ei näitä ole tarjolla.

Hallinnolliset asiat

 Hallinnollisia yms. asioita varten on oma sähköpostiosoitteensa, katso yhteystiedot.

Valvonta ja raportointi

im.funet.fi

Lisätietoa im.funet.fi-järjestelmästä on kerrottu täällä.

Verkon tila

Tietoa mm. Funet-verkon tilasta sekä työkaluja sen seurantaan löytyy täältä.

Häiriöistä ilmoittaminen ja niiden kirjaaminen

Verkkoyhteyksien huoltokatkoista on hyvä ilmoittaa etukäteen Funet NOC:lle, ettei teknisiä yhteyshenkilöitä yritetä tavoittaa turhaan.

Myös jälkikäteen havaituista tai ilmoittamatta jääneistä katkoista voi ilmoittaa Funet NOC:lle, joka kirjaa ne ylös.