• Created by Unknown User (hkuusis@csc.fi), last modified on Mar 21, 2016

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 2 Next »

Kuvaus

Funet Etuubi (Kaltura) on videotallennepalvelu Hakaan kuuluville Funet-jäsenorganisaatioille. Palvelu perustuu yhteispohjoismaisen NORDUnetin kilpailuttamaan ja tarjoamaan Kaltura-palveluun.

Funet Etuubi on suoraan integroitavissa mm. korkeakoulujen omiin LMS-oppimisympäristöihin (kuten Moodle, Optima, Blackboard...).

Palveluntarjoajana toimii yhteispohjoismainen NORDUnet. Järjestelmä sijaitsee fyysisesti Suomen ulkopuolella, mutta Pohjoismaissa pysyen. Käyttöönotosta soviaan aina organisaatiokohtaisesti ja palvelun käyttöönottamista varten Funet-jäsenorganisaatio solmii palvelusopimuksen CSC:n kanssa.

Ohjelmistotarjoajana toimii Kaltura Ltd.

Palveluun kuuluu:

  • käyttöoikeus Funet Etuubi -palveluun
  • käyttäjien kirjautuminen Haka-tunnuksin
  • pääkäyttäjien ylläpitäjäoikeudet järjestelmään
  • tarvittavan palvelinympäristön, lisenssit ja muun infrastruktuurin
  • palvelun toimivuuden tarkkailu ja monitorointi
  • palvelun saatavuus- ja kuormitusraportointi
  • CSC:n järjestämä kaikille palvelua käyttäville Funet-jäsenille yhteisen laatupalaverin 1-2 kertaa vuodessa.
  • käyttöönoton tukea Palvelutoimittajalta/Ohjelmistotoimittajalta yhteensä viisi (5) työtuntia
  • käytön tukea Palvelutoimittajalta/Ohjelmistotoimittajalta yhteensä yksi (1) työtunti kuukaudessa
  • mahdollisuus hankkia organisaatiokohtainen ja lisämaksullinen "Kaltura Gold Support", jolloin Funet-jäsen voi tehdä vikailmoitukset ja tukipyynnöt suoraan Ohjelmistotoimittajalle

Organisaation mahdollisesti tarvitsema lisätuki Palvelutoimittajalta/Ohjelmistotoimittajalta laskutetaan erikseen hinnaston mukaisesti.

 

 

 

 

Käyttöönotto

Funet-jäsenorganisaation palvelun pääkäyttäjät voivat lähettää palvelua koskevat mahdolliset vikailmoitukset ja tukipyynnöt Funet NOC-verkonvalvontaan, joka vastaanottaa, käsittelee ja edelleenlähettää ne eteenpäin Palveluntarjoajalle yleensä saman päivän aikana ja viimeistään seuraavana arkipäivänä.

Käyttöönotto

  • Testikäyttö
  • Tuotantokäyttö

Yhteydenotot: Yhteystiedot tai (vaativat sisäänkirjautumista) Yhteydenottolomake tai Yhteydenottopyyntö

 

Hinnoittelu

  • Funet Etuubi -maksu laskutetaan Funet -laskutuksen yhteydessä eriteltynä
  • sopimuskausi on toistaiseksi voimassaoleva sopimus 6 kk:n irtisanomisajalla sekä Funet-jäsenorganisaation että CSC:n osalta

Katso hinnasto (vaatii sisäänkirjautumisen).

Tilastot

Ohjeet

Loppukäyttäjäohjeistus

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • No labels