DMP-konsortion keskustelukanava, Rocket.Chat

Konsortion kanava

Konsortiolle on luotu keskustelufoorumi CSC:n ylläpitämään Rocket.Chat-palveluun. #DMP-konsortio -kanavan sisältö on piilotettu muilta kuin kanavalle liittyneiltä, vain kanavan jäsenet näkevät viestisi.

Keskustelufoorumilla voit keskustella, jakaa kokemuksia ja kysyä vinkkejä muilta konsortiolaisilta. Keskustelukanava on vapaa foorumi, jossa asioita voi pohtia yhdessä verkoston kanssa!

Liity #DMP-konsortio -kanavalle tästä linkistä!

Tunnukset 

Liittyminen chat.csc.fi-kanavalle edellyttää Eduuni-ID:n. Mikäli sinulla ei vielä ole Eduuni-ID:ta, voit luoda sellaisen täältä: https://info.eduuni.fi/aloittaminen/

Katso tarkemmat ohjeet Eduuni-ID -tunnuksen rekisteröintiiin.

Chat.csc.fi-palvelussa voit itse muokata käyttöasetuksista esimerkiksi kanavien ulkoasua ja keskusteluketjujen näkymistä. Vinkkejä hyviin chat.csc.fi -käyttöasetuksiin löydät alempaa tältä sivulta. 

Huomioithan että chat.csc.fi:ssä yli 90 päivää vanhat viestit poistetaan automaattisesti.

Rocket.Chat / chat.csc.fi 

Chat-palvelun etusivu: https://chat.csc.fi/ (Rocket.Chat)

Rocket.Chat sovellus:  

• Rocket.Chat for Android
• Rocket.Chat for iOS
• Sovellus pyytää ensin lisämäään "Workspace URL", tähän kohtaan laitetaan: https://chat.csc.fi

Rocket.Chat työpöytäsovellus

• https://rocket.chat/install/ 

Aloitusohjeet

1. Aloita kirjautumalla palveluun. Alla on kuva aloitusnäkymästä ennen kirjautumista alustalle. Kirjautuminen tapahtuu Eduuni-ID -tunnuksella, klikkaamalla oranssia Eduuni-ID painiketta. 

2. Kirjautumisen jälkeen avautuvalta etusivulta löytyy perusohjeet Chat-palvelun käyttöön (kts. esimerkkikuva alla)

3. Kirjautumisen jälkeen voit liittyä kanavalle oikean alakulman Join-painikkeen kautta.

4. Sinut on automaattisesti liitetty #chat-support, #maintanence ja #public -kanaville, joilta saa tukea chatin käyttöön sekä tietoa huoltokatkoista ja vastaavasta.

Rocket.Chat:in käyttäminen

• Viestien lähettäminen

• • Voit kirjoittaa viestin Message-kenttään
  • Mikäli haluat lähettää kuvan, voit raahata sen Message-kenttään

• Keskusteluketjujen (threads) käyttäminen
  • Voit aloittaa viestistä keskustelun klikkaamalla "Reply in thread"
  • Näet keskustelun klikkaamalla Reply-painiketta
  • Toisen aloittamaa ketjua voi seurata vastaamalla ketjuun tai klikkaamalla kellon kuvaa keskustelun yhteydestä
• Maininnat kanavalla
  • Voit mainita henkilön käyttämällä @-merkkiä, jolloin kyseinen henkilö saa ilmoituksen viestistä
  • @all = ilmoituksen saavat kaikki kanavalle kuuluvat henkilöt
  • @here = ilmoituksen saavat viestin lähettämishetkellä chattiin kirjautuneet henkilöt
• Julkiseksi määritellyt kanavat ovat kaikkien Eduuni-ID:tä käyttävien nähtävissä. DMP-konsortion kanava on avoin vain siihen liittyneille.
• Voit poistua kanavilta yläkulman Info-painikkeen kautta
  • 

Notifikaatioiden yleistoiminnallisuuksien muokkaaminen

Voit itse valita, missä kaikissa tilanteissa haluat saada notifikaatiot uusista viesteistä työpöydälle tai esimerkiksi sähköpostiin. 

1. Klikkaa vasemmalta yläkulmasta omaa profiilia (yleensä nimikirjain tai kuva) → valitse My Account / Käyttäjätilini
2. Valitse vasemmalla näkyvästä valikosta Preferences / Asetukset
3. Valitse listalta kohta Notifications / Ilmoitukset
4. Test Desktop Notification / Testaa työpöytäilmoitus antaa esimerkkinotifikaation selainikkunaan 
5. Seuraavista kohdista voit valita, missä kaikissa tilanteissa haluat notifikaation
   1. Työpöydälle
   2. Puhelinsovellukseen (jos käytössä)
   3. Sähköpostiin 
      1.  Sähköpostinotifikaatioiden osalta suosittelemme valitsemaan vaihtoehdon Every mention / DM, jolloin sähköpostiviesti lähetetään mikäli sinulle osoitetaan henkilökohtainen viesti ja ryhmäketjussa viestiin merkitään kaikki ryhmän jäsenet. Näitä merkintöjä hyödynnetään esim. tärkeitä aloitusviestejä lähettäessä, mutta et kuitenkaan saa sähköposti-ilmoitusta kaikista keskustelualueen viesteistä. 

Kanavakohtaisten notifikaatioiden muokkaaminen

1. Klikkaa oikeasta yläkulmasta kolmea pistettä, josta avautuu valikko → valitse Ilmoitusasetukset / Notification preferences

2. Ilmoitusasetuksissa voi määritellä seuraavat toiminnallisuudet:

1. Voit valita, haluatko vastaanottaa hälytyksiä kaikista kanavalle tulevista viesteistä
2. @all ja @there mainintojen mykistäminen. Saat edelleen ilmoituksen henkilökohtaisista maininnoista.
3. Lukemattomien viestien määrän näyttäminen kanavalistauksessa

Esimerkiksi alla olevilla asetuksilla saisit kanavalta ilmoitukset vain niistä viesteistä, joissa sinut mainitaan henkilökohtaisesti. Huomaathan, että tällöin et välttämättä saa tärkeitä ilmoituksia esimerkiksi huoltokatkoista tms.

Vinkkejä keskustelukäytäntöihin

1. Keskusteluketjujen (threads) käyttäminen
   1. Voit aloittaa viestistä keskustelun klikkaamalla "Reply in thread"
   2. Toisen aloittamaa ketjua voi seurata vastaamalla ketjuun tai klikkaamalla kellon kuvaa keskustelun yhteydestä
2. Maininnat kanavalla
   1. Voit mainita henkilön käyttämällä @-merkkiä, jolloin kyseinen henkilö saa ilmoituksen viestistä
   2. @all = ilmoituksen saavat kaikki kanavalle kuuluvat henkilöt
   3. @here = ilmoituksen saavat viestin lähettämishetkellä chattiin kirjautuneet henkilöt
3. Julkiseksi määritellyt kanavat ovat kaikkien Eduuni-ID:tä käyttävien nähtävissä. DMP-konsortion kanava on avoin vain siihen liittyneille.