...
- Ideamuotoilun kuvauksen luonnos: https://wiki.eduuni.fi/x/_r5PDw
- Päätettiin ehdotuksen mukaisesti. Päätettiin myös, että korkeakouluedustajat vievät AAPA- ja FUCIO-työvaliokuntiin ja CSC toimittaa lausunnon osallistumisesta Ideamuotoilun kustannuksiin.
5 Palveluintegrointitoiminnan kehityksen ohjaus (14.05-14.50, 45 min)
5.1 Keskustelua: Palveluintegraattoriroolin kuvaus v0.01
Alustusmateriaali (näkyvyys rajattu)
- Emma Falck alustaa
- Keskustelua palveluintegroinnin yleisestä mallista kuvauksen perusteella.
- Korkeakoulussa lienee edelleen halu hallita toimittajia ja korkeakoulun ostamia palveluita itse jatkossakin. Oma service desk on hyvin tärkeä; mahdollistaa kaiken kehittämisen.
- Pilvipalveluiden osalta halutaan tutkijoille suunnattu portaali, josta tämä saa haluamansa pilvipalvelunsa käyttöönsä.
- Gartnerin prosessilistaus hyvä lähtökohta palveluintegraattoritoiminnan määrittämiselle. Esimerkiksi Funet toimii pitkälti kyseisten prosessien puitteissa.
- Palvelun rakentaminen puuttuu prosesseista. Yleisesti korkeakoulut kaipaavat teknisesti hieman valmiimpia palveluita.
- Valmiiden, kaikkien korkeakoulujen hyödyntämien palveluiden rahoitus on tarpeen järjestää järkevällä tavalla.
- CSC on oikea toimija ottamaan palveluita keskitetysti haltuun. Painotusta täyden palvelun palveuintegraattorin, brokeroinnin ja kilpailuttajan välillä on vaikea sanoa; kaikkea tarvittaneen. Tarvittaneen eri palvelutasoja ja eri hintalappuja. Asioita on tarve kyetä yksinkertaistamaan.
- Korkeakoulussa lienee edelleen halu hallita toimittajia ja korkeakoulun ostamia palveluita itse jatkossakin. Oma service desk on hyvin tärkeä; mahdollistaa kaiken kehittämisen.
...