You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 40 Next »

Ammatillisen koulutuksen opiskelijapalautteessa käytetään vain automaattisesti luotuja ja lähetettyjä vastaajatunnuksia 1.7.2021 alkaen. Koulutuksen järjestäjät eivät enää luo ja lähetä vastauslinkkejä opiskelijoille manuaalisesti.

Osa koulutuksen järjestäjistä on siirtynyt automaattisesti luotujen ja lähetettyjen vastaajatunnusten käyttämiseen jo aiemmin vuonna 2021 tai 2020.

Tätä ohjesivulta löytyvät asiakokonaisuudet:

Automatisointiratkaisun (Herätepalvelu) keskeisimmät toiminnallisuudet

  1. Herätepalvelu käynnistää palautteen vastauslinkin luomisen ja lähettämisen määriltyjen eHOKS- ja Koski-datasta saatavien herätteiden perusteella
    • Sallii linkin luomisen ja lähettämisen vain sellaiseen opiskeluoikeuteen, jossa opiskelijan tavoitteena on ammatillisen tutkinnon tai tutkinnon osan/osien suorittaminen ja opiskelijan on hankittava osaamista tavoitteen saavuttamiseksi.
  2. Herätepalvelu pyytää Arvo-järjestelmästä opiskelijakohtaisen vastaajatunnuksen
    • Vastauslinkki pyydetään luomaan opiskelijalle vain, jos hänelle ei ole luotu vastauslinkkiä samaa koulutuksen järjestäjää koskevaan samaan kyselytyyppiin (aloitusvaiheen kysely, päättövaiheen kysely) saman rahoituskauden aikana.
    • Arvo-järjestelmä saa linkkipyynnön yhteydessä vastaajatunnukseen liittyvät pakolliset taustatiedot.
      HUOM! Kysely säilyy anonyyminä, koska Arvo-järjestelmään eikä koulutuksen järjestäjälle välitetä yksilöiviä tunnisteita, joiden avulla vastaajatunnukseen liittyvät taustatiedot, vastaukset tai vastauksen tila olisi mahdollista kohdistaa tiettyyn henkilöön.
  3. Herätepalvelu lähettää vastauslinkin opiskelijalle eHOKSiin tallennettuun sähköpostiosoitteeseen ja näyttää vastauslinkin eHOKS-palvelun oppijan käyttöliittymässä.

Automatisointiratkaisuun voi teknisemmin tutustua prosessikuvan avulla.

Lisätietoja Herätepalvelusta voi lukea täältä (OPH:n confluence-sivu)

Herätteinä käytetyt päivämäärät

Vastauslinkkien muodostamisen ja lähettämisen hetki tunnistetaan koulutuksen järjestäjän eHOKSiin tallentamista tiedoista:

Aloituskysely lähetetään, kun eHOKSiin on tallennettu HOKSin hyväksymisen päivämäärä ensimmäisen kerran. Lisäksi tarvitaan tieto osaamisen hankkimisen tarpeesta sekä opiskelijan sähköpostiosoite. Jos opiskelija suorittaa tutkinnon tai tutkinnon osan ilman tutkintokoulutukseen osallistumista, opiskelijapalautetta ei kerätä.

Päättökyselyn lähettämishetki tunnistetaan kahden tiedon perusteella riippuen siitä, miten koulutuksen järjestäjä on näitä tietoja tallentanut:

  1. Koulutuksen järjestäjä voi tallentaa eHOKSiin osaamisen saavuttamisen päivämäärän, joka kertoo, että opiskelijan opinnot ovat päättövaiheessa, eikä opiskelijan HOKSiin enää suunnitella uutta osaamista hankittavaksi. Osaamisen saavuttamisen päivämäärä on se päivä, jolloin kaikki opiskelijan HOKSissa sovitut osaamisen hankkimisen tavoitteet on saavutettu ja viimeinenkin näyttö tai muu osaamisen osoittaminen on tehty. Viimeisen näytön tai muun osaamisen osoittamisen ei tarvitse olla osaamisen saavuttamisen päiväksi katsotulla hetkellä vielä arvioitu tai hyväksytty.
  2. Päättökyselyn vastauslinkin muodostamisessa käytetään myös Koskeen tallennettavaa opiskeluoikeussuorituksen vahvistuspäivämäärää (todistuksen päivämäärä).Tätä tietoa käytetään, jos koulutuksen järjestäjä ei ole tallentanut eHOKSiin päivämäärää osaamisen hankkimisen tavoitteiden saavuttamisesta. Jos koulutuksen järjestäjä on tallentanut molemmat tiedot, vastauslinkki muodostetaan sen tiedon perusteella, joka tallennetaan valtakunnalliseen tietovarantoon ensin. Linkki ko. kenttään Kosken tietomallissa. Kuva vahvistustiedosta Kosken käyttöliittymässä.

Vastauslinkit muodostetaan heti, kun niiden muodostamisessa tarvittavat tiedot tallennetaan eHOKSiin tai Koskeen. Vastauslinkit lähetetään opiskelijalle herätetiedon mukaisena päivämääränä. 

Jos opiskelija yrittää vastata kyselyyn, johon on jo vastannut tai jonka vastausaika on mennyt umpeen, hänelle tulee ilmoitus "Tähän kyselyyn vastaaminen ei ole enää mahdollista". Opiskelijapalautteen vastausaika on 30 päivää vastauslinkin lähettämisestä mutta maksimissaan 60 päivää ensikertaisen hyväksymisen päivämäärästä (aloituskysely) tai osaamisen saavuttamisen päivämäärästä / opiskeluoikeussuorituksen vahvistuspäivämäärästä (päättökysely)

Linkkiä ei lähetetä, jos vastausaika on päättynyt. Jos opiskelija ei ole vielä vastannut kyselyyn, hänelle lähetetään kaksi automaattista muistutusviestiä: ensimmäinen viesti lähtee 5 päivää ja toinen 10 päivää viestin alkuperäisen lähettämisen päivämäärästä alkaen.

Viestipohjat

Viestien lähettäjä-kentässä lukee: Opetushallitus - Utbildningsstyrelsen (no-reply)
Ja aihe/otsikko-kentässä: Palautetta oppilaitokselle - Respons till läroanstalten - Feedback to educational institution

Vastaaja saa yhden kolmikielisen viestin eli sähköpostin saatetekstin kieltä ei valita vastaajan asiointi-/äidinkielin mukaan. Viestien sisältöihin voi tustustua alla olevista linkeistä (avautuvat haitariksi linkin alle).

Hyvä opiskelija!

Henkilökohtainen osaamisen kehittämissuunnitelmasi (HOKS) on nyt hyväksytty ja opinnot alkamassa. Onnistunut aloitus ja suunnitelma luovat hyvän pohjan tavoitteiden saavuttamiselle. Siksi kokemuksesi ovat tärkeitä. Kerro meille, missä olemme onnistuneet ja mitä voisimme tehdä vielä paremmin. 

Toivomme, että käyttäisit noin 10-15 minuuttia aikaa tähän kyselyyn vastaamiseen. Kysymykset koskevat ammatillisen koulutuksen aloitusvaihetta, HOKSin laadintaa ja opiskeluilmapiiriä.

Palaute annetaan nimettömänä. Vastauksiasi käytetään ammatillisen koulutuksen kehittämiseen.

Kiitos, että vastaat!

[LINKKI]

Jos linkki ei avaudu, kopioi linkki selaimesi osoiteriville.


Terveisin oppilaitoksesi


Bästa studerande!

Din personliga utvecklingsplan för kunnandet (PUK) har nu godkänts och studierna ska snart börja. En lyckad studiestart och god planering skapar en bra grund för att du ska kunna nå dina mål. Därför är det viktigt att vi får höra dina erfarenheter och kommentarer. Vi vill gärna höra dina åsikter om hur vi har lyckats och vad vi kunde göra bättre i fortsättningen.

Vi hoppas att du tar dig tid att svara på den här enkäten. Det tar ungefär 10–15 minuter att svara. Frågorna berör de inledande studierna, uppgörandet av PUK och studieklimatet.

Responsen ges anonymt. Dina svar används för att utveckla yrkesutbildningen.

Tack för att du svarar!

[LINKKI]

Om du kan inte öppna länken, kopiera (och klistra in) länken i webbläsarens adressfält.


Hälsningar
din läroanstalt


Dear student!

Your personal competence development plan has now been approved and you are about to begin your studies. A successful beginning and a sound plan lay a good foundation for achieving your goals. This is why your experiences matter. Tell us what we did well and what we could do even better. 

We ask you to take 10 to 15 minutes to respond to this survey. The questions concern the starting phase of vocational education and training, the preparation of your personal competence plan, and the educational atmosphere.

Your feedback will be collected anonymously. Your responses will be used to improve vocational education and training.

Thank you for responding!

[LINKKI]

If you cannot open the link, copy (and paste) the link onto the address bar of your browser.


With best regards, your educational institution

Hyvä valmistunut!

Onneksi olkoon! Olet saanut päätökseen tavoitteesi mukaiset ammatilliset opinnot.
Kokemuksesi koulutuksesta ovat tärkeitä. Kerro meille, missä olemme onnistuneet ja mitä voisimme tehdä vielä paremmin. 
Toivomme, että käyttäisit noin 10-15 minuuttia aikaa tähän kyselyyn vastaamiseen.
Palaute annetaan nimettömänä. Vastauksiasi käytetään ammatillisen koulutuksen kehittämiseen.

Kiitos, että vastaat!

[LINKKI]

Jos linkki ei avaudu, kopioi linkki selaimesi osoiteriville.


Terveisin oppilaitoksesi


Hej!


Grattis, du har slutfört dina yrkesinriktade studier.
Dina erfarenheter av utbildningen är viktiga för oss. Vi vill gärna höra dina åsikter om hur vi har lyckats och vad vi kunde göra bättre i fortsättningen.
Vi hoppas att du tar dig tid att svara på den här enkäten. Det tar ungefär 10–15 minuter att svara.
Responsen ges anonymt. Dina svar används för att utveckla yrkesutbildningen.

Tack för att du svarar!

[LINKKI]

Om du kan inte öppna länken, kopiera (och klistra in) länken i webbläsarens adressfält.


Hälsningar,
din läroanstalt!


Dear graduate!

Congratulations! You have now finished the vocational studies you set as your goal.
Your experiences in education and training matter. Tell us what we did well and what we could do even better.
We ask you to take 10 to 15 minutes to respond to this survey. 
Your feedback will be collected anonymously. Your responses will be used to improve vocational education and training.

Thank you for responding!

[LINKKI]

If you cannot open the link, copy (and paste) the link onto the address bar of your browser.


With best regards, your educational institution

Valtakunnallisen opiskelijapalautteen käyttöönoton edellytykset

Automatisoinnin käyttöönoton yhteydessä tarkistetetaan vähintään seuraavat valmiudet. Nämä asiat käydään läpi jokaisen koulutuksen järjestäjän kanssa ennen käyttöönottoa.

Vastaajatunnusten ja vastausten kertymisen seuraaminen

Vastaajatunnusten muodostumista ja vastausten kertymistä voi seurata Arvon virkailijakäyttöliittymästä Vastaajatunnukset-näytöltä:

Kyselyt > valitse oikea kysely esim. Opiskelijapalaute - ammatillisen tutkintokoulutuksen aloittaneet > valitse kyselykerta esim. Automaatti-Amispalaute 2020-2021 > Vastaajatunnukset


Koulutuksen järjestäjä voi seurata eHOKSin virkailijakäyttöliittymässä yksittäisille opiskelijoille muodostuneita vastauslinkkejä.

Huom. ominaisuus on käytössä ainoastaan 30.9.2021 jälkeen muodostuneille vastauslinkeille, ennen tätä muodostuneet vastauslinkit katoavat käyttöliittymästä opiskelijan vastattua kyselyyn tai vastausajan päätyttyä. 

Vastauslinkin voi lähettää uudelleen opiskelijalle valitsemalla "Lähetä linkki opiskelijapalautekyselyyn uudestaan". Mikäli opiskelija on vastannut kyselyyn, vastauslinkkiä ei todellisuudessa lähetetä uudelleen. 
Mahdollisuus lähettää linkki uudelleen poistuu käyttöliittymästä vastausajan päätyttyä. Tieto lähetetystä linkistä jää kuitenkin koulutuksen järjestäjän nähtäville myös vastausajan päätyttyä. 


Vinkkejä vastausaktiivisuuden ylläpitoon

Monella koulutuksen järjestäjällä on huoli vastausaktiivisuudesta automatisoinnin käyttöönoton jälkeen. Seuraavassa muutama vinkki vastausaktiivisuuden ylläpitoon.

  • Ajan tarjoaminen vastaamiselle opiskelijaryhmän lähitapaamisen yhteydessä
  • Kyselyyn vastaaminen HOKSaamisen yhteydessä (HUOM! tämä vaatii automaattisen tiedonsiirron opiskelijahallintojärjestelmästä eHOKS:iin/Koskeen)
  • Massamuistutukset aloittaneille ja valmistuneille opiskelijoille
  • Palautteen tärkeydestä tiedottaminen ja kampanjointi → palautteen antaminen luontevaksi osaksi opiskelijoiden arkea
  • Palautteen perusteella tehdyistä toimenpiteistä ja kehitystyöstä/kehitystavoitteista viestiminen

Lisää hyviä käytäntöjä ja kokemuksia täydennetään kun niitä kertyy.

Koulutuksen järjestäjille toimitetut tiedotteet automatisoinnin käyttöönotosta

Tiedotteet

Lisätietoa

Automatisoinnin tekninen prosessikuva

Webinaarin tallenne ja materiaalit

Kysymyksiä ja vastauksia -sivu

Palveluosoitteet:



  File Modified
No files shared here yet.

Automatisointiin liittyvät järjestelmät

Arvo
= opetushallinnon vaikuttavuustietopalvelu, jolla palautetieto kerätään vastaajilta. Arvon käyttöliittymästä voi tarkastella vastaajatunnusten ja vastausten kertymistä.

eHOKS
= näkymä HOKS-tietoihin Opintopolussa. Opiskelijalle lähetetty vastauslinkki näkyy myös eHOKS:ssa.
Lisätietoja täältä.

Herätepalvelu
= automatisointiratkaisu, joka käynnistää linkin luonnin ja lähettämisen määritellystä herätteestä.
Lisätietoja täältä.

Koski
= Kansallisten opiskeluoikeuksien ja suoritusten keskitetty integraatiopalvelu. Toimittaa eHOKS:n ohella herätteitä vastaajalinkkien luomiseksi.
Lisätietoja täältä.

Opiskelijahallintojärjestelmä
= koulutuksen järjestäjän järjestelmä, josta siirretään opintojen suoritustietoa eHOKS- ja Koski-palveluihin.

Muita keskeisiä termejä

Heräte
= tapahtumasarjan laukaiseva tekijä eli tässä päivämäärä-kentän täyttäminen, joka aloittaa prosessin vastauslinkkien luomiseksi ja lähettämiseksi opiskelijalle

Vastaajatunnus
= kyselyjärjestelmässä 6-merkkinen tunnus, jolla on taustatietoja. Vastaajatunnukseen yhdistetään annetut vastaukset. Vastaajatunnus näkyy myös vastauslinkissä.

Vastauslinkki (tai kyselylinkki)
= linkki, jonka avulla vastaaja pääsee vastaamaan kyselyyn. Vastaaja saa linkin sähköpostilla ja löytyy myös eHOKS-palvelun käyttöliittymästä. Automatisoidut linkit ovat henkilökohtaisia ja niihin voi vastata vain kerran.

  • No labels