View Source

Mitä palveluita oppijalle tulisi tarjota tulevaisuudessa?

Työpajan vetäjä: Tapio Ekholm, Metropolia Ammattikorkeakoulu

Fasilitaattori: Lara Anastasiou, CSC

Työpajan kuvaus ja tavoite

Työpajan tarkoituksena on ideoida, minkälaisia palveluita korkeakoulujen ja muiden korkeakoulukentän toimijoiden tulisi tarjota jatkuville oppijoille vuonna 2030.
- Palveluita tuottavia toimijoita voivat korkeakoulujen lisäksi olla esimerkiksi Opetushallitus, CSC tai muut toimijat (kts. esim. Toimijat ja roolit)
Työskentelyssä hyödynnetään päivitetyssä OPI-viitearkkitehtuurissa tunnistettuja oppijan palveluita ja täydennetään niitä.
Työskentelymenetelmänä pienryhmätyöskentely
Yhteisessä loppuyhteenvedossa vastataan seuraavaan kysymykseen: Mitä muutosta pajassamme käsitelty teema on tuomassa korkeakoulukentän toimintaan?

Työpajassa käsitellyt kysymykset ja kooste työpajan vastauksista

Miten oppijan palvelut kehittyvät lähitulevaisuudessa ja minkälaisia uusia palveluita oppijalle pitäisi tarjota?

Tekoälypohjaiset välineet oppijan osaamistarpeiden kartoittamiseen ja osaamisen täydentämisen tueksi. Jatkuvasti täydentyvät osaamisprofiili oppijalle. Ohjauspalveluiden ulottaminen laajalti.
Tunnistautumisen kehittäminen erityisesti ulkomaalaisten opiskelijoiden osalta
Tiivis työelämäyhteistyö, työelämä tiiviisti mukana koko oppijan polun ajan, ennakointitieto tulevaisuuden osaamistarpeista käyttöön analytiikan avulla.
Asiasanat: tekoäly, analytiikka, aiemman osaamisen hyödyntäminen, ennakointi, tunnistautuminen, työelämäyhteistyö

Mitä tarpeita uudet palvelut tai yhteiset aloitteet luovat korkeakoulujen toiminnalle?

Globaali tiedonjako
Resurssien jakaminen, avoimuus esim. verkkokurssien ja materiaalien suhteen, isojen opintokokonaisuuksien näkökulma
Joustavammat opintosuunnitelmat ja sujuvamma hyväksilukukäytännöt
Yhteinen ekosysteemi
Juridiikkaosaamisen tarve
Ajattelutavan muutos: yhteistyö, avoimuus, osaamispohjaisuus
Asiasanat: yhteistyö, avoimuus, tiedonjako, osaaminen

Kenelle muulle uusia palveluita tuotetaan ja mitä nämä palvelut ovat?

Työantajat: tiiviimpi yhteistyö korkeakouluihin koko oppijan elinkaaren ajan, aito yhteys työelämään, oppijan osaamisprofiilin hyödyntäminen
Opettajat ja muut osaamisen kehittäjät kuten oppimateriaalien luojat
Koulutuksen johtamiselle
Täysin uusille käyttäjille, joita ei vielä ole, tarpeeseen joita ei vielä tiedetä.
Asiasanat: työantajat, johto, opettajat, pedagogit

Työpajan materiaalit

Alustus: Kevätseminaari-työpaja-1.pptx
OPI-viitearkkitehtuurissa tällä hetkellä tunnistettujen palveluiden kuvaukset: Oppijan käyttämät palvelut
Kuvat osallistujien täyttämistä palvelukartoista ja oppijan polusta

Raakamuistiinpanot työpajasta

Purku

- 1 nosto per ryhmä jokaiseen kysymykseen

Miten oppijan palvelut kehittyvät lähitulevaisuudessa ja minkälaisia uusia palveluita oppijalle pitäisi tarjota?
- Ryhmä 1: "Työkalu opiskelijalle" = virtuaali keinoäly ohjauspalvelu (osaamistarpeiden sanoitus, kohtaannon parantaminen) + Tulevaisuuden osaamistarpeiden ennakointipalvelu
- Ryhmä 2: Tunnistautuminen, erityisesti ulkomaalaisten opiskelijoiden osalta - yhteinen tunnistautumisopalvelu, työelämäpalveluiden nostaminen selkeämmin esiin jo aiemmin polulla, läpileikkaavuus → työelämäyhteistyö, harjoittelu ym. palveluksi selkeämmin; opiskelijan aktiivinen rooli - esim. tekoälypohjainen palvelu joka tukisi oppijan jaksamista tai antaisi suosituksia opintojen edistämisen suhteen aiempien opintojen perusteella = oppimisanalytiikkaa hyödyntävä ennakointipalvelu oppijalle
- Ryhmä 3: "Oppimisvahti", edeltävän tiedon pohjalta tämä saattaisi olla kiinnostava sisältö/kokonaisuus/koulutus
- Ryhmä 4: Osamisrekisteri, automaattisesti esim. somesta täydentyvä osaamisprofiili
- Ryhmä 5: Omien mahdollisuuksien tunnistaminen -palvelu, perustuu kone- ja tekoälyyn, suosituksia aiemman osaamisen pohjalta miten kehittää itseään
- Ryhmä 6: Ohjauspalveluiden ulottaminen varhaisemmille asteille, palveluiden tekeminen siten saataviksi, proaktiivisiksi ja oikea-aikaisiksi, valintojen avaaminen.
  - opiskeluoikeuden hallinta → elämänmittainen osaamisen kehittämisen oikeus, harmittaa rajottuneisuus kun tämän voisi tarjota palveluna maksusta
- Toistuvia nostoja: tekoäly, analytiikka, aiemman osaamisen hyödyntäminen, ennakointi
- Oppijan polusta kommentit: palvelulla tulee olla yksilöllinen nimi, poistetaan ohjaus
Mitä tarpeita uudet palvelut tai yhteiset aloitteet luovat korkeakoulujen toiminnalle?
- Ryhmä 1: Globaali tiedonjaon palvelu, verkkokurssien ja materiaalien jakaminen, osaamisperustaisuus, joustavat opsit, sujuvat akreditointikäytännön
- Ryhmä 2: Avarampi ajattelutapa, katseen nostaminen omasta hiekkalaatikosta
- Ryhmä 3: Yhteinen ekosysteemi
- Ryhmä 4: Juridiikkaosaamisen tarve
- Ryhmä 5: Isojen opintokokonaisuuksien näkökulma, avoimien oppimateriaalien saavutettavuus ja avoimuus → saataville yhteiseen kansallisen tason palveluun
- Ryhmä 6: Ajattelutavan muutosta: koulutusasteiden yhteistyö, avoimuus, osaamispohjaisuus, push eikä pull
- Toistuvia nostoja:
Kenelle muulle uusia palveluita tuotetaan ja mitä nämä palvelut ovat?
- Ryhmä 1: Tulevaisuuden ennakkointi palvelu - oppijalle, korkeakoululle ja elinkeinoelämälle
- Ryhmä 2: Osaamisportfolio, dokumentointi standardisoitu, oppijalle ja työantajille
- Ryhmä 3: Osaamisportfolio
- Ryhmä 4:
- Ryhmä 5: Kaikki kansalaiset sivistystehtävänä, Muut kk henkilöstö kuin opettajat ja tutkijat
- Ryhmä 6: korkeakoulu toiselle korkeakoululle/korkeakouluille
- Toistuvia nostoja: Osaamisportfolio

Muistiinpanot, ryhmä 6

Miten oppijan palvelut kehittyvät lähitulevaisuudessa ja minkälaisia uusia palveluita oppijalle pitäisi tarjota?
- palvelut muuttuvat elämän polulla saataviksi: digitaalisiksi, reaaliaikaisiksi, datapohjaisiksi vaikkakin monimuotoisiksi
- palvelut ovat eri kokonaisuuksista koostuvia - esim. kahden korkeakoulun ekosysteemit ovat erilaiset
- ohjaus tulee suunnata aiemmin iässä ja ajassa
  - lukiolaisen unelmien toteuttaminen: miten ohjataan jo toisella asteella?
  - huomioitava peruskoulun ja lukion kehitys, kynnyksen madaltaminen
  - opinto-ohjaajien rooli muuttuu, ennakoivaa ohjausta, mikä rooli on korkeakoulun palveluilla
    - miten saisi ymmärrystä esim. farmasiasta jo ennen pyrkimistä
    - miten näyttää mitkä valinnat ovat merkittäviä
- palvelut koostavat tarjontaa ja kehittyvät oppijan poolun varrella
  - tutkintoon johtavat ja muut yhdessä palvelukokonaisuudessa, työelämässä kootun osaamisen ympärille rakentuvia palveluita
- kommentit polulle
  - koulutukseen hakeutuminen (pull) → koulutuksen tarjoaminen (push), tarjotaan palveluita
  - opiskeluoikeuden hallinta → elämänmittainen osaamisen kehittämisen oikeus, harmittaa rajottuneisuus kun tämän voisi tarjota palveluna maksusta
Mitä tarpeita uudet palvelut tai yhteiset aloitteet luovat korkeakoulujen toiminnalle?
- ajattelutavan muutosta: koulutusasteiden yhteistyö, avoimuus, osaamispohjaisuus
- kansainvälistymisen haasteita: tunnistautuminen, muut esteet
- palveluiden transformaatiota ja purkamista: kauanko pitää olla tenttejä? muut osaamisen osoittamisen ja arvioinnin muodot
- hanketyö lähtökohtaisesti väliaikaista, sen jälkeiseen aikaan valmistautumista
- resurssien suuntaamista uusiin palveluihin
Kenelle muulle uusia palveluita tuotetaan ja mitä nämä palvelut ovat?
- koulutetaan tarpeisiin joita ei vielä edes ole, uusille käyttäjille!
- työnantajille, yhteys työelämään pitää olla aito
- opettajat, osaamisen kehittäjät, oppimateriaalin kuratoijat, koulutuksen johtamiseen ´
- korkeakoulu toiselle korkeakoululle/korkeakouluille