Käyttötapauksen tila: Siirretty yleisiin Viestinnän käyttötapauksiin
Tunniste |
|
Käyttötapauksen nimi |
Ylläpidä hakukohteen hakijaviestejä |
Prosessi |
|
Toimijat |
Oppilaitoksen tai OPH:n virkailija (vastuukäyttäjä tai pääkäyttäjä, tallentaja?) |
Tarkoitus |
Ylläpitää tai poistaa hakukohteen hakijaviestejä. |
Esiehdot |
Virkailijalla on oikeus toimenpiteeseen. |
Jälkiehdot |
Hakijaviestin ylläpitotoimenpiteet on suoritettu onnistuneesti tai hakijaviesti on poistunut hakukohteelta. |
Tyypillinen työnkulku |
1. Virkailija valitsee toiminnon, jolla voi luoda ylläpitää tai poistaa hakijaviestejä.
2. Virkailija valitsee, millaisia viestintätapoja luotava hakijaviesti tulee käyttämään. Vaihtoehdot ovat: sähköinen viesti (sähköposti, viesti Omapolkuun), postitettava kirje ja tekstiviesti. Virkailija määrittää myös onko kyseessä vakiomuotoinen viestipohja vai tiedoiltaan päivittyvä viestipohja (vakiomuotoiseen pohjaan lisätään lähetettäessä vain vastaanottajatiedot, ja viesti on aina sama, tiedoiltaan päivittyvän viestipohjan sisältö voi muuttua vastaanottajakohtaisesti).
3. Virkailija nimeää viestipohjan. Nimi annetaan yhdellä kielellä, ja se ei tule näkymään varsinaisessa viestissä.
4. Virkailija lisää haluamansa viestin. Viestille on annettava aina otsikko ja sisältö sekä lähettäjäosoite. Sisältöön voi kuulua erilaisia muotoiluja, väliotsikkoja sekä wordin mail merge -toiminnon tavoin generoituvia tietoja. Viestin esikatselu tarjotaan valitun viestintätavan mukaisena.
5. Virkailija määrittää lähetetäänkö luotu viesti kaikille hakukohteen hakijoille vai lähettämisvaiheessa rajattavalle (1-kaikki) joukolle. Virkailija määrittää myös, lähetetäänkö viesti erillisellä toiminnolla vai automaattisesti (jolloin myös lähettämisen laukaiseva ehto tulee määrittää samalla).
6. Virkailija tallentaa luomansa hakijaviestipohjan.
7. Järjestelmä ilmoittaa onnistuneesta tallennuksesta näytöllä. |
Vaihtoehtoinen työnkulku |
Hakijaviestin poistaminen
|
Poikkeustilanteet |
7. Tallennuksen epäonnistuessa näyttää järjestelmä siitä virkailijalle ilmoituksen näytöllä. |
Tiedot |
Hakijaviestipohja, hakijaviestipohjan nimi, viestitapa, vakiomuotoinen pohja, päivitettävä pohja, viestin otsikko, viesti, viestin lähettäjä, automaattinen lähettäminen, toimintoon perustuva lähettäminen |
Erityisvaatimukset |
|
Huomioita |
|