CSC:n tavoitteena on rakentaa yhdessä asiakkaidemme kanssa maailmanluokan tutkimus-, oppimis- ja innovaatioympäristöjä. Tuotamme kansainvälisesti korkeatasoisia ICT-asiantuntijapalveluita koulutukselle, tutkimukselle, kulttuurille, julkishallinnolle ja yrityksille niin, että ne voivat menestyä ja tuottaa etua koko yhteiskunnalle.
Korkeakoulujen IT-johtajien verkostojen aloitteesta järjestämme tapahtumasarjan, jossa esittelemme CSC:n liiketoimintaa ja sen tulevaisuuden kehityssuuntia. Tapahtumat on teemoiteltu palvelukokonaisuuksittain.
Jokaisen tapahtuman aluksi palvelukokonaisuudesta vastaava liiketoimintayksikön johtaja esittelee yksikkönsä palvelut ja niiden tiekartan. Sen jälkeen syvennytään osallistujien etukäteen valitsemiin palvelukokonaisuutta koskeviin ajankohtaisiin teemoihin. Nämä alustukset luovat pohjaa keskustelulle, jossa osallistujat pääsevät vaikuttamaan CSC:n palvelukehitykseen.
Tapahtumien tarkoituksena on läpivalaista CSCn liiketoimintaa asiakkaille ja jouduttaa CSC:n kykyä uudistua yhteistyössä. Tilaisuudet on suunnattu CSC:n omistaja-asiakkaiden edustajille.
Tapahtumansarjaan liittyvät materiaalit ja muistiinpanot koostetaan tälle sivulle.
Lisätietoja tapahtumien järjestelyistä voi tiedustella Maria Seppäseltä (maria.seppanen@csc.fi).
Datanhallinnan palvelut aloittavat sarjan 25.5.2021
Ensimmäinen tapahtuma keskittyy CSC:n datanhallinnan palveluihin. Palveluita esitellään CSC:n datanhallinnan palveluista vastaavan liiketoimintayksikön johtajan Janne Kannerin sekä asiakasratkaisupäällikkö Heidi Laineen johdolla.
Tapahtuma järjestetään Zoomissa 25.5.2021 klo 12-14.00: https://cscfi.zoom.us/j/64309200438
Ohjelma
- klo 12.00-12.05 Alkusanat - liiketoimintayksikön asiakasratkaisupäällikkö Heidi Laine
- klo 12.05-12.15 Datan liiketoimintayksikkö yleisesti - liiketoimintayksikön johtaja Janne Kanner
- klo 12.15-13.30 Palveluesittelyt - liiketoimintayksikön palveluista vastaavat kehityspäälliköt
- klo 13.30-14.00 Keskustelua
Esitysmateriaalit
Menti
- https://www.menti.com/4v35upaq8u/0
- Koodi: 6888 4733
Q&A
- Q: Miten palveluryhmät jakautuvat henkilö/euromäärinä verrattuna Janne Kannerin kertomaan kokonaisuuteen (90 hlö/12 Meur)?
- A: Liiketoimintayksikön volyymi ei jakaudu suoraan ryhmittäin (tuotantoketjuissa on ryhmiä eri yksiköistä), henkilöt kyllä muutama on melkein 20 henkilöä, muutama kymmenisen ja yksi siltä väliltä. Lisäksi Datan johtoryhmässä on johtaja Janne Kannerin ja esiintyneiden viiden päällikön lisäksi asiakasratkaisupäällikkö Heidi Laine ja johtaja Pirjo-Leena Forsström.
- Q: Onko näistä ja muista CSC:n palveluista olemassa palvelu&tuotesalkkua ja palvelukuvauksia? Esim. palvelukatalogi ja- hierarkia, palveluluettelot, kunkin palvelun kuvaus, kuten: palvelun nimi, kuvaus, käyttötarkoitus, hyödyt, referenssit/menestystarinat, hinnoittelu. Asiakkaille helposti haettavissa ja omaksuttavissa muodossa?
- A: Tässä on loppukäyttäjille suunnattujen palvelujen palvelukatalogi: https://research.csc.fi/service-catalog ja Organisaatioille suunnatut ovat täällä: https://csc.fi/fi/palvelut-tutkimushallinnolle
Tallenne *tulossa*
