Haka-kirjautuminen edellyttää, että:
- Organisaatiossasi on käytössä Haka-tunnistautuminen.
- Olet rekisteröitynyt virkailijaksi Opintopolkuun.
- Sinulle on tallennettu Haka-tunnus. Tunnuksen voi tallentaa organisaation pääkäyttäjä tai virkailija itse.
- Voit tallentaa Haka-tunnuksen itsellesi Virkailijan opintopolun Omat tiedot -sivulla.
- Organisaatiosi pääkäyttäjä voi tallentaa sinulle Haka-tunnuksen Virkailijan tiedot -näkymässä.
- Sinulla on kirjautumishetkellä voimassa oleva Haka-sessio, esimerkiksi VPN-yhteyden takia. Jos voimassa olevaa sessiota ei löydy, sinut ohjataan kirjautumaan oman organisaatiosi tunnistuspalveluun.
Näin lisäät itsellesi Haka-tunnuksen
- Selvitä oma Haka-tunnuksesi omasta organisaatiostasi tai kirjautumalla omilla tunnuksillasi Hakan testipalveluun https://firmitas.csc.fi/haka/. Haka-tunniste on raportilla sarakkeessa "Arvo", rivillä: eduPersonPrincipalName
- Kirjaudu Virkailijan opintopolkuun
- Siirry Omat tiedot -näkymään klikkaamalla omaa nimeäsi sivun oikeassa yläkulmassa
- Paina painiketta "Haka-tunnus"
- Lisää ja tallenna Haka-tunnus.
- Voit poistaa tarpeettomat tai virheelliset Haka-tunnukset samassa näkymässä.
- Jos käsittelet Virkailijan opintopolussa henkilötietoja, ota lisäksi käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen.
Yleisiä kirjautumisongelmia
Huom! Jos et pääse kirjautumaan Hakalla, voit aina kirjautua myös suomi.fi-tunnistuksella.
Varmista, että valitsit oikean kotiorganisaation
Esimerkiksi opetushallituslaisten kotiorganisaatio on Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori, ei Opetushallitus.
Sinulla on useampi Haka-tunnus
- Virkailijan tietoihin on lisätty useampi Haka-tunnus, joista vain yksi on voimassa.
- Siirry Omat tiedot -näkymään ja poista tarpeettomat Haka-tunnukset.
Korkeakoulun domain (@merkin jälkeinen osa Haka-tunnuksesta) on muuttunut, eikä sitä ole päivitetty virkailijan tietoihin
- Vertaa sinulle tallennettua Haka-tunnusta ja Hakan testipalvelussa näkyvää Haka-tunnusta. Testipalvelussa näkyvä tunnus on oikein. Päivitä tunnus tarvittaessa Virkailijan opintopolkuun Omat tiedot -näkymässä.
Järjestelmä pyytää sinua vaihtamaan salasana, vaikka käytät pelkkää Haka-kirjautumista
Todennäköisesti rekisteröitymisen yhteydessä sinulle on luotu myös salasana. Salasana on uusittava vuoden välein, vaikka et käyttäisi sitä kirjautumiseen. Jos saat ilmoituksen salasanan vanhenemisesta, etkä muista asettamaasi salasanaa, toimi näin:
- Kirjaudu Virkailijan opintopolkuun suomi.fi-tunnistuksella
- Siirry Omat tiedot -näkymään klikkaamalla omaa nimeäsi
- Aseta itsellesi uusi salasana.
- Voit unohtaa asettamasi salasanan ja jatkaa Virkailijan opintopolun käyttämistä Haka-tunnistuksella. Kun saat jälleen vuoden päästä ilmoituksen salasanan vanhenemisesta, kirjaudu jälleen suomi.fi-tunnistuksella ja aseta uusi salasana. Salasanan tarkistusta ei voi jälkikäteen poistaa käytöstä.
Hakalla kirjautuminen epäonnistuu, vaikka tunnus on lisätty tietoihin
- Tarkista selain. Tuettuja selaimia ovat mm. Chrome ja Mozilla Firefox uusimmat versiot.
- Onko VPN päällä? Ilman VPN:ää Hakan kertakirjautuminen ei onnistu tai Haka vaatii Haka-tunnuksen ja Haka-salasanan. Mikäli salasana ei ole tiedossa, selvitä se palveluntarjoajalta tai järjestelmänvalvojalta (Opetushallituksessa Valtori).
- Avasitko selaimen Incognito-tilassa? Haka vaatii tuolloin Haka-tunnuksen ja Haka-salasanan. Mikäli Haka-salasana ei ole tiedossa, selvitä se palveluntarjoajalta (Opetushallituksessa Valtori).
- Yrititkö kirjautua Hakalla testiympäristöön? Haka-tunnus pitää lisätä jokaiseen ympäristöön erikseen (Untuva, QA, Tuotanto). Huomaa, että yksi Haka-tunnus voi olla kussakin ympäristössä liitetty vain yhteen käyttäjätunnukseen. Pidä itse huoli siitä, että tiedät mille testitunnukselle olet lisännyt Haka-tunnuksen.
Mikäli ongelma ei selviä, ole yhteydessä osoitteeseen yhteisetpalvelut@opintopolku.fi