Tietojärjestelmäpalvelut karttana
Tässä on kuvattu OPI-viitearkkitehtuurin keskeiset tietojärjestelmäpalvelut, joita korkeakoulujen prosessit käyttävät. Tietojärjestelmäpalvelut kuvataan käsitteellisellä tasolla sekä tarpeen mukaan tarkemmin yhteisesti käytössä olevien järjestelmien osalta.Tietojärjestelmäpalveluita tarvitaan huomattavasti enemmän kuin, mitä tässä on. Tämä on yleiskuva tarvittavista tietojärjestelmäpalvelukokonaisuuksista.
Tietojärjestelmäpalvelut ovat ryhmitelty oppijan polun askeleiden mukaisesti.
Esimerkkejä
Ristiinopiskelun sijoittuminen OPI-viitearkkitehtuuriin
Tietojärjestelmäpalvelut taulukkona
OPI-viitearkkitehtuuripalvelut_tietojärjestelmäpalvelut.xlsx
| Osaamistarpeen tunnistaminen | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Palvelu | Palvelua tuottava prosessi | Tietojärjestelmäpalvelu 1 | Tietojärjestelmäpalvelu 2 | Tietojärjestelmäpalvelu 3 | Tietojärjestelmäpalvelu 4 |
| Ohjaus | Koulutukseen hakeutumisen ohjaus | Koulutuksen hakeutumisen verkkoneuvonta | |||
| Ohjaus | Urasuunnittelun ohjaus | Urasuunnittelun verkkoneuvonta | |||
| Osaamisen kartoitus, Koulutusinformaatio- ja koulutustarjontapalvelu, Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Koulutustarjonnan suunnittelu ja julkaisu* | Koulutustarjonnan suunnittelu | Koulutustarjonnan julkaisu | Koulutustarjonnan jakelu | |
| Osaamisen kartoitus, Koulutusinformaatio- ja koulutustarjontapalvelu | Valintaperusteiden suunnittelu ja julkaisu* | Valintaperusteiden suunnittelu | Valintaperusteiden julkaisu | ||
| Koulutusmahdollisuuksien vertailu | Koulutustarjonnan vertailun tarjoaminen | Datan analysointi | Koulutustarjonnan vertailualusta | ||
| Osaamisen kartoitus | Työelämän mahdollisuuksien ennakointi ja julkaisu | Datan analysointi | Työmahdollisuuksien ennakoinnin julkaisu/tulokset | ||
| Osaamisen kartoitus | Osaamisen tarkastelun tukiprosessi | Osaamisprofiili | |||
| Esiahotointi | Osaamisen kohdentamisen tarjoaminen | Hankitun osaamisen ja opintojen vertailu suunnitellun tutkinnon tavoitteisiin | |||
| Viestintä ja markkinointi | Opiskelijarekrytointi | Julkaisualusta | |||
| Viestintä ja markkinointi | Viestintämateriaalien laatiminen ja julkaisu | Julkaisualusta | |||
| Viestintä ja markkinointi | Tapahtumajärjestelyt | Tapahtumakalenteri | |||
| Oppimisanalytiikka: ohjaus ja suositukset | Opiskelun tilastot ja työllistymisen mahdollisuuksien esittäminen | Datan kerääminen | Datan analysointi | Tulosten julkaisu | |
| Oppimisanalytiikka: ohjaus ja suositukset | Koulutusmahdollisuuksien esittäminen | Datan kerääminen | Datan analysointi | Räätälöityjen koulutusmahdollisuuksien esittäminen | |
| Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Yhteistyö- ja liikkuvuuspalveluiden valmisteluprosessi* | Yhteistyöverkostojen hallinta | KV-yhteistyöverkostojen hallinta | ||
| Palautepalvelut | Palautekanavien suunnittelu ja julkaisu* | Palautekanava | Palautelomake | ||
| Palautepalvelut | Palautteen käsittely ja vastaaminen* | Palautteen antaminen | Palautteen hallinta | Palautteeseen vastaaminen | |
| Koulutukseen hakeminen | |||||
| Palvelu | Palvelua tuottava prosessi | Tietojärjestelmäpalvelu 1 | Tietojärjestelmäpalvelu 2 | Tietojärjestelmäpalvelu 3 | Tietojärjestelmäpalvelu 4 |
| Ohjauspalvelu | Hakulomakkeen täyttämisen tukiprosessi | Verkkoneuvonta | Hakulomake | Julkaisualusta | |
| Ohjauspalvelu | Valintakokeeseen osallistumisen tukiprosessi | Verkkoneuvonta | Julkaisualusta | ||
| Ohjauspalvelu | Opiskelupaikan vastaanottamisen tukiprosessi | Opiskelupaikan vastaanottaminen | Verkkoneuvonta | Julkaisualusta | |
| Hakijapalvelu, Koulutusinformaatio- ja koulutustarjontapalvelu | Valintaperusteiden suunnittelu ja julkaisu* | Valintaperusteiden suunnittelu | Kelpoisuusvaatimukset | Valintaperusteet | |
| Koulutusinformaatio- ja koulutustarjontapalvelu | Koulutustarjonnan suunnittelu ja julkaisu* | Koulutustarjonnan suunnittelu | Korkeakoulun koulutustarjonta | Kansallinen koulutustarjonta | |
| Hakijapalvelu | Hakulomakkeen mallintaminen ja julkaisu | Hakulomakkeen mallinnus | Hakulomake | Julkaisualusta | |
| Hakijapalvelu | Haku- ja valintaprosessin aikatauluttaminen ja kuvaaminen | Haku- ja valintaprosessin kuvaukset | Julkaisualusta | ||
| Valintapalvelut | Valintakoeprosessi | Valintakoe | Ennakkotehtävät | Julkaisualusta | |
| Valintapalvelut | Opiskelijavalinnan toteuttaminen | Opiskelijavalinta | Julkaisualusta | ||
| Valintapalvelut | Muutoksenhaku ja itseoikaisu | Muutoksenhakulomake | Opiskelijavalinta | ||
| Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Yhteishaun organisointi | Julkaisualusta | |||
| Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Yhteisvalinnan organisointi | Julkaisualusta | |||
| Ilmoittautumis- ja maksupalvelut | Koulutukseen ilmoittautumisen tuki | Koulutukseen ilmoittautuminen | Verkkoneuvonta | Julkaisualusta | |
| Ilmoittautumis- ja maksupalvelut | Maksujen hallinnointi | Verkkomaksu | |||
| Palautepalvelut | Palautekanavien suunnittelu ja julkaisu | Palautekanava | Palautelomake | ||
| Palautepalvelut | Palautteen käsittely ja vastaaminen | Palautteen antaminen | Palautteen hallinta | Palautteeseen vastaaminen | |
| Opiskeluoikeuden hallinta | |||||
| Palvelu | Palvelua tuottava prosessi | Tietojärjestelmäpalvelu 1 | Tietojärjestelmäpalvelu 2 | Tietojärjestelmäpalvelu 3 | Tietojärjestelmäpalvelu 4 |
| Ohjaus | Opiskeluoikeuden ylläpidon tuki | Ilmoittautumispalvelu (sisältäen ilmoittautumisen lisäksi myös mm. lisäajan hakemisen, opiskeluoikeuden palauttamisen) | Viestintäpalvelu (muistutukset ja muu ohjaus) | Verkkoneuvonta | |
| Ilmoittautumis- ja maksupalvelut | Opiskeluoikeuksiin ilmoittautumisen tuki | Ilmoittautumispalvelu | Verkkomaksu | ||
| Ilmoittautumis- ja maksupalvelut | Maksujen hallinnointi | Verkkomaksu | |||
| Asiointipalvelut | Harkinnanvaraisen lisäajan hakemisen tuki | Lisäajan hakulomake | Opiskeluoikeuden hallinta | Julkaisualusta (ohjeistus lisäajan hakemiseen) | |
| Asiointipalvelut | Opiskeluoikeuden palautuksen hakemisen tuki | Opiskeluoikeuden palautuslomake | Opiskeluoikeuden hallinta | Julkaisualusta (ohjeistus opiskeluoikeuden palautuksen hakemiseen) | |
| Asiointipalvelut | Opiskeluoikeudesta luopumisen tuki | Opiskeluoikeuden luopumislomake | Opiskeluoikeuden hallinta | Julkaisualusta (ohjeistus opiskeluoikeudesta luopumiseen) | |
| Asiointipalvelut | Muutoksenhaun tuki | Muutoksenhakulomake | Opiskeluoikeuden hallinta | Julkaisualusta (ohjeistus muutoksenhakuun) | |
| Käyttöoikeus- ja pääsypalvelut | Käyttöoikeuksien myöntäminen ja hallinnointi | Käyttöoikeushakemus | Käyttöoikeuksien hallinnointi | ||
| Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Yhteistyö- ja liikkuvuuspalveluiden valmisteluprosessi* | Sopimushallinta | Avoimet hakukohteet | Haku- ja valinta | |
| Opintojen suunnittelu | |||||
| Palvelu | Palvelua tuottava prosessi | Tietojärjestelmäpalvelu 1 | Tietojärjestelmäpalvelu 2 | Tietojärjestelmäpalvelu 3 | Tietojärjestelmäpalvelu 4 |
| Ohjaus | Opintoneuvonta* | Verkkoneuvonta | Viestintäpalvelu | Julkaisualusta | |
| Ohjaus | Opinto-ohjaus* | Verkkoneuvonta | Viestintäpalvelu | Julkaisualusta | |
| Ohjaus | Tuutorointi | Tuutoroinnin hallinta | Viestintäpalvelu | ||
| HOPS-palvelu | Henkilökohtaisen opintosuunnitelman tuki ja hyväksyminen | Henkilökohtainen opintosuunnitelma | Verkkoneuvonta | HOPSin hallinta | |
| HOPS-palvelu | Opintojen etenemisen seuranta | Raportointi | Analytiikka | Julkaisualusta | |
| Opintotarjonta | Opetussuunnitelman laatiminen ja julkaisu | Opetussuunnitelma | Julkaisualusta | ||
| Opintotarjonta | Opetustarjonnan määrittäminen ja julkaisu | Opetustarjonta | Julkaisualusta | ||
| Opintotarjonta | Vuosisuunnittelu ja julkaisu | Lukujärjestyshallinta | Julkaisualusta | ||
| Hankitun osaamisen tunnistaminen | Hyväksilukuprosessi | Hyväksilukuhakemus | Verkkoneuvonta | Hyväksilukuhallinta | |
| Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Opetusyhteistyön suunnittelu | Sopimushallinta | |||
| Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Yhteistyö- ja liikkuvuuspalveluiden valmisteluprosessi* | ||||
| Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Vaihto-opiskelu ja harjoittelu | Haku- ja valinta | Opiskelijavaihdon hallinta | Harjoitteluhallinta | Julkaisualusta |
| Oppimisanalytiikkapalvelut | Opintojen suunnittelun analytiikan kehittäminen ja hyödyntäminen | Datan kerääminen | Datan jakelu | Datan julkaisu | |
| Palautepalvelu | Palautekanavien suunnittelu ja julkaisu* | Palautekanava | Palautelomake | ||
| Palautepalvelu | Palautteen käsittely ja vastaaminen* | Palautteen antaminen | Palautteen hallinta | Palautteeseen vastaaminen | |
| Opintojen suorittaminen | |||||
| Palvelu | Palvelua tuottava prosessi | Tietojärjestelmäpalvelu 1 | Tietojärjestelmäpalvelu 2 | Tietojärjestelmäpalvelu 3 | Tietojärjestelmäpalvelu 4 |
| Ohjaus | Opintoneuvonta* | Verkkoneuvonta | Viestintäpalvelu | Julkaisualusta | |
| Ohjaus | Opinto-ohjaus* | Verkkoneuvonta | Viestintäpalvelu | Julkaisualusta | |
| Ohjaus | Tuutorointi | Tuutoroinnin hallinta | Viestintäpalvelu | ||
| Opintoihin ja pienryhmiin ilmoittautuminen | Opintoihin ja pienryhmiin ilmoittautumisprosessi | Ilmoittautumisen hallinta | Ilmoittautuminen opintoihin ja pienryhmiin | Ryhmähallinta (opettajalle) | Julkaisualusta |
| Opetus | Opetusprosessi | Opetuksen palvelut rajattu tässä vaiheessa ulkopuolelle | |||
| Opetus, Oppimisympäristöt | Opetukseen osallistumisen tukiprosessi | Opetukseen osallistumisen hallinta | Opetukseen osallistumisen seuranta | Julkaisualusta | |
| Tenttipalvelut | Tenttipalveluiden prosessi | Tenttipalveluiden hallinta | Tentti-ilmoittautuminen | Julkaisualusta | |
| Opintosuoritusten arviointi | Arviointiprosessi | Arviointipalvelut (arvioijalle) | Julkaisualusta | Arviointien julkaisu (opiskelijalle) | |
| Oppimisympäristöt | Opetusteknologian hyödyntämisen tuki | Opetusteknologian hallinta | Verkkoneuvonta | Julkaisualusta | |
| Oppimisympäristöt | Oppimisympäristöjen kehittämisen ja hyödyntämisen tuen prosessi | Oppimisympäristö | Verkkoneuvonta | Julkaisualusta | Oppimisympäristöjen hallinta |
| Oppimisympäristöt | Tilapalveluiden tuottaminen | Tilahallinta | op | Tilavaraus | |
| Harjoittelu | Harjoitteluprosessi | Harjoitteluun hakeutuminen (sis. rahoituksen hakeminen, harjoittelupaikan hakeminen, harjoitteluun ilmoittautuminen) | Julkaisualusta | Harjoitteluraportti (opiskelijalle) | Harjoittelun hallinta |
| Harjoittelu | Harjoittelusopimusprosessi (kolmikanta) | Sopimushallinta | Arkistointi | ||
| Oppimateriaalit ja tiedonhallinta | Kirjastoprosessit | Kirjastopalveluiden hallinta | Materiaalien hankinta | Materiaalien tarjonta | Julkaisualusta |
| Oppimateriaalit ja tiedonhallinta | Tiedonhallinnan opetuksen prosessi | Oppimisympäristö | |||
| Oppimateriaalit ja tiedonhallinta | Julkaisuprosessi | Julkaisuarkisto | Julkaisuarkiston hallinta | ||
| Opiskelijan hyvinvointipalvelut | Uuden opiskelijan orientaatioprosessi | Verkkoneuvonta | Viestintäpalvelu | Julkaisualusta | |
| Opiskelijan hyvinvointipalvelut | Hyvinvointipalveluiden ylläpitoprosessi | Datan jakelu (tieto opiskeluoikeudesta) | Julkaisualusta | ||
| Opiskelijan arjen tukipalvelut | Opintojen rahoituksen tuki | Datan jakelu (tieto opiskeluoikeudesta) | Julkaisualusta | Rahoituksen hakupalvelu | |
| Opiskelijan arjen tukipalvelut | Asumisjärjestelyjen tuki | Datan jakelu (tieto opiskeluoikeudesta) | Julkaisualusta | Asunnon hakepalvelu | |
| Opiskelijan arjen tukipalvelut | Opiskelijaetujen järjestäminen | Datan jakelu (tieto opiskeluoikeudesta) | Julkaisualusta | Sähköinen opiskelijakortti | |
| Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Yhteistyö- ja liikkuvuuspalveluiden tuki | Avoimet hakukohteet | Haku ja valinta | Julkaisualusta | |
| Yhteistyö- ja liikkuvuuspalvelut | Opetusyhteistyöprosessi | Opetustarjonnan suunnittelualusta | Opetustarjonta | ||
| Hyväksiluku | Hyväksilukuprosessi | Hyväksilukupalvelu | Julkaisualusta | Verkkoneuvonta | |
| Oppimisanalytiikkapalvelut | Tiedolla johtamisen prosessi | Julkaisualusta | Raportointi | ||
| Oppimisanalytiikkapalvelut | Datanhallinnan prosessi | Datahallinta | Julkaisualusta | ||
| Oppimisanalytiikkapalvelut | Oppimisanalytiikan kehittämisen ja hyödyntämisen prosessi | Datan kerääminen | Datan jakelu | Datan julkaisu | |
| Oppimisanalytiikkapalvelut | Varhaisen puuttumisen malli -prosessi | Julkaisualusta | |||
| Palautepalvelu | Palautekanavien suunnittelu ja julkaisu | Palautekanava | Palautelomake | ||
| Palautepalvelu | Palautteen käsittely ja vastaaminen | Palautteen antaminen | Palautteen hallinta | Palautteeseen vastaaminen | |
| Valmistuminen ja osaamisen hyödyntäminen | |||||
| Palvelu | Palvelua tuottava prosessi | Tietojärjestelmäpalvelu 1 | Tietojärjestelmäpalvelu 2 | Tietojärjestelmäpalvelu 3 | Tietojärjestelmäpalvelu 4 |
| Ohjaus | Valmistumisen tuki | Henkilökohtainen opintosuunnitelma | Verkkoneuvonta | ||
| Ohjaus | Jatkuvan oppimisen ohjaus ja tuki | Verkkoneuvonta | Todistus | ||
| Valmistumisen tukipalvelu | Valmistumisprosessi | Todistuksen haku | Todistus | Datan jakelu | Julkaisualusta |
| Työelämään siirtymisen palvelu | Urasuunnittelun tuki | Verkkoneuvonta | Julkaisualusta | ||
| Alumnipalvelut | Alumnitoiminta | Oma alumnipalvelu | Alumnitietojen hallinnointi | Julkaisualusta | |
| Rekrytointipalvelut | Rekrytoitumisen tuki | Verkkoneuvonta | Julkaisualusta | ||
| Palautepalvelut | Valmistumisvaiheen palautekanavien suunnittelu ja julkaisu | Palautekanava | Palautelomake | ||
| Palautepalvelut | Valmistumisvaiheen palautteen käsittely ja vastaaminen | Palautteen antaminen | Palautteen hallinta | Palautteeseen vastaaminen | |