Kun korkeakoulu on kiinnostunut tilaamaan Ristiinopiskelupalvelun, tulee ottaa yhteyttä palveluosoitteeseemme ristiinopiskelupalvelu@postit.csc.fi.

Korkeakoulu (”Tilaaja”) tilaa CSC – Tieteen tietotekniikan keskus Oy:ltä (”Toimittaja”) Puitesopimuksen liitteen XX Ristiinopiskelupalvelun palvelukuvaus mukaista Ristiinopiskelupalvelua.

Tilaajan yhteyshenkilö on xx xx, sähköpostiosoite, puhelinnumero.


Toimittajan yhteyshenkilö on Jukka Kohtanen, jukka.kohtanen@csc.fi, +358 50 307 5506. Palvelutilauksen ohjausryhmänä toimivat palvelutilauksen yhteyshenkilöt. Palvelun sisällöllisestä ohjauksesta vastaa Ristiinopiskelupalvelun ohjausryhmä (https://wiki.eduuni.fi/x/YARtCQ).

Tällä Palvelutilauksella sovitaan Ristiinopiskelupalvelun toimittamisesta Tilaajalle. Palvelu on jatkuva ja palvelun vuosihinta sisältää kalenterivuodesta riippumattoman palveluympäristön jatkuvan ylläpidon ja kehittämisen. Työn toimittaminen aloitetaan sen jälkeen, kun palvelu on hyväksytty tuotantokäyttöön ja Toimittaja on tehnyt tarvittavat toimenpiteet Tilaajan järjestelmän liittämiseksi palveluympäristöön. Tilaus on voimassa toistaiseksi. Palvelun teknisestä arkkitehtuurista johtuen Toimittaja ei vastaa siitä, että keskitetyssä palvelussa pystytään säilyttämään Tilaajien lähettämät tiedot. Tilaaja vastaa siitä, että pystyy tarvittaessa lähettämään tiedot keskitettyyn palveluun uudelleen. Ristiinopiskelupalvelu ei toimi välittämiensä tietojen master-järjestelmänä.

Tilaaja maksaa tilauksen mukaisesta Palvelusta vuosittain Ristiinopiskelupalvelun kiinteän vuosihinnan. Ristiinopiskelupalvelun ajantasainen kiinteä vuosihinta esitetään palvelun wiki-sivulla https://wiki.eduuni.fi/x/9SrNC ja se maksetaan yhdessä erässä vuosittain 31.3. mennessä. Tilaaja maksaa vuoden 2022 aikana kertaluonteisen lisämaksun, jolla katetaan palvelun tarjoamisesta vuoden 2021 aikana syntynyt alijäämä. Lisämaksu on kaikille korkeakouluille samansuuruinen ja se voi olla maksimissaan 4 000 euroa +alv. Lopullinen maksu määritellään vuoden 2022 alussa. Maksu koskee myös niitä korkeakouluja, jotka ottavat palvelun käyttöön vuoden 2022 aikana.

Tilaajalla on mahdollisuus ostaa lisäpalveluita Palvelukuvauksen ja voimassa olevan liitteen 4a CSC:n palveluhinnasto ja maksuehdot mukaisesti.

Palvelun toimittaminen edellyttää henkilötietojen käsittelyä Toimittajalta ja henkilötietojen käsittelyssä sovelletaan Puitesopimuksen Liitettä 1 Henkilötietojen käsittelyn ehdot. Lisäksi Ristiinopiskelupalvelun ohjausryhmän hyväksymät henkilötietojen käsittelytoimet, joita Toimittaja henkilötietojen käsittelijänä tekee Tilaajan puolesta, henkilötietojen tyypit sekä käsiteltävät henkilötiedot, kuvataan osoitteessa https://wiki.eduuni.fi/x/1w1-CQ. Ohjausryhmä päivittää tarpeen mukaan henkilötietojen käsittelyn ohjeita.

Yhteystiedot

Rooli

Yhteystiedot

Toimittajan asiakastuki ja asiakaspalvelu

asiakaspalvelu@csc.fi

(09) 457 2821

Vikatilanteet/palvelupyynnöt

ristiinopiskelupalvelu@postit.csc.fi

Toimittajan palveluvastaava


Minna Pylkkönen,

minna.pylkkonen@csc.fi 

Tilaajan toiminnallinen pääkäyttäjä


Tilaajan tekninen pääkäyttäjä


Tilaajan laskutustiedot

Tilaajan viite:____________________________________


  • No labels