Oppimista tukevat palvelut
Tällä alisivulla esitellään oppimista tukevat palvelut ja niiden saamat kommentit korkeakouluista ja Opetushallituksesta kommenttikierroksella huhtikuussa 2015. Mahdollisia lisäkommentteja pyydetään kirjoittamaan käyttämällä tämän wiki-sivun kommentointitoimintoa. Kommentit on myös mahdollista lähettää osoitteeseen opi miuku csc piste fi.
Palveluilla tässä yhteydessä tarkoitetaan sellaista toiminnallisuutta tai syötettä, joka tulee vastuulliselle prosessille ulkoisena toimintana. Palvelu on sellainen lisäarvoa tuottava toiminto, joka kuuluu prosessin kokonaisvastuun sisälle, mutta josta itsestään prosessilla ei ole tuotannollista tai toiminnallista vastuuta. Palvelut voidaan – ja usein varmaan tarkoituksenmukaisinta onkin – toteuttaa tietojärjestelmiä enemmän tai vähemmän hyödyntäen, mutta palvelu ei tässä käytetyn mukaisena käsitteenä kuitenkaan edellytä tätä.
| Palvelun nimi | Palvelun kuvaus | Kommentit 04/2015 | Valmistelijoiden kommentit | Toimintaryhmän linjaus |
|---|---|---|---|---|
| Oppimista tukevat palvelut | ||||
Opiskelijaviestintäpalvelut | Palvelu, jonka avulla opettaja/ohjaaja viestii oppijan kanssa opintoihin, ohjaukseen ja niiden suorittamiseen liittyvistä asioista. | Tampereen ammattikorkeakoulu: Opiskelijaviestintäpalvelut: Viestintä koskee myös korkeakoulupalveluita – tänne lienee tulossa runsaasti nimenomaan muuta kuin suoraa opettaja/ohjaaja-oppija tyyppisiä palveluita? Taideyliopisto:
Helsingin yliopisto: Palveluita varmaan lisäksi opiskelijaneuvonta, opintotukiasiat, asumisasiat, opiskelijakortit, liikunta, YTHS tms. Seinäjoen ammattikorkeakoulu: Opiskelijaviestintäpalvelut: Voisiko nimi olla esim. opiskeluviestintäpalvelut? Onko kyseessä vain yhdensuuntainen viestintä, vai pitäisikö käsittää vuorovaikutteisena, kahdensuuntaisena viestintänä, jolloin ehdottamamme termi voisi olla osuvampi. Opiskeluviestintäpalvelu-termin mukaisesti myös opiskelija voi olla aloitteellinen viestijä, mikä vastaa nykyistä oppimiskäsitystä. Tampereen ammattikorkeakoulu: Mietin palveluprosessina myös esim. opintosihteeripalveluja (nimike vaihelee varmaan organisaatioittain) eli henkilöitä, jotka työskentelevät organisaatiokohtaisesti eri työnkuvilla, mutta kuitenkin opiskelijarajapinnassa ohjaten, neuvoen jne. opintosuorituksiin yms. liittyvien tehtävien parissa. Myös heidän toiminnastaan kerätään palautetta, jotta tätä opiskelijan ja opiskelun tukiprosessia voidaan parantaa ja kehittää. Tulisiko näkyä jossain? Hämeen ammattikorkeakoulu: Kuuluuko oppimista tukeviin palveluihin myös opiskelijahyvinvointipalvelut vai onko ne tarkoituksella rajattu pois? |
Ehdotusta koskevat isommat muutokset
Ehdottaja | Muutoksen tyyppi (lisäys, poisto, yhdistäminen, jako, siirto) | Mahdollinen otsikko | Selitys | Valmistelijoiden kommentit | Toimintaryhmän linjaus |
|---|---|---|---|---|---|