CSC:n tavoitteena on rakentaa yhdessä asiakkaidemme kanssa maailmanluokan tutkimus-, oppimis- ja innovaatioympäristöjä. Tuotamme kansainvälisesti korkeatasoisia ICT-asiantuntijapalveluita koulutukselle, tutkimukselle, kulttuurille, julkishallinnolle ja yrityksille niin, että ne voivat menestyä ja tuottaa etua koko yhteiskunnalle.
Korkeakoulujen IT-johtajien verkostojen aloitteesta järjestämme tapahtumasarjan, jossa esittelemme CSC:n liiketoimintaa ja sen tulevaisuuden kehityssuuntia. Tapahtumat on teemoiteltu palvelukokonaisuuksittain.
Jokaisen tapahtuman aluksi palvelukokonaisuudesta vastaava liiketoimintayksikön johtaja esittelee yksikkönsä palvelut ja niiden tiekartan. Sen jälkeen syvennytään osallistujien etukäteen valitsemiin palvelukokonaisuutta koskeviin ajankohtaisiin teemoihin. Nämä alustukset luovat pohjaa keskustelulle, jossa osallistujat pääsevät vaikuttamaan CSC:n palvelukehitykseen.
Tapahtumien tarkoituksena on läpivalaista CSCn liiketoimintaa asiakkaille ja jouduttaa CSC:n kykyä uudistua yhteistyössä. Tilaisuudet on suunnattu CSC:n omistaja-asiakkaiden edustajille.
Tapahtumansarjaan liittyvät materiaalit ja muistiinpanot koostetaan tälle sivulle.
Lisätietoja tapahtumien järjestelyistä voi tiedustella Maria Seppäseltä (maria.seppanen@csc.fi).
Datanhallinnan palvelut aloittavat sarjan 25.5.2021
Ensimmäinen tapahtuma keskittyy CSC:n datanhallinnan palveluihin. Palveluita esitellään CSC:n datanhallinnan palveluista vastaavan liiketoimintayksikön johtajan Janne Kannerin sekä asiakasratkaisupäällikkö Heidi Laineen johdolla.
Tapahtuma järjestetään Zoomissa 25.5.2021 klo 12-14.00: https://cscfi.zoom.us/j/64309200438
Ohjelma
- klo 12.00-12.05 Alkusanat - liiketoimintayksikön asiakasratkaisupäällikkö Heidi Laine
- klo 12.05-12.15 Datan liiketoimintayksikkö yleisesti - liiketoimintayksikön johtaja Janne Kanner
- klo 12.15-13.30 Palveluesittelyt - liiketoimintayksikön palveluista vastaavat kehityspäälliköt
- klo 13.30-14.00 Keskustelua
Esitysmateriaalit
- CSC-n Datanhallinnan palvelut 25.05.2021.pdf
- Esityksessä viitattuja palveluiden kehityslinjoja yhdessä korkeakoulu- ja tutkimuslaitosasiakkaiden kanssa
- CSCIDEAPANKKI-127 - Getting issue details... STATUS
- CSCIDEAPANKKI-125 - Getting issue details... STATUS
- CSCIDEAPANKKI-128 - Getting issue details... STATUS
Menti
- https://www.menti.com/4v35upaq8u/0
- Koodi: 6888 4733
Q&A
- Q: Miten palveluryhmät jakautuvat henkilö/euromäärinä verrattuna Janne Kannerin kertomaan kokonaisuuteen (90 hlö/12 Meur)?
- A: Liiketoimintayksikön volyymi ei jakaudu suoraan ryhmittäin (tuotantoketjuissa on ryhmiä eri yksiköistä), henkilöt kyllä muutama on melkein 20 henkilöä, muutama kymmenisen ja yksi siltä väliltä. Lisäksi Datan johtoryhmässä on johtaja Janne Kannerin ja esiintyneiden viiden päällikön lisäksi asiakasratkaisupäällikkö Heidi Laine ja johtaja Pirjo-Leena Forsström.
- Q: Onko näistä ja muista CSC:n palveluista olemassa palvelu&tuotesalkkua ja palvelukuvauksia? Esim. palvelukatalogi ja- hierarkia, palveluluettelot, kunkin palvelun kuvaus, kuten: palvelun nimi, kuvaus, käyttötarkoitus, hyödyt, referenssit/menestystarinat, hinnoittelu. Asiakkaille helposti haettavissa ja omaksuttavissa muodossa?
- A: Tässä on loppukäyttäjille suunnattujen palvelujen palvelukatalogi: https://research.csc.fi/service-catalog
- Organisaatioille suunnatut ovat täällä: https://csc.fi/fi/palvelut-tutkimushallinnolle Organisaatioiden hankkimista tai tarjolla olevista palveluista tietoja myös täällä: https://www.csc.fi/web/education ja täällä: https://csc.fi/fi/ratkaisut-kulttuurille-ja-julkishallinnolle "Organisaatioille tarjolla olevia palveluita koskevat tiedot ovat kuitenkin referenssiluonteisia ja osin niitä koskevaa tiedonjakoa rajoittavat sopimukset kunkin asiakkaan kanssa. Keskeisesti ylläpidämme ja kehitämme tätä käyttäjille tarjolla olevaa katalogia (yllä ekana), koska nämä ovat lähtökohtaisesti niitä palveluita, joita meillä on tarjolla, muutoin eri asiakkaiden kanssa tehdyt sopimukset rajoittavat referenssinä esitettyjen asioiden saatavuutta
- Q: Miten EUDAT-palveluissa oleva
- A: Meidän ajatus on hyödyntää Allas-palvelua tiedonsiirrossa laskentapalvelujen ja Eudatin välillä. Meillä on työn alla (tämän vuoden aikana), että Eudat datat saadaan Altaaseen. Tämän jälkeen siirto on saumatonta. Tällä hetkellä siirto täytyy tehdä manuaalisesti. Lisäksi CSC tekee selvitystä datan siirrosta (Muualta CSC:lle, CSC:ltä muualle, CSC:llä palvelujen välillä.
- CSC:llä kehitysajatus kulkee palveluittain ja toisaalta niiden yhteentoimivuuden kautta. Meillä ei ole viiden vuoden näkymää saatavilla.
- Palveluilla on erilaiset historiat ja lähtlökohdat. Nyt meillä on vahva kehityslinja, jossa edistämme yhteentoimivuutta vahvemmin. Ei vain teknologisesti. Haluamme tukea käyttäjien käyttötapauksia ja sitä, miten palvelut istuvat käyttäjän prosesseihin. Katsomme koko ekosysteemiä emme vai CSC:n palveluilla. Tämä on vahva teema.
- Rakennamme rajapintoja. Integraatioita voidaan toteuttaa tarpeenmukaan .Kovin vahvaa valmista konseptia meillä ei ole, mutta periaatteessa kaikki on mahdollsita
- A: Findatalla on oma ratkaisu, jota tuodaan tuotantoon. SD-palvelut ovat CSC:n tuottama palveluperhe, joka on tarkoitus auditoida Findatan tietourva vaatimuksia vasten. Silloin nämä olisivat sellainen ympäristö. Valmistaudumme tämän vuoden auditointiin ja pyrimme tekemänä auditointia 2022 keväällä. Tästä tehdään tiedotusta, jotta asiakkaat pysyvät tietoisina kehityksessä.
- Q: Olisiko mahdollista saada materiaalit aina englanniksi. Meillö
- A: Usein CSC:n materiaalit ovat englanniksi. En uskalla luvata, että aina olisi saatavilla kaksikielisenä. Pyrimme mahdollisuuksien mukaan huomioimaan, että löytyisi kahdella kielellä. Palaan tämän esityksen osalta. meidän verkkosivut ja käyttöohjeet (docs.csc.fi) on englanniksi. Tuotamme usein ensin engallanniksi. Datatukiverkoston materiaaleja on kahdella kielellä.
Tallenne *tulossa*