| Note |
|---|
|
* Tämän lisäpalvelun käytöstä veloitetaan erillismaksu, ks. Hinnoittelu. |
Kuvaus
...
loppukäyttäjien kuten opettajien ja opiskelijoiden |
|
...
Funet Etuubi (Kaltura) on videotallennepalvelu Hakaan kuuluville Funet-jäsenorganisaatioille.
...
käyttöön suunniteltu videotallennepalvelu. |
|
...
Funet Etuubin toimintoja ovat: - videoiden jakaminen ja katsominen
- katseluoikeuksien määrittäminen ja rajaaminen
- videoiden lajittelu eri kategorioihin ja kanaviin
- kuvaruudun tallentaminen suoraan palveluun
- videoiden leikkaaminen
- videoiden tekstittäminen
- suorien lähetysten levittäminen
- integrointi korkeakoulujen omiin e-oppimisympäristöihin, esim. Moodleen.
- integrointi luentosalien AV-järjestelmiin.
Funet Etuubi on On-Premise -ratkaisu ja sen tarjoaa pohjoismainen NORDUnet. Järjestelmäkomponentit sekä tallennusratkaisu sijaitsevat Pohjoismaissa ja ovat GDPR-yhteensopivia. Ohjelmistotarjoajana toimii |
|
...
- Käyttäjien kirjautuminen korkeakoulun omilla tunnuksilla
- Pääkäyttäjien
|
|
...
- ylläpitäjäoikeudet järjestelmään
|
|
...
...
- muu infrastruktuuri ja sen toimivuuden tarkkailu ja monitorointi
|
|
...
...
- tilastointi
- CSC:n järjestämä
|
|
...
- yhteinen laatupalaveri 1-2 kertaa vuodessa.
|
|
...
- Pääkäyttäjille tukea CSC:ltä osoitteesta funet-kaltura@csc.fi
Lisäpalveluina (erillismaksullinen)- Funet Miitti Tallennus: Zoom-kokoustallenteiden tallentaminen automaattisesti Funet Etuubiin käyttäjän omalle tilille.
- Funet Teksti -integraatio: Automaattinen tekstitys mm. englannin, suomen ja ruotsin kielellä. Palveluun syötettävä data pysyy EU:n alueella
|
| Column |
|---|
 Image Added
Funet Etuubin (KMS) etusivu käyttäjän näkökulmasta. Ulkoasu on muokattavissa asetuksissa tai CSS-tiedostolla.  Image Added
My Media -sivulta loppukäyttäjä voi hallinnoida omia videoitaan.
|
|
| Section |
|---|
| Column |
|---|
Näin pääset alkuunTutustuminen Lähetä sähköpostia funet-kaltura@csc.fi ja pyydä CSC:tä tarjoamaan palaveriaika Funet Etuubin demoamiseen. Demon jälkeen voitte ottaa palvelun testikäyttöön. Esimerkkejä Funet Etuubi (Kaltura) -palvelua käyttävistä sivustoista: Käyttöönotto Tilauksen jälkeen, palvelu on teknisesti käyttövalmis nopealla aikataululla. Onnistunut käyttöönotto edellyttää tilaajalta seuraavia toimenpiteitä: - Palvelun kytkentä organisaation omaan käyttäjähallintaan
- Mahdolliset integraatiot, esim. Moodle, Zoom
- Pääkäyttäjien tutustuminen admin-käyttöliittymään ja asetuksiin
- Videosivuston käyttöliittymän ja ulkoasun muotoilu omalle organisaatiolle sopivaksi
- Käyttäjien perehdyttäminen ja sisäinen viestintä
|
| Column |
|---|
 Image Added Image Added
Admin-sivulta (KMC) pääkäyttäjät voivat hallinnoida kaikkia alustalle ladattuja videoita ja tarkastella analytiikkaa. |
|
Organisaation mahdollisesti tarvitsema lisätuki Palvelutoimittajalta/Ohjelmistotoimittajalta laskutetaan erikseen hinnaston mukaisesti.
Funet Etuubi -esite.
Käyttöönotto
Käyttöönotosta sovitaan organisaatiokohtaisesti ja palvelun käyttöönottamista varten Funet-jäsenorganisaatio solmii palvelusopimuksen CSC:n kanssa. Lisätietoja palvelusta löytyy kohdasta Usein kysyttyjä kysymyksiä.
Yhteydenottoja varten katso Yhteystiedot.
Testikäyttö
Funet-organisaatio pääsee tutustumaan palveluun ja sen ominaisuuksiin tietyn erikseen sovittavan testijakson aikana. Testijakson päätteeksi järjestelmään siirretyt tallenteet ja luotu kansiorakenne poistetaan.
Tuotantokäyttö
Palvelu tilataan Funet-asiakassivustolta https://info.funet.fi löytyvällä tilauslomakkeella, jossa ilmoitetaan Funet-jäsenen haluamat Kaltura-sovellukset, yhteyshenkilöt ja pääkäyttäjät yhteystietoineen. Em. pääkäyttäjät liitetään CSC:n ylläpitämälle sähköpostilistalle, joka on tarkoitettu koko käyttäjäyhteisön keskinäiseen viestintään, mutta myös CSC:n viestintään koko käyttäjäyhteisölle.
Hinnoittelu
...
- Funet Etuubi -maksu laskutetaan Funet -laskutuksen yhteydessä eriteltynä
- Hinnoittelun perusteena toimivan korkeakoulun opiskelijamäärän FTE-luvun CSC saa suoraan OKM:ltä ja muiden kuin korkeakoulujen osalta hinnoittelun perusteena toimivana organisaation FTE-lukuna käytetään Funet-laskutuksen perustana olevia organisaatioiden henkilömääriä.
|
|
...
| Column |
|---|
 Image Added Image Added
Funet Etuubiin kuuluva Kaltura Capture -ohjelmisto tallentaa kuvaruutua, webkameraa ja mikrofonia. Näistä muodostuu video, joka tallentuu suoraan Funet Etuubi -alustalle. |
|
Tilastot
-
Ohjeet
Loppukäyttäjätuki
CSC ei tarjoa palveluun loppukäyttäjätukea tai -ohjeistusta. Funet -organisaatiolla on mahdollisuus hankkia loppukäyttäjätukea ja tukea ohjeistuksen tekemiseen hinnaston mukaisesti suoraan Ohjelmistotoimittajalta.
Kaltura Gold Support
Ohjelmistotoimittaja Kaltura Ltd. tarjoaa Funet-organisaatioille mahdollisuuden hankkia käyttöönsä 24/7 -tukipalvelun (Kaltura Gold Support), jolloin Funet -jäsenorganisaatioille avataan asiakkuus suoraan Kaltura HelpDesk -järjestelmään. Kaltura Gold Support lajittelee ja käsittelee saamansa viestit ja ilmoitukset seuraavasti:
Image Removed
...
|
|---|
Vikailmoitukset ja tukipyynnötFunet-jäsenorganisaation palvelun pääkäyttäjät voivat lähettää palvelua koskevat mahdolliset vikailmoitukset ja tukipyynnöt |
|
...
osoitteeseen: funet-kaltura@csc.fi Kiireelliset vikailmoitukset(palvelu alhaalla tms.) on suositeltavaa välittää Funet NOC -verkonvalvonnalle puhelimitse, katso Yhteystiedot. Palveluntarjoaja NORDUnet käsittelee CSC:ltä saamansa vikailmoitukset ja tukipyynnöt oman NORDUnet NOC -prosessinsa mukaisesti. |
|
...
...
...
...
...
| Column |
|---|
 Image Added
Loppukäyttäjä voi leikata videon poistumatta Funet Etuubista.  Image Added
Loppukäyttäjä voi tekstittää videoita Funet Etuubissa |
|
Usein kysyttyjä kysymyksiä
K: Kuinka nopeasti palveun saa pystyyn?
- V: Testipalvelu on käytettävissä nopealla aikataululla eli noin viikon kuluttua pyynnöstä, edellyttäen että organisaatio kuuluu Hakaan. Tuotantokäyttöönotosta sovitaan aina tapauskohtaisesti.
K: Mitä teemme, jos emme kuulu Hakaan?
- V: Ota yhteyttä CSC:hen, niin neuvottelemme asiasta. Palvelun käyttäminen edellyttää organisaation kuulumista Haka-luottamusverkostoon.
K: Voiko palvelun integroida LMS:ään kuten esimerkiksi Moodleen?
...