Haka-kirjautuminen edellyttää, että:
- olet rekisteröitynyt virkailijaksi Opintopolkuun
- Haka-tunnuksesi on lisätty virkailijan tietoihisi
- olet joko rekisteröitymisvaiheessa valinnut vaihtoehdon "Rekisteröidy HAKA-tunnuksella" tai
- organisaatiosi pääkäyttäjä on lisännyt virkailijan Opintopolussa oleviin tietoihisi HAKA-tunnuksesi
- sinulla on työkoneellasi VPN päällä (Opetushallituksessa "Kauko") tai tiedät Haka-tunnuksesi ja Haka-salasanasi.
Hakalla kirjautuvalle virkailijalle muodostuu aina myös paikallinen Opintopolku-tunnus. Myös paikallisen Opintopolku-salasanan voi luoda itsellen, vaikka käyttäisi Hakaa kirjautumisessa Opintopolun virkailijapalveluihin.
Huom! Pelkkä Haka-tunnuksen deaktivointi ei riitä estämään pääsyä Opintopolun virkailijapalveluihin. Pääkäyttäjän (kk) tulee aina poistaa Haka-tunnus ja käyttöoikeudet ja tarvittaessa pyytää OPH:ta poistamaan myös paikallinen Opintopolku-tunnus silloin, kun virkailija ei enää tarvitse pääsyä Opintopolun virkailijapalveluihin (esim. siirtyessään muihin tehtäviin).
Kirjautumisongelmien selvittely:
- Et ole rekisteröitynyt virkailijaksi
Virkailijan Opintopolun käyttöönotto edellyttää aina, että olet ensin rekisteröitynyt palvelun käyttäjäksi. Pyydä pääkäyttäjää lähettämään sinulle kutsu virkailijaksi. Rekisteröidy palvelun käyttäjäksi.
Rekisteröityessäsi voit valita rekisteröitymisen Haka-tunnuksella, jolloin kirjautuminen Hakalla aktivoituu ilman pääkäyttäjän apua. Voit myös luoda paikallisen tunnuksen ja salasanan ja pyytää Haka-tunnuksen lisäystä myöhemmin, jolloin sinulla on useampi mahdollinen kirjautumistapa.
- Haka-tunnistautumista ei ole aktivoitu
Rekisteröityminen virkailijaksi ei automaattisesti tarkoita, että voit kirjautua palveluun Hakalla.
Mikäli Haka-tunnistautumista ei ole aktivoitu, ole yhteydessä organisaatiosi pääkäyttäjään tai Opetushallitukseen (yhteisetpalvelut@opintopolku.fi), joka voi lisätä tietoihisi Haka-tunnuksen.
Selvitä haka-tunnuksesi
Selvitä kuitenkin ensin, mikä tunnuksesi on. Esimerkiksi Opetushallituksessa se on usein muotoa ophxxxx@oph.fi (sama kuin ASHA-tunnus). Ilmoita tunnus pääkäyttäjälle.
Voit selvittää oman haka-tunnisteesi kirjautumalla testipalveluun osoitteessa https://firmitas.csc.fi/haka/
- Haka-tunniste näytetään sinulle testiraportille attribuutin nimessä:
- eduPersonPrincipalName
- Valitsit väärän kotiorganisaation
Esimerkiksi opetushallituslaisten kotiorganisaatio on Valtion tieto- ja viestintätekniikkakeskus Valtori, ei Opetushallitus.
- Sinulla on useampi Haka-tunnus
- Virkailijan tietoihin on lisätty useampi Haka-tunnus, joista vain yksi on voimassa.
- Pyydä pääkäyttäjää tai Opetushallitusta poistamaan virkailijan tiedoistasi käytöstä poistuneet Haka-tunnukset
- Korkeakoulun domain on muuttunut eikä sitä ole päivitetty virkailijan tietoihin
- Pyydä pääkäyttäjää tai Opetushallitusta päivittämään domain Haka-tunnukselle virkailijan tiedoissa
- Hakalla kirjautuminen epäonnistuu, vaikka tunnus on lisätty tietoihin
- Millä selaimella yritit kirjautua? Kirjautuminen Internet Explorerilla ei onnistu. Tuettuja selaimia ovat mm. Chrome ja Mozilla Firefox.
- Onko VPN päällä? Ilman VPN:ää Hakan kertakirjautuminen ei onnistu tai Haka vaatii Haka-tunnuksen ja Haka-salasanan. Mikäli salasana ei ole tiedossa, selvitä se palveluntarjoajalta tai järjestelmänvalvojalta (Opetushallituksessa Valtori).
- Avasitko selaimen Incognito-tilassa? Haka vaatii tuolloin Haka-tunnuksen ja Haka-salasanan. Mikäli Haka-salasana ei ole tiedossa, selvitä se palveluntarjoajalta (Opetushallituksessa Valtori).
- Yrititkö kirjautua Hakalla testiympäristöön? Haka-tunnus pitää lisätä jokaiseen ympäristöön erikseen (Untuva, QA, Tuotanto).
- Jos et pääse kirjautumaan Hakalla, voit aina kirjautua myös paikallisella Opintopolku-tunnuksella ja -salasanalla tai suomi.fi:llä.
Mikäli ongelma ei selviä, ole yhteydessä osoitteeseen yhteisetpalvelut@opintopolku.fi


