Versions Compared
compared with
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
| Table of Contents | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Mistä apua?
| Info |
|---|
Alta löydät asiakaspalveluyhteystiedot palvelukokonaisuuksittain. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat antaa palautetta, ota yhteyttä! |
Oppijan palvelut
| Info |
|---|
Oppijan palveluiden palvelukokonaisuuteen kuuluvia palveluita ovat:
|
Yleisiä ohjeita
Opintopolku palvelukokonaisuuden ohjeiden koontisivu (löydät täältä ylläolevien palveluiden ohjeita koulutussektorikohtaisesti sekä palvelukohtaisesti)
Hakujen ohjeet koulutussektoreittain
- Korkeakouluhakujen ohjeet (vaatii erillisiä käyttöoikeuksia)
- Perusopetuksen jälkeisten koulutusten hakujen ohjeet
Palveluittain
- ePerusteet käyttöohjeet
- Virkailijan työpöydän käyttöohje
- Koulutustarjontatietojen käyttöohjeet
- Hakemuspalvelun käyttöohjeet
- Valintapalvelun käyttöohjeet
- eHOKS-palvelun ohjeet koulutuksen järjestäjälle
Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta
- korkeakouluhauista: korkeakoulutiimi@opintopolku.fi
- toisen asteen yhteisistä hauista perusopetuksen jälkeiseen koulutukseen: virkailija@opintopolku.fi
- eHoksista: ehoks@opintopolku.fi
- ePerusteista: eperusteet@opintopolku.fi
- Opintopolun saavutettavuudesta: palaute@opintopolku.fi
Varhaiskasvatuksen tietovaranto (Varda)
- Palvelun viestintäkokonaisuus: Varhaiskasvatuksen tietovaranto
- Ohjeet:
Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta
- Vardasta: varda@opintopolku.fi
Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta
- Koski-palvelusta: koski@opintopolku.fi
Oppivelvollisuuden seuranta- ja valvontapalvelu - Valpas
- Palvelun viestintäkokonaisuus: Valpas-palvelu
Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta
- Valpas-palvelun käyttöönottoon liittyvissä teknisissä kysymyksissä mm. käyttöoikeusasioissa: valpas-tekninen-tuki@oph.fi
Yleiskäyttöiset palvelut
Käyttäjähallinta virkailijan Opintopolussa
Käyttäjä- ja henkilöhallintapalvelun käyttöohjeet
- Opintopolun vastuukäyttäjien ohjeet
- Käyttöoikeuspalvelun toimintaohje
- Kirjautuminen, itserekisteröinti ja omien tietojen hallinta
- Vastuukäyttäjien ja pääkäyttäjien toiminnot
- Käyttäjäroolien kuvaukset
- Käyttöoikeuksien poistuminen virkailijoilta
- Opetushallituksen toiminnot
- Usein kysyttyä oppijanumerorekisterista ja käyttöoikeuksista
Oppijanumeron haku ja oppijatietojen hallinta
- Oppijanumeron haku/luonti henkilötunnukselliselle henkilölle käyttöliittymän kautta
- Oppijanumeron haku/luonti henkilötunnuksettomalle henkilölle käyttöliittymän kautta
- Henkilötunnuksettoman henkilön yksilöinti
- Henkilötunnuksettoman henkilötietojen muokkaus
- Oppijan mahdolliset duplikaatit ja henkilöiden linkitys
- VTJ-yksilöitävien ongelmien ratkaisu
- Oppijanumeron haku rajapinnan kautta
Organisaatioiden tiedot (Organisaatiopalvelu)
- Perusopetus ja vapaa sivistystyö
- Ammatillinen koulutus ja lukiokoulutus
- Korkeakoulut
- Ohjeet Opetushallitukselle
- Organisaatiopalvelun tekniset ohjeet
Koodistopalvelu
Osoitepalvelu
Ilmoita Opintopolun vastuukäyttäjät oheisella lomakkeella.
Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta:
Käyttöoikeuksista:
- Opintopolun vastuukäyttäjien käyttöoikeudet: yhteisetpalvelut@opintopolku.fi
- Muut käyttöoikeudet: varda@opintopolku.fi, koski@opintopolku.fi, eperusteet@opintopolku.fi, ehoks@opintopolku.fi, virkailija@opintopolku.fi, korkeakoulutiimi@opintopolku.fi
- tekniset ongelmat: yhteisetpalvelut@opintopolku.fi
Oppijanumerorekisteristä:
- yleiset kysymykset: yhteisetpalvelut@opintopolku.fi
- oppijatiedot, yksilöinti: palvelutiimin palveluosoite
Organisaatiotiedoista:
- Opintopolun organisaatiopalvelun toiminta, organisaatiotiedot: yhteisetpalvelut@opintopolku.fi
Koodistoista:
- Opintopolun koodistopalvelun toiminta: yhteisetpalvelut@opintopolku.fi
- Koodistojen sisällöt: palvelutiimin palveluosoite
| Anchor | ||||
|---|---|---|---|---|
|
Anvisningar och kontaktuppgifter
Kontaktuppgifter
Kontaktuppgifter:
- högskoleansökan: korkeakoulutiimi@opintopolku.fi
- ansökan till utbildningar efter grundläggande utbildning: info@studieinfo.fi
- ePUK: ehoks@opintopolku.fi
- eGrunder: eperusteet@opintopolku.fi
- administrering av organisationsuppgifter, användaruppgifter eller kodverket: yhteisetpalvelut@opintopolku.fi
- tillgängligheten i Studieinfo: respons@studieinfo.fi
Informationsresursen inom småbarnspedagogiken Varda
- Informationsresursen inom småbarnspedagogiken – material (på finska och delvis på svenska)
- Varda-anvisningar
- Användaranvisningar för Vardas användargränssnitt
Kontaktuppgifter:
KOSKI-tjänsten
Valpas-tjänsten
Kontaktuppgifter:
frågor som berör den utvidgade läroplikten: laroplikt@oph.fi- tekniska frågor (t.ex. användarrättigheter): valpas-tekninen-tuki@oph.fi
Gemensamt använda tjänster
- Anvisningar för administrering av personuppgifter och användarrättigheter (på finska och delvis på svenska)
- Anvisningar för organisationstjänsten
- Kodtjänsten (endast på finska)
- Adresstjänsten (endast på finska)
Kontaktuppgifter:
Organisationsuppgifter, tekniska frågor i anslutning till kodtjänsten, användaradministration, studentnummerregistret