Ammatillisen koulutuksen opiskelijapalautteessa käytetään vain automaattisesti luotuja ja lähetettyjä vastaajatunnuksia 1.7.2021 alkaen. Koulutuksen järjestäjät eivät enää luo ja lähetä vastauslinkkejä opiskelijoille manuaalisesti.
Osa koulutuksen järjestäjistä on siirtynyt automaattisesti luotujen ja lähetettyjen vastaajatunnusten käyttämiseen jo aiemmin vuonna 2021 tai 2020.
Tätä ohjesivulta löytyvät asiakokonaisuudet:
Automatisointiratkaisuun voi teknisemmin tutustua prosessikuvan avulla.
Lisätietoja Herätepalvelusta voi lukea täältä (OPH:n confluence-sivu)
Vastauslinkkien muodostamisen ja lähettämisen hetki tunnistetaan koulutuksen järjestäjän eHOKSiin tallentamista tiedoista:
Aloituskysely lähetetään, kun eHOKSiin on tallennettu HOKSin hyväksymisen päivämäärä ensimmäisen kerran. Lisäksi tarvitaan tieto osaamisen hankkimisen tarpeesta sekä opiskelijan sähköpostiosoite. Jos opiskelija suorittaa tutkinnon tai tutkinnon osan ilman tutkintokoulutukseen osallistumista, opiskelijapalautetta ei kerätä.
Päättökyselyn lähettämishetki tunnistetaan kahden tiedon perusteella riippuen siitä, miten koulutuksen järjestäjä on näitä tietoja tallentanut:
Vastauslinkit muodostetaan heti, kun niiden muodostamisessa tarvittavat tiedot tallennetaan eHOKSiin tai Koskeen. Vastauslinkit lähetetään opiskelijalle herätetiedon mukaisena päivämääränä.
Jos opiskelija yrittää vastata kyselyyn, johon on jo vastannut tai jonka vastausaika on mennyt umpeen, hänelle tulee ilmoitus "Tähän kyselyyn vastaaminen ei ole enää mahdollista". Opiskelijapalautteen vastausaika on 30 päivää vastauslinkin lähettämisestä mutta maksimissaan 60 päivää ensikertaisen hyväksymisen päivämäärästä (aloituskysely) tai osaamisen saavuttamisen päivämäärästä / opiskeluoikeussuorituksen vahvistuspäivämäärästä (päättökysely).
Linkkiä ei lähetetä, jos vastausaika on päättynyt. Jos opiskelija ei ole vielä vastannut kyselyyn, hänelle lähetetään kaksi automaattista muistutusviestiä: ensimmäinen viesti lähtee 5 päivää ja toinen 10 päivää viestin alkuperäisen lähettämisen päivämäärästä alkaen.
Viestien lähettäjä-kentässä lukee: Opetushallitus - Utbildningsstyrelsen (no-reply)
Ja aihe/otsikko-kentässä: Palautetta oppilaitokselle - Respons till läroanstalten - Feedback to educational institution
Vastaaja saa yhden kolmikielisen viestin eli sähköpostin saatetekstin kieltä ei valita vastaajan asiointi-/äidinkielin mukaan. Viestien sisältöihin voi tustustua alla olevista linkeistä (avautuvat haitariksi linkin alle).
Hyvä opiskelija! Henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelmasi (HOKS) on nyt hyväksytty ja opinnot alkamassa. Onnistunut aloitus ja suunnitelma luovat hyvän pohjan tavoitteiden saavuttamiselle. Siksi kokemuksesi ovat tärkeitä. Kerro meille, missä olemme onnistuneet ja mitä voisimme tehdä vielä paremmin. Toivomme, että käyttäisit noin 10-15 minuuttia aikaa tähän kyselyyn vastaamiseen. Kysymykset koskevat ammatillisen koulutuksen aloitusvaihetta, HOKSin laadintaa ja opiskeluilmapiiriä. Palaute annetaan nimettömänä. Vastauksiasi käytetään ammatillisen koulutuksen kehittämiseen. Kiitos, että vastaat! [LINKKI] Jos linkki ei avaudu, kopioi linkki selaimesi osoiteriville. Terveisin oppilaitoksesi Bästa studerande! Din personliga utvecklingsplan för kunnandet (PUK) har nu godkänts och studierna ska snart börja. En lyckad studiestart och god planering skapar en bra grund för att du ska kunna nå dina mål. Därför är det viktigt att vi får höra dina erfarenheter och kommentarer. Vi vill gärna höra dina åsikter om hur vi har lyckats och vad vi kunde göra bättre i fortsättningen. Vi hoppas att du tar dig tid att svara på den här enkäten. Det tar ungefär 10–15 minuter att svara. Frågorna berör de inledande studierna, uppgörandet av PUK och studieklimatet. Responsen ges anonymt. Dina svar används för att utveckla yrkesutbildningen. Tack för att du svarar! [LINKKI] Om du kan inte öppna länken, kopiera (och klistra in) länken i webbläsarens adressfält. Hälsningar Dear student! Your personal competence development plan has now been approved and you are about to begin your studies. A successful beginning and a sound plan lay a good foundation for achieving your goals. This is why your experiences matter. Tell us what we did well and what we could do even better. We ask you to take 10 to 15 minutes to respond to this survey. The questions concern the starting phase of vocational education and training, the preparation of your personal competence plan, and the educational atmosphere. Your feedback will be collected anonymously. Your responses will be used to improve vocational education and training. Thank you for responding! [LINKKI] If you cannot open the link, copy (and paste) the link onto the address bar of your browser. With best regards, your educational institution |
Hyvä valmistunut! Onneksi olkoon! Olet saanut päätökseen tavoitteesi mukaiset ammatilliset opinnot. Kiitos, että vastaat! [LINKKI] Jos linkki ei avaudu, kopioi linkki selaimesi osoiteriville. Terveisin oppilaitoksesi Hej!
Tack för att du svarar! [LINKKI] Om du kan inte öppna länken, kopiera (och klistra in) länken i webbläsarens adressfält. Hälsningar, Dear graduate! Congratulations! You have now finished the vocational studies you set as your goal. Thank you for responding! [LINKKI] If you cannot open the link, copy (and paste) the link onto the address bar of your browser. With best regards, your educational institution |
Automatisoinnin käyttöönoton yhteydessä tarkistetetaan vähintään seuraavat valmiudet. Nämä asiat käydään läpi jokaisen koulutuksen järjestäjän kanssa ennen käyttöönottoa.
Vastaajatunnusten muodostumista ja vastausten kertymistä voi seurata Arvon virkailijakäyttöliittymästä Vastaajatunnukset-näytöltä:
Kyselyt > valitse oikea kysely esim. Opiskelijapalaute - ammatillisen tutkintokoulutuksen aloittaneet > valitse kyselykerta esim. Automaatti-Amispalaute 2020-2021 > Vastaajatunnukset
Koulutuksen järjestäjä voi seurata eHOKSin virkailijakäyttöliittymässä yksittäisille opiskelijoille muodostuneita vastauslinkkejä.
Vastauslinkin voi lähettää uudelleen opiskelijalle valitsemalla "Lähetä linkki opiskelijapalautekyselyyn uudestaan". Mikäli opiskelija on vastannut kyselyyn, vastauslinkkiä ei todellisuudessa lähetetä uudelleen.
Mahdollisuus lähettää linkki uudelleen poistuu käyttöliittymästä vastausajan päätyttyä. Tieto lähetetystä linkistä jää kuitenkin koulutuksen järjestäjän nähtäville myös vastausajan päätyttyä.
Monella koulutuksen järjestäjällä on huoli vastausaktiivisuudesta automatisoinnin käyttöönoton jälkeen. Seuraavassa muutama vinkki vastausaktiivisuuden ylläpitoon.
Lisää hyviä käytäntöjä ja kokemuksia täydennetään kun niitä kertyy.
Automatisoinnin tekninen prosessikuva
Webinaarin tallenne ja materiaalit
Kysymyksiä ja vastauksia -sivu
Palveluosoitteet:
Arvo eHOKS Herätepalvelu Koski Opiskelijahallintojärjestelmä |
Heräte Vastaajatunnus Vastauslinkki (tai kyselylinkki) |