Yhteystiedot metadatassa
Jokaisella Virtu-palvelulla, SP ja IdP, on metadatassa palvelun yhteystietosähköpostiosoite. Tämä osoite tulee olla ns. prosessiosoite (esim. servicedesk/helpdesk/support) eikä yksittäisen henkilön henkilökohtainen sähköpostiosoite. Tällä varmistetaan, että mahdolliset tiedotteet ja kysymykset eivät jää yhden henkilön aktiivisuuden varaan. Resurssirekisterissä kysytään etu-, sukunimeä ja sähköpostia. Nimeksi voi laittaa vastuuhenkilön ja hänelle sähköpostiksi prosessiosoite.
Yhteystietoina on yleensä hyvä toimittaa sekä teknisen toimittajan osoite että palvelun tilaajan osoite. Näiden molempien yhteystietojen tuleen noudattaa prosessiosoitemenettelyä.
Virtu varmenteen cn-kenttä
Joissain tapauksissa palvelu toimii domain-nimen alla, jonne rekisteröijä ei pysty varmennetta hankkimaan. Varmenteen cn-kenttään voidaan tällöin laittaa jokin palveluun viittavaa nimi eli varsinaista domain-nimeä ei tarvitse käyttää.